Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere einen reibungslosen Ablauf in der Rezeption und Guest Relation.
- Unternehmen: Internationale Hostel-Kette mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Vorteile: 50% Rabatt auf F&B, extra Urlaubstag für deinen Geburtstag und Fitnesszuschuss.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bring deine Persönlichkeit ein.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir sind Generator - wir sind ein internationales Team und unser Leben hier im Hostel ist einfach anders als in anderen Unternehmen. Es gibt sehr flache Hierarchien, denn es ist uns wichtig, dass jeder etwas zu sagen hat. Unser Umgang miteinander ist offen und locker und wir tun alles dafür, dass wir zusammen einen schönen Arbeitsalltag erleben. Unsere Arbeit und das Hostel lebt von individuellen Charakteren, die ihre Persönlichkeit einfließen lassen. Und ganz wichtig: hier gibt es immer etwas zu lachen und zu feiern!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in den Bereichen Rezeption, Guest Relation und Security
- Einführung und Schulung der Standards und Kontrolle auf deren Einhaltung
- Effektive Handhabung von Gästebeschwerden
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Unterweisung und Führung der unterstellten Mitarbeiter
- Einsatzplanung der Mitarbeiter
- Kommunikation relevanter Informationen an die betreffenden Abteilungen im Haus
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption
- Check-in und Check-out der Gäste
- Touristische Beratung der Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen und Reservierungen
Profil:
- Du bist offen und selbstbewusst, gibst dein Bestes, um dem Gast ein "Wow" zu entlocken und kannst dabei auch einmal unkonventionelle Wege gehen.
- Du bist ein Teamplayer mit Hands-on-Mentalität.
- Du arbeitest strukturiert und zeiteffizient.
- Du hast eine Ausbildung zum/r Hotelfachmann/frau absolviert und/oder bereits Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der Hotellerie gesammelt.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Arbeitserlaubnis + Wohnsitz in Hamburg.
Wir bieten:
- Du bist Teil eines engagierten und internationalen Teams, in dem du dich einbringen und weiterentwickeln kannst.
- Wir legen Wert auf deine Meinung und Ideen.
- Wir bieten dir Schulungen und Trainings, um deine Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
- Wir ermöglichen ein internationales und lockeres Arbeitsumfeld mit Aufstiegs- und Austauschmöglichkeiten.
- Bei uns gibt es Kaffee, Wasser und Tee satt.
- Du bekommst 50% auf F&B Leistungen.
- Wir bieten dir Staff, Family & Friends Raten an und 2 freie Übernachtungen pro Jahr in einem Generator deiner Wahl.
- Du bekommst einen extra Urlaubstag für deinen Geburtstag.
- Zuschuss zu deinem Deutschland-Ticket.
- Zuschuss zu deiner Fitnessstudiomitgliedschaft.
- Regelmäßige Teamevents (bei uns gibt es immer etwas zu feiern).
- jede Minute deiner Arbeitszeit wird digital erfasst.
- Lage des Hostels in der Hamburger Innenstadt - top Verkehrsanbindung.
- Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits.
Assistant Front of House Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Generator Hamburg
Generator ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld in der Hamburger Innenstadt bietet. Mit flachen Hierarchien und einer offenen, lockeren Unternehmenskultur schätzen wir die Meinungen und Ideen unserer Mitarbeiter und fördern deren persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Teamevents. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen, einem zusätzlichen Urlaubstag für den Geburtstag und einem starken Teamgeist, der das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Front of House Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Assistant Front of House Manager interessierst, schau dir das Hostel an und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und deine Begeisterung direkt vor Ort!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Generator arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos und Tipps, um einen besseren Eindruck zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte von Generator. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Front of House Manager (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deiner Bewerbung durchscheinen und sei offen für unkonventionelle Wege.
Struktur ist wichtig!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Sprich die Sprache der Stelle!:Nutze die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung. So zeigen wir, dass du die Anforderungen verstanden hast und gut ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Generator Hamburg vorbereitet
✨Sei du selbst!
In einem offenen und lockeren Umfeld wie bei Generator ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und bringe deine individuellen Ideen ein. Das Team schätzt Menschen, die sich trauen, unkonventionelle Wege zu gehen.
✨Bereite dich auf Gästebeschwerden vor
Da du in der Position mit Gästebeschwerden umgehen musst, überlege dir im Voraus, wie du solche Situationen meistern würdest. Denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du strukturiert und lösungsorientiert arbeitest.
✨Teamarbeit betonen
Generator legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du als Teamplayer agiert hast. Zeige, wie du andere unterstützt und motivierst, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Das wird gut ankommen!
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst du auch herausfinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
