Genesys in Zürich is seeking a Customer Success Manager to guide customers through their CX journey, aligning them with the right products and services. You will drive adoption, retention, and revenue growth while coordinating with onboarding, professional services, renewals, and sales teams.The role requires strong relationship skills, fluency in English and German, and experience with CX strategies in enterprise environments. #J-18808-Ljbffr
Senior AI Customer Success Manager Arbeitgeber: Genesys
Genesys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen konzentriert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit profitieren Mitarbeiter von umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das die Work-Life-Balance unterstützt. In Frankfurt, einer pulsierenden Metropole, haben Sie die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das an der Spitze der KI-gestützten Technologie steht und bedeutende Auswirkungen auf die Branche hat.