Senior AI-Driven Customer Success Manager

Senior AI-Driven Customer Success Manager

Zürich Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue langfristige Beziehungen zu Kunden auf und unterstütze sie bei der Verwirklichung ihrer CX-Vision.
  • Unternehmen: Genesys, ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience in Zürich.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Wachstums- und Lernmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und mache einen echten Unterschied für Unternehmen.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

Genesys in Zürich is seeking a Customer Success Manager to establish lifelong relationships with customers by advising and equipping them to achieve their CX vision.

You will advocate for customers and orchestrate adoption of the right strategies, products, and services to help them rapidly realize business outcomes.

You’ll collaborate with internal teams to ensure onboarding, adoption, retention and revenue growth, manage a portfolio of customers, and lead Executive Business Reviews.

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Senior AI-Driven Customer Success Manager Arbeitgeber: Genesys

Genesys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen konzentriert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit profitieren Mitarbeiter von umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das die Work-Life-Balance unterstützt. In Frankfurt, einer pulsierenden Metropole, haben Sie die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das an der Spitze der KI-gestützten Technologie steht und bedeutende Auswirkungen auf die Branche hat.

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Kontaktdaten:

Genesys Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior AI-Driven Customer Success Manager mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Beratungskompetenz
Strategische Planung
Produktkenntnisse
Servicemanagement
Onboarding-Prozesse
Kundenbindung