FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf

FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf

Ehrenamtlich 627 - 627 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technische Administration und Pflege von Hausnotrufgeräten im Kundenservicecenter.
  • Unternehmen: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V., eine große Hilfsorganisation mit sozialem Engagement.
  • Vorteile: Monatliches Taschengeld, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Tätigkeiten und ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit und sammle wertvolle Erfahrungen in einem unterstützenden Team.
  • Qualifikationen: Mittlerer Schulabschluss oder Abitur, Führerschein Klasse B und Interesse an Technik.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 627 - 627 € pro Monat.

Linden, befristet, Vollzeit, 39 Stunden pro Woche, Stellen-ID: J bis zu 627,20€ monatlich, inklusive Taschengeld, Verpflegungspauschale und Fahrtgeld.

Sie lassen Ihren Worten gern auch gleich Taten folgen? Im Freiwilligendienst bringen Sie Ihre Ideen ein und setzen sie direkt in die Praxis um. Bei uns zählen Sie als Mensch – und das, was Sie bewirken wollen.

Das bieten wir Ihnen:

  • 30 Tage Urlaub (5 Tage Woche)
  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Fort- und Weiterbildungen
  • Kaffee, Tee und Wasser
  • Mitarbeitendenfeste
  • Mitarbeitendenvorteilsprogramm
  • Positive Arbeitsatmosphäre
  • Strukturierte Einarbeitung

Das erwartet Sie:

  • Technische Administration unserer Hausnotrufgeräte: Unterstützung im Bereich Notrufdienste/Technik bei der Anlage, Verwaltung und Pflege von Hausnotrufgeräten.
  • Pflege und Verwaltung von Hausnotrufgeräten: Neuanlage und Pflege der Hausnotrufgeräte im System sowie Dokumentation technischer und organisatorischer Informationen.
  • Unterstützung im Tagesgeschäft des Kundenservicecenters: Aktive Mitwirkung im täglichen Ablauf und Unterstützung administrativer Prozesse.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen: Abstimmung zu technischen und organisatorischen Themen rund um die Betreuung unserer Kundinnen und Kunden.
  • Einblicke und Mitgestaltung: Spannende Einblicke in die Verbindung von sozialem Engagement, Kundenservice und technischer Administration.

Bei den Johannitern:

  • Faire Rahmenbedingungen mit Mehrwert: Monatliches Taschengeld von 627,20€ sowie umfassende Sozialversicherung.
  • Lernen, wachsen, Erfahrungen sammeln: Praktische Erfahrungen und Teilnahme an Bildungstagen.
  • Ankommen in einem starken Team: Wertschätzendes Team, das Sie herzlich aufnimmt und strukturiert einführt.
  • Ihre Ideen sind gefragt: Möglichkeit, Abläufe mitzugestalten und sich aktiv einzubringen.
  • Kein Tag wie der andere: Vielseitige Tätigkeiten rund um Kundenservice und technische Administration.

Das zeichnet Sie aus:

  • Gut vorbereitet für den Einstieg: Mittlerer Schulabschluss oder Abitur.
  • Mobil und flexibel unterwegs: Volljährig und Führerschein der Klasse B.
  • Technik trifft Organisation: Interesse an technischen Abläufen und organisatorischen Tätigkeiten.
  • Sicher im digitalen Umgang: Leichter Umgang mit PC und technischen Systemen.
  • Verlässlich und sorgfältig im Arbeitsalltag: Gewissenhafte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.
  • Gemeinsam mehr erreichen: Freude an Teamarbeit und offener Austausch mit Kolleginnen und Kollegen.

Das sollten Sie noch wissen: Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.

Wer wir sind: Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. – eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen.

FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf Arbeitgeber: Generalsekretariat des Johanniterordens

Die Johanniter GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit im Bereich der Neurologie bietet. Mit einem attraktiven Standort in Bad Oeynhausen, flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die Teamarbeit und Empathie fördert. Zudem profitieren unsere Mitarbeitenden von einem umfassenden betrieblichen Gesundheitsmanagement und besonderen Konditionen bei medizinischen Behandlungen.

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Kontaktdaten:

Generalsekretariat des Johanniterordens Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf erhalten könntest

Engagiere dich in lokalen Gemeinschaften

Such dir lokale Vereine oder Organisationen, die im Kundenservice aktiv sind. Viele suchen ständig Freiwillige und darüber kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und echte Erfahrungen sammeln, die dein Profil stärken.

