Security Engineer

Genesys ermöglicht es Organisationen aller Größen, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erfahrungen für ihre Kunden und Mitarbeiter schaffen. Durch Genesys Cloud, die KI-gestützte Experience Orchestration-Plattform, können Organisationen das Wachstum beschleunigen, indem sie empathische, personalisierte Erfahrungen in großem Maßstab bieten, um Kundenloyalität, Mitarbeiterengagement, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

Als Security Engineer für die Schweiz konzentrieren Sie sich auf die technische Implementierung und Feinabstimmung unseres Sicherheitsstacks. Sie werden über die "Out-of-the-Box"-Einstellungen hinausgehen, um automatisierte Brücken zwischen der Auffindung einer Schwachstelle und deren dauerhafter Behebung zu bauen. Als Generalist in einem schlanken Team werden Sie ein wichtiger Mitwirkender sein, der sicherstellt, dass unsere Schweizer Umgebung nach den höchsten technischen Standards konfiguriert ist und die breitere Mission des SecOps-Teams unterstützt.

Was Sie tun werden:

• Technische Härtung: Anwenden von Cloud-Sicherheitsprinzipien zur Härtung von AWS-Komponenten und Implementierung von Erkennungskonfigurationen für identitätsbezogene Bedrohungen und Schwachstellen in Webanwendungen.
• Stack-Optimierung: Feinabstimmung der Sicherheitswerkzeugkonfigurationen (Logging, EDR, Alerting), um sicherzustellen, dass das Team hochpräzise Daten erhält und betriebliche Störungen reduziert werden.
• Betrieblicher Backup: Unterstützung des Analysten-Teams als technischer Backup für Change Management (CM) und Sicherheitsüberprüfungen, um technische Genauigkeit bei jedem Update sicherzustellen.
• Automatisierte Verteidigung: Beitrag zu Automatisierungsskripten und -vorlagen, die globale Best Practices widerspiegeln, um eine kohärente Sicherheitslage über die Schweizer Präsenz hinweg sicherzustellen.
• Remediation Engineering: Zusammenarbeit mit Serviceteams, um ihnen zu helfen, Erkenntnisse zu verstehen und an automatisierten, dauerhaften Lösungen zu arbeiten.

Was Sie in die Rolle einbringen werden:

• 3+ Jahre praktische Sicherheitserfahrung in cloud-nativen Umgebungen.
• Technische Kompetenz: Erfahrung mit Linux-Umgebungen und ein starkes Verständnis von AWS-Sicherheitskonzepten und Webanwendungssicherheit (OWASP Top 10).
• Unabhängiges Denken: Fähigkeit, eine Reihe technischer Probleme zu lösen und Stakeholder auszurichten, um die besten Sicherheitsresultate zu erzielen.
• Betriebliche Feinabstimmung & Geräuschreduzierung: Ein disziplinierter Ansatz für Sicherheitstools, mit der Fähigkeit, in EDR-, SIEM- oder Logging-Konfigurationen einzutauchen, um Fehlalarme herauszufiltern und sicherzustellen, dass nur hochpräzise, umsetzbare Daten das Team erreichen.
• Automatisierungsaffinität: Eine "hungrige" Denkweise mit dem Wunsch zu lernen und zu Sicherheits-als-Code-Initiativen beizutragen.
• Standort: Physische Präsenz in der Schweiz ist zwingend erforderlich.

Wünschenswerte Erfahrungen:

• Linux-Serverumgebungen und ITSM-Lösungen (z.B. JIRA).
• Erfahrung mit Werkzeugtypen: Logging/SIEM/SOAR, EDR/Cloud-Sicherheit, Schwachstellenscanning und SAST/SCA.
• Kenntnisse in der Identitätsbedrohungserkennung und -reaktion (ITDR).

Zertifikate/Abschlüsse (von Vorteil, aber nicht erforderlich):

• Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationssicherheit oder einem verwandten Bereich.
• AWS Certified Security – Specialty, CCSK, CompTIA Security+ oder gleichwertig.