Press and Media Officer (1 year term) – WMO, Geneva

Über GenevaCom

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung einer nationalen Kommunikationsstrategie, die mit den Zielen von CH4U und der globalen Marke von UNHCR übereinstimmt.
• Beratung des Geschäftsführers in Bezug auf Kommunikationsmöglichkeiten, Risiken und Positionierung; Beitrag zur Gesamtstrategie der Stiftung als Teil des Führungsteams.
• Berichterstattung über Kommunikations- und Advocacy-Aktivitäten, im Einklang mit klar definierten jährlichen Zielen und Schlüsselergebnissen (OKRs) sowie Leistungskennzahlen (KPIs).
• Sicherstellung der Kohärenz und Konsistenz der Erzählung von CH4U über alle Kanäle, Kampagnen und Zielgruppen hinweg, um die Klarheit der Positionierung und das Vertrauen in die Marke zu stärken.
• Aufrechterhaltung der Markenstandards von UNHCR in allen Kommunikations- und externen Beziehungen der Stiftung und Schutz des Rufs von UNHCR und CH4U.
• Engagement und Zusammenarbeit mit allen relevanten internen Stakeholdern (Führungsteam von CH4U, Teams für individuelle Spenden und Partnerschaften & Philanthropie usw.) sowie externen Partnern (Medien, Kollegen aus anderen gemeinnützigen Organisationen usw.).
• Leitung, Mentoring und Entwicklung eines leistungsstarken Teams; Förderung einer inklusiven, feedbackreichen Kultur mit klaren Zielen, Arbeitsabläufen und Entwicklungsplänen.
• Verantwortung für die Planung und Kontrolle des Kommunikationsbudgets; Zuweisung von Ressourcen zu prioritären Ergebnissen und Verwaltung von Lieferantenverträgen.
• Koordination mit anderen Einheiten zur Leitung einer supporter-zentrierten redaktionellen/content Strategie für die eigenen Kanäle von CH4U (Website, soziale Medien usw.), einschließlich Planung, Produktion, Lokalisierung und Community-Management.
• Überwachung von Web- und Social-Analytics für die Kommunikation; Testen und Optimieren von Formaten, Botschaften und Veröffentlichungsrhythmen.
• Stärkung der Positionierung von CH4U als vertrauenswürdige öffentliche Stimme zu globalen Flüchtlingsfragen durch proaktive Engagements mit Medien, Meinungsführern und öffentlichkeitswirksamen Stakeholdern in der Schweiz und Liechtenstein.
• Aufbau starker Beziehungen zu Print-, Digital- und Rundfunkmedien in der Schweiz und Liechtenstein; Pflege eines proaktiven Medienkalenders.
• Identifizierung, Briefing und Positionierung der relevantesten Sprecher zu Themen (UNHCR-Feldexperten, leitende Vertreter von UNHCR, ED von CH4U usw.); als Sprecher auftreten, wo es angebracht ist.
• Überwachung von markenbildenden Kampagnen, die auf Schweizer Zielgruppen zugeschnitten sind; enge Zusammenarbeit mit dem Digital Campaigns & IG Liaison Lead zur Planung und Durchführung kreativer Strategien, Produktion, Lokalisierung, Medienplanung und Leistungsoptimierung.
• Verwaltung oder Unterstützung der Verwaltung externer Agenturen und Lieferanten; Verhandlung von Leistungsbeschreibungen, Qualitätskontrolle und Sicherstellung einer markenkonformen Kreativität gemäß den Identitätsrichtlinien von UNHCR.
• Nachverfolgung von Marken-Gesundheitsmetriken (Bewusstsein, Vertrautheit, Vertrauen, Berücksichtigung) und Sichtbarkeit (Reichweite, Qualität der Berichterstattung) und Nutzung von Erkenntnissen zur Iteration.
• Co-Design von zielgruppenspezifischen Kommunikationen, die individuelle Spenden, Unternehmenspartnerschaften, Stiftungen und HNW/UHNW-Philanthropie unterstützen.
• Entwicklung und Verwaltung eines Netzwerks von Influencern, kulturellen Persönlichkeiten und Goodwill-Botschaftern in den Sprachregionen der Schweiz, die mit den Werten von UNHCR übereinstimmen und den Ruf von UNHCR schützen.

Was Sie mitbringen

• 8–10+ Jahre Erfahrung in der Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit, öffentlichem Engagement, Markenmanagement oder Kampagnen innerhalb von NGOs, humanitären Organisationen, gemeinnützigen oder zweckorientierten Kontexten.
• Nachweislicher Erfolg in der Sensibilisierung, Narrativentwicklung und öffentlichen Kampagnen.
• Starke Erfolgsbilanz in Medien- und externen Beziehungen sowie Erfahrung als Sprecher.
• Kenntnisse des Schweizer Kommunikations- und Medienökosystems sind von Vorteil.
• Erfahrung mit Marken-Kampagnen, Kommunikation für Fundraising und Partnerschaften, Medienplanung, Influencer-Engagement und Krisenkommunikation.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Teams und Agenturen, Budgetverwaltung und der Umsetzung von Multikanalstrategien.
• Fortgeschrittene postgraduale Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung auf Master-Niveau.
• Engagement für die Rechte von Flüchtlingen und humanitäre Prinzipien; frühere Erfahrung mit UNHCR ist von Vorteil.
• Strategisches, analytisches und lösungsorientiertes Denken, mit starkem Urteilsvermögen, Problemlösungsfähigkeiten und der Fähigkeit, Ideen in die Tat umzusetzen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, sowie zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv in multikulturellen und mehrsprachigen Umgebungen zu kommunizieren.
• Empathisch und kultursensibel, mit einem kollaborativen und diplomatischen Ansatz bei der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
• Starke Führungs- und Mitarbeiterführungskompetenzen, mit der Fähigkeit, ein leistungsstarkes Team zu motivieren, zu entwickeln und zu leiten.
• Hochgradig organisiert und strukturiert, mit starkem Augenmerk auf Details und der Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu priorisieren, zu verwalten und Fristen unter Druck einzuhalten.
• Autonom und proaktiv, während er auch ein effektiver Teamplayer ist.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Engagement, in der Verhandlung und im Advocacy, mit der Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und neue Möglichkeiten zu eröffnen.
• Solide Fähigkeiten im Budgetmanagement, einschließlich Planung, Analyse, Entscheidungsfindung und Berichterstattung.
• Fließend in Deutsch, Französisch und Englisch (schriftlich und mündlich). Schweizerdeutsch ist von Vorteil.
• Ausgezeichnete Computerkenntnisse und Kenntnisse der MS Office-Anwendungen.