Netzwerke bei Veranstaltungen

Nimm an Veranstaltungen oder Messen teil, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du direkt mit Branchenprofis sprechen, deine Ideen teilen und dich über aktuelle Trends informieren – das zeigt Engagement und bringt dich ins Gespräch!

Ehre den Dienst durch Online-Präsenz

Erstelle ein Portfolio auf Plattformen, die Freiwilligenarbeit und gemeinnützige Tätigkeiten unterstützen. Zeig, was du im Kundenservice gelernt hast und wie du das umsetzen kannst – das wird zukünftige Arbeitgeber beeindrucken!

Bewirb dich direkt über unsere Webseite

Wenn du eine Stelle im Kundenservice suchst, schau regelmäßig auf unserer Webseite vorbei. Wir bieten verschiedene ehrenamtliche Möglichkeiten, die dir helfen, praktische Erfahrungen zu sammeln und dein Netzwerk auszubauen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um FSJ im Kundenservicecenter (m/w/d) Schwerpunkt technische Administration Hausnotruf mit Bravour zu bestehen

Technische Administration
Verwaltung von Hausnotrufgeräten
Dokumentation
Administrative Prozesse
Zusammenarbeit mit Fachbereichen
Kundenservice
Organisatorische Fähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Service-Leidenschaft!:Im Kundenservice ist es wichtig, immer ein offenes Ohr für die Anliegen der Kund:innen zu haben. Betone in deinem Bewerbungsschreiben, dass du Freude daran hast, Menschen zu helfen und Lösungen zu finden. Das macht dich zu einer idealen Kandidatin bzw. einem idealen Kandidaten für die Rolle bei Generalsekretariat des Johanniterordens.

Erfahrungen im Freiwilligendienst sind Goldwert!:Falls du bereits ehrenamtliche Erfahrungen gesammelt hast, nenn diese unbedingt in deinem Lebenslauf. Sie zeigen dein Engagement und deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten, was für den Kundenservice entscheidend ist. Zeige auf, welche Fähigkeiten du dabei erlernt hast!

Sichtbare Soft Skills sind ein Muss!:Im Kundenservice spielst du oft die Hauptrolle im ersten Kontakt zu Kund:innen. Stelle sicher, dass in deinem Anschreiben und Lebenslauf soft skills wie Kommunikation, Empathie und Geduld deutlich werden. Das zeichnet dich als idealen Bewerber aus, besonders in einem ehrenamtlichen Kontext.

Lass dein Herz sprechen!:Besonders bei ehrenamtlichen Positionen ist es wichtig, deine Motivation deutlich zu machen. Erkläre, warum du dich für Generalsekretariat des Johanniterordens und die ehrenamtliche Tätigkeit im Kundenservice interessierst und was dich antreibt. Das gibt deinem Anliegen eine persönliche Note und hebt dich von anderen ab!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Generalsekretariat des Johanniterordens vorbereitet

Verstehe die Kundenbedürfnisse

Im Kundenservice geht es darum, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen. Überlege dir im Voraus, welche typischen Fragen oder Probleme auftauchen könnten, und bereite dir durchdachte Antworten vor. So zeigst du dein Engagement und deine Fähigkeit, empathisch mit den Kunden umzugehen.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Ehrenamtliche Positionen im Kundenservice erfordern oft eine starke Teamarbeit. Bereite dir ein paar Beispiele aus der Vergangenheit vor, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur motiviert bist, sondern auch die Dynamik eines Teams verstehst.

Sei bereit für Rollenspiele

In Vorstellungsgesprächen für Kundenservice-Rollen werden oft Rollenspiele durchgeführt, um zu testen, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagierst. Übe einige Szenarien mit Freunden oder Familienmitgliedern, damit du dich sicher fühlst, wenn du direkt mit dem Interviewer interagierst.

Teile deine Motivation

Da es sich um eine ehrenamtliche Tätigkeit handelt, ist es wichtig, deine Motivation klar darzulegen. Überlege dir, warum du dich für diese Position bei Generalsekretariat des Johanniterordens interessierst und welche Erfahrungen du sammeln möchtest. Deine Leidenschaft für den Kundenservice und deinen Wunsch zu helfen, sollten klar hervorgehoben werden.