Senior Account Executive

Genesys empowers organizations of all sizes to improve loyalty and business outcomes by creating the best experiences für ihre Kunden und Mitarbeiter. Durch Genesys Cloud, die KI-gestützte Experience Orchestration-Plattform, können Organisationen das Wachstum beschleunigen, indem sie empathische, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten, um Kundenloyalität, Mitarbeiterengagement, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

Wir beschäftigen mehr als 6.000 Menschen weltweit, die Empathie annehmen und Zusammenarbeit fördern, um erfolgreich zu sein. Während wir großartige Vorteile und Vergünstigungen wie größere Technologieunternehmen anbieten, haben unsere Mitarbeiter die Unabhängigkeit, einen größeren Einfluss auf das Unternehmen auszuüben und Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen. Schließen Sie sich dem Team an und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Kundenerlebnisses.

Rollenübersicht:

Treibe die Akquisition neuer Unternehmenskunden in Deutschland voran, mit Fokus auf Gesundheitswesen, Lebenswissenschaften und andere regulierte Branchen, und helfe führenden Unternehmen, das Kundenengagement durch KI-gestützte Erlebnisplattformen zu modernisieren. In dieser Rolle wirst du den gesamten Verkaufszyklus für neue Logos besitzen, von der strategischen Prospektion bis zum Abschluss von Geschäften, und Genesys Cloud als entscheidenden Enabler der digitalen Transformation positionieren. Du wirst mit hochrangigen Entscheidungsträgern interagieren, komplexe Kaufentscheidungen gestalten und messbare Geschäftsergebnisse liefern. Du wirst in einer Umgebung mit hoher Autonomie arbeiten, die starke funktionsübergreifende Unterstützung bietet. Der Erfolg in dieser Rolle wird definiert durch den Aufbau eines starken Marktnetzwerks, die frühzeitige Beeinflussung von Chancen, die Anwendung rigoroser Priorisierung zur Maximierung der Konversion und die konsequente Lieferung neuer ACV-Buchungen.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Besitze und führe eine Strategie zur Akquisition neuer Logos innerhalb eines definierten Unternehmensgebiets aus.
• Baue und halte eine qualitativ hochwertige Pipeline durch proaktive Prospektion, Ökosystem-Kollaboration und gezielte Marktansprache auf.
• Stelle frühzeitig Beziehungen zu C-Level- und leitenden Stakeholdern her, um die Nachfrage zu gestalten und die Kaufkriterien zu beeinflussen.
• Leite komplexe, mehrgleisige Verkaufszyklen unter Verwendung von MEDDPICC und wertbasierten Verkaufsansätzen.
• Orchestriere interne und externe Stakeholder, einschließlich BDRs, Marketing, Partner und Lösungskonsultanten.
• Verwalte mehrere gleichzeitige Möglichkeiten mit klarer Priorisierung, Strategie und Ausführungsdisziplin.
• Liefer genaue Prognosen und halte eine starke CRM-Hygiene in Salesforce aufrecht.
• Schließe konsequent hochpreisige neue Logo-Deals ab und stelle eine strukturierte Übergabe erfolgreich abgeschlossener Kunden für die nachgelagerte Kontenentwicklung sicher.

Erforderliche Qualifikationen:

• Über 7 Jahre Erfahrung im Unternehmensverkauf mit starkem Fokus auf die Akquisition neuer Logos.
• Nachweislicher Erfolg beim Verkauf komplexer SaaS-Lösungen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, C-Level-Stakeholder in großen Organisationen zu engagieren und zu beeinflussen.
• Starke Beherrschung strukturierter Verkaufsmethoden wie MEDDPICC.
• Erfolgsbilanz beim Aufbau von Pipelines durch selbstgenerierte Aktivitäten und Partnerökosysteme.
• Erfahrung in der Verwaltung komplexer, mehrstufiger Deal-Zyklen.
• Fließend in Deutsch und Englisch.

Bevorzugte Qualifikationen:

• Erfahrung im Verkauf an Gesundheitswesen, Lebenswissenschaften oder andere regulierte Branchen in Deutschland.
• Hintergrund im Bereich Kundenerfahrung, Contact Center oder KI-gesteuerte SaaS-Lösungen.
• Starke Verhandlungs- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten in Unternehmensumgebungen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern in Co-Sell-Bewegungen.

Innovationsgetriebene Kultur: Arbeiten Sie mit modernster Technologie in einem dynamischen Umfeld, das sich verpflichtet hat, wirkungsvolle Lösungen zu liefern.

Karriereentwicklung: Möglichkeiten für kontinuierliches Lernen und Aufstieg innerhalb eines unterstützenden, wachstumsorientierten Teams.

Umfassende Vorteile: Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit Fokus auf Work-Life-Balance und das Wohlbefinden der Mitarbeiter.

Wenn Sie motiviert sind, neue Geschäfte aufzubauen und dauerhafte Kundenbeziehungen zu entwickeln, schließen Sie sich Genesys an und helfen Sie, das Kundenerlebnis im Gesundheitswesen, in den Lebenswissenschaften und in anderen regulierten Branchen in Deutschland zu transformieren.