Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle maßgeschneiderte Lösungen und präsentiere sie C-Level-Executives.
- Unternehmen: Genesys, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenerfahrungen.
- Vorteile: Flexibilität, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem globalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme die Zukunft der Kundeninteraktion.
- Qualifikationen: Technologisches Know-how und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Genesys ermöglicht es Organisationen jeder Größe, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erfahrungen für ihre Kunden und Mitarbeiter schaffen. Durch Genesys Cloud, die KI-gestützte Plattform zur Orchestrierung von Erlebnissen, können Organisationen das Wachstum beschleunigen, indem sie empathische, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten, um Kundenloyalität, Mitarbeiterengagement, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.
Wir beschäftigen mehr als 6.000 Menschen weltweit, die Empathie leben und Zusammenarbeit fördern, um erfolgreich zu sein. Schließen Sie sich dem Team an und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Kundenerlebnisses.
Haben Sie eine Leidenschaft dafür, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und Probleme zu lösen? Als Solution Consultant hören Sie den Kunden zu, um deren Bedürfnisse zu verstehen und überzeugende Geschäftsroadmaps zu erstellen.
Warum bei Genesys arbeiten?
- Sie zeigen Ihre technische Expertise und kreativen Talente, indem Sie dynamische Anwendungsfälle für Führungskräfte und wichtige Einflussnehmer entwickeln und präsentieren.
- Sie haben die einzigartige Gelegenheit, die Strategien unserer Kunden zu verstehen und ihnen zu helfen, ihr Geschäft mit unseren einzigartigen Lösungen voranzutreiben.
- Sie haben Flexibilität und Unabhängigkeit bei der Gestaltung und Strukturierung Ihrer Arbeit.
- Sie haben interne Ressourcen, die Ihnen helfen, technische Herausforderungen zu verstehen und zu lösen.
- Sie arbeiten eng mit anderen brillanten Personen zusammen, um komplexe technische Probleme gemeinsam zu lösen.
- Sie sind an der Spitze der Technologie und präsentieren innovative Lösungen für entscheidende geschäftliche Herausforderungen.
Was werden Sie tun?
- Sie werden ein integraler Bestandteil des Pre-Sales-Prozesses sein und die strategische und technische Auswahlreise unserer Kunden leiten.
- Sie werden unsere Vision präsentieren und Workshops mit Geschäftsanwendern durchführen, um Lücken und Chancen zu entdecken, die projizierten Vorteile zu definieren und die Ergebnisse allen Stakeholdern zu präsentieren.
- Sie werden Lösungen entwerfen und präsentieren, die auf individuelle und branchenspezifische Anforderungen zugeschnitten sind, um das aktuelle oder zukünftige Ökosystem der Kunden zu innovieren, einschließlich Künstlicher Intelligenz, CRM und/oder BPM-Systemen oder Cloud-Hyperscalern.
- Sie bleiben über Genesys-Produkte und Branchenbest Practices auf dem Laufenden, die es Ihnen ermöglichen, unseren Kunden weiterhin zu helfen, zu innovieren und Ihre Rolle als vertrauenswürdiger Berater zu stärken.
Was benötigen Sie, um erfolgreich zu sein?
- Eine Leidenschaft für Technologie und die Unterstützung von Menschen bei der Lösung von Problemen.
- Polierte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Die Fähigkeit, in einem schnelllebigen, funktionsübergreifenden Team zu arbeiten.
- Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu priorisieren und zu strukturieren, während Sie mit mehreren Stakeholdern arbeiten.
- Technologisches Wissen über Künstliche Intelligenz, IT-Konzepte, Softwarestandards und Netzwerktechnologien.
- Die Bereitschaft zu reisen.
- Vorherige Erfahrung mit Cloud- oder SaaS-Produkten ist von Vorteil.
Genesys ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Vielfalt am Arbeitsplatz einsetzt. Wir bewerten qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Veteranenstatus und anderen geschützten Merkmalen.
Senior Solution Consultant Arbeitgeber: Genesys
Genesys ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen konzentriert. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit profitieren Mitarbeiter von umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten und einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, das die Work-Life-Balance unterstützt. In Frankfurt, einer pulsierenden Metropole, haben Sie die Chance, Teil eines globalen Teams zu werden, das an der Spitze der KI-gestützten Technologie steht und bedeutende Auswirkungen auf die Branche hat.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Solution Consultant erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Genesys bewerben
Viele Unternehmen, wie Genesys, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Solution Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Genesys und die ausgeschriebene Position Senior Solution Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Genesys vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Genesys an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
