Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte das Gästeerlebnis und sorge für herausragenden Service im Front Office.
- Unternehmen: Generator Hostels – ein innovatives Unternehmen im Bereich soziale Gastfreundschaft.
- Vorteile: Geburtstagsurlaub, Unterstützung bei Fruchtbarkeitsbehandlungen und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Mitarbeiterfeiern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Welt des Reisens.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Flexibilität bei den Schichten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
- FRONT OFFICE CREW
- HAMBURG
At Generator hostels we are obsessed in delivering outstanding service through a personal touch.
As a Front Office Crew Member, you must be part of ensuring that the Front Office department is run smoothly ensuring that there is a relentless desire to “wow” our customers at every opportunity, ensuring that customers’ needs are exceeded.
WHO ARE WE
Generator is redefining social hospitality.
Born in London, we've grown into a global lifestyle brand with unique properties across Europe and the US.
Recognised as one of Fast Company's Top 50 Most Innovative Companies globally, we're passionate about creating spaces where everyone can be themselves.
Backed by Brookfield, we're entering an exciting new phase of growth, with ambitious plans for the future.
Our people are at the heart of everything we do, and we're committed to creating an environment where they can thrive.
ABOUT GENERATOR HAMBURG
Generator Hamburg is located in the heart of the city, opposite Hauptbahnhof station.
John, Paul, George and Ringo once recorded here before they hit the big time.
Now it's a hostel, a bar, a morning café, an art house and a favourite neighbourhood hangout.
With work by local artist Till Keifer and design touches such as exposed brick walls and floor-to-ceiling windows, you'll feel right at home in this smart and cosy hostel.
- NUTS AND BOLTS OF THE JOB
- Take ownership of the guest journey to ensure that you continuously raise the bar and create a truly unique Generator experience
- Know your guests and have a passion for independent travel and the road less travelled
- Demonstrate a passion for delivering outstanding customer service
- Be part of a great team within your department that get Generator and want to be themselves
- Monitor our social spaces, lighting, sound and temperature, to make sure they embody the Generator brand and culture at all times
- Know your city, its cafés, bars and restaurants, its art, its music
- Ensure you comply with all company policies you have been trained on, which include Fire Training and Health & Safety and Food Hygiene
- Be Responsible for all cash handling whilst you are on duty
- Correctly administer the Close of Shift procedures every shift with 100% accuracy and consistency
Naturally this is not intended as an exhaustive list of duties. Other duties as may be reasonably required will form part of this job description.
- WHAT’S IN YOUR DNA
- Always love our guests
- Passionate for the hospitality and the youth travel market
- Be the life the party
- Be really, really organised
- Keep cool when the pressure hits
- Enjoy a super-fast pace
- Understand this is a business, be passionate about maximising revenue
- Be creative, innovative and digitally smart
- You must be eligible to work in the EU to be considered for this role
- YOUR ROCK STAR EXPERIENCE
- Experienced within a front office hospitality environment
- Experienced working with a Property Management System
- Flexible with regards to shifts available per week (mixture of morning and evening shifts)
- OUR GLOBAL EMPLOYEE BENEFITS
- Birthday holiday in addition to your yearly holiday allocation
- Fertility Treatment Support Leave - up to three days' paid leave in any one year for an employee to undergo fertility treatment
- Employee Bounty Program providing opportunities to earn a compensation for new hire referrals with no cap on number of referrals made
- Company contribution towards gym membership fees for all eligible employees – look good, feel good, work good
- Ideas Award - Quarterly award to double gross basic salary for 1 month to employee with most valuable suggestion/feedback
- 2 free nights’ accommodation across any of our Generator properties globally
- Reduced room rates for staff as well as friends and family members (we operate in several locations across Europe & US so your next holiday is sorted)
- International career opportunities so you can travel the world while working with us (win-win!)
- Social events, celebrations calendar & various employee recognition schemes – we never ever need an excuse to let our hair down!
- Online learning tools to help you develop, learn and grow
SO YOU THINK THIS MIGHT BE YOU?
That's cool. Send us your application in English. If you’ve got questions, get in touch!
Also, check out jobs. staygenerator. com or our social media pages. We look forward to hearing from you.
Join Us and help us achieve our Vision!
Front Office Crew Arbeitgeber: Generator Hostels
Generator Hamburg ist ein aufregender Arbeitsplatz im Herzen der Stadt, wo wir leidenschaftlich daran arbeiten, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Unsere offene und kreative Unternehmenskultur fördert die persönliche Entfaltung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit attraktiven Mitarbeiterbenefits wie einem zusätzlichen Urlaubstag zum Geburtstag, Unterstützung bei Fruchtbarkeitsbehandlungen und internationalen Karrieremöglichkeiten ist Generator ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in der dynamischen Welt der Gastfreundschaft arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Crew erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Generator Hostels interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Crew mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Generator Hostels damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Generator Hostels gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Generator Hostels genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Generator Hostels!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Generator Hostels vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Generator Hostels zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Generator Hostels ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
