2 Gruppenleiter Schaden-Service-Center für Sach- und Haftpflicht-Schaden (m/w/d)

Über GeneraliÜber unsWir stellen unser Unternehmen vor.NachhaltigkeitUnser Beitrag für die Zukunft.UnternehmenskulturUnsere Kultur treibt unsere Strategie.ÜberblickDie Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.Bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven entdecken als2 Gruppenleiter Schaden-Service-Center für Sach- und Haftpflicht-Schaden (m/w/d)in StuttgartDas wünschen wir unsSie sind ausgebildeter Versicherungskaufmann (m/w/d) und haben eine Weiterbildung als Betriebs- oder Fachwirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Zusatzqualifikation erfolgreich abgeschlossenSie können idealerweise bereits entsprechende Erfahrung in Mitarbeiterführung wie auch in der Mitwirkung in Projekten vorweisenSie haben idealerweise vertiefte Kenntnisse in der Sparte Sachschaden oder der Sparte Haftpflicht-SchadenSie zeichnen sich durch hohes Engagement für effiziente, kunden- und vertriebsorientierte Problemlösungen ausSie verfügen über eine selbstständige, gut strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie über ein ausgeprägtes analytisches VerständnisDas ist der JobAus Versicherung wird Verbesserung. Das ist unser Anspruch. Im Kundenservice stehen wir unseren Kunden und Vermögensberatern als Lifetime Partner in allen Lebenslagen zur Seite, indem wir auf Partnerschaft und Unterstützung für unsere Kunden und Vermögensberater setzen. Dabei erfüllen wir die Erwartungen unserer Anrufer, indem wir unkompliziert und partnerschaftlich an Lösungen arbeiten.Für die Abteilung Schaden-Service-Center (SSC) der Kundenservice-Direktion Stuttgart suchen wir tatkräftige Unterstützung.Wir möchten unsere Schaden-Teams in Stuttgart verstärken mit:1 Gruppenleiter (m/w/d) für den Bereich Sach-Schaden und 1 Gruppenleiter (m/w/d) für den Bereich Haftpflicht-Schaden.Sie sind verantwortlich für die Teamführung in organisatorischer, disziplinarischer und fachlicher HinsichtSie steigern durch konsequente Einhaltung unserer Servicelevel-Agreements die Kunden- und VertriebszufriedenheitSie analysieren und optimieren konsequent alle Bearbeitungsprozesse und stellen die Erreichung der vereinbarten Schadenziele sicherGemeinsam mit Ihrem Team bieten Sie für unsere Kunden und Vermögensberater den versprochenen Service, als Lifetime Partner für sie da zu seinSie steuern den Personaleinsatz des Teams und sind verantwortlich für die zielgerichtete Förderung und Weiterentwicklung Ihrer MitarbeiterBenefitsWork-Life-ManagementDie Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.EntwicklungMit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.Gesundheit und FitnessDie Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.CommunityWe are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.GehaltZiel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.RabatteEgal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.Persönlicher KontaktGerne beantworten wir alle Fragen rund um Karriere im persönlichen Kontakt: +49 (0)221/1636 56650Vielfalt und Chancengerechtigkeit sind wichtige Grundsätze unseres Miteinanders bei der Generali. Alle sind mit ihrer Persönlichkeit und ihrer Einzigartigkeit willkommen – Unterschiede, ob Leben mit oder ohne Behinderung, bezogen auf Familienstand, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Herkunft, Alter, Religion und Perspektiven, bereichern unsere Zusammenarbeit.JOB WEITEREMPFEHLENKategorie: Führung, Kundenservice, Schaden, Schadenmanagement, VersicherungsbetriebVertrag: unbefristetAbteilung: CCOTyp: Vollzeit