Responsable de pôle back-office

Vous souhaitez relever un nouveau défi dans un environnement dynamique au cœur de multiples enjeux opérationnels, techniques et humains ? Vous voulez contribuer à l’excellence d’un aéroport conscient des enjeux climatiques ? Vous avez envie de rejoindre le Service solutions métiers de la Direction Technologies en assurant la gestion de Systèmes d’Information (SI) ? Alors, ce poste est fait pour vous !

Vos responsabilités

• Diriger, coordonner et animer le pôle d’activités pour atteindre les objectifs fixés par la Direction.
• Être le point de contact reconnu de la Direction Technologies pour les responsables métiers, les fournisseurs de services et de prestations, et les autres instances concernant les problématiques liées à la gestion et la digitalisation des processus finances, RH, et de la gestion de portefeuille de projet et de services.
• Garantir la cohérence de la feuille de route applicative proposée par le pôle en intégrant les études d’évolution, les projets de transformation ainsi que les changements techniques et fonctionnels.
• Assurer le partage des bonnes pratiques et des méthodologies entre les pôles et avec les autres services de la Direction Technologies.
• Définir en collaboration avec les autres responsables de pôle et le chef de service, les procédures d’exploitation et de maintenance des plates-formes informatiques et systèmes d’information.
• Coordonner la mise en place et l’amélioration continue des niveaux de service entre les directions métier et le pôle et s’assurer de leur atteinte.
• Piloter la gestion financière du pôle dans le cadre des budgets alloués.
• Assurer périodiquement un service de piquet (y compris certains week-ends et jours fériés).

Vous êtes

• Vous bénéficiez d'une formation supérieure en informatique de gestion : Universitaire/EPF, HES ou jugé équivalent, et vous :
• Possédez une expérience confirmée d’au moins 5 à 8 ans dans le périmètre applicatif concerné.
• Justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans en management orienté résultats, réalisations, satisfaction client et gestion d’équipe dans les services liés aux SI métier : un atout.
• Possédez une expérience dans la mise en œuvre d’un système ERP.
• Avez participé à l’accompagnement et la structuration du déploiement d’un centre de compétences dédié à un SI ou à un ERP.
• Possédez de très bonnes connaissances des systèmes d’information et les technologies informatiques (méthodologies de conception et de développement de SI, qualité, architecture, etc.).
• Démontrez une excellente compréhension des projets de développement et d’évolution de SI métier pour l’entreprise.
• Maîtrisez l’anglais technique (niveau B2).
• Êtes capable de négocier avec les clients, les partenaires internes et externes ainsi qu’avec les sous-traitants et les prestataires de services.
• Faites preuve d'initiative et anticipez les besoins des utilisateurs.
• Savez motiver et communiquer efficacement et démontrez une parfaite aisance dans les relations humaines et dans la gestion d’équipe.
• Êtes une personne dynamique et innovatrice tout en faisant preuve de rigueur et d’organisation.

Embarquez pour une expérience unique ! Un cadre stimulant et innovant qui place l’excellence opérationnelle et environnementale au cœur de ses priorités pour faire grandir vos compétences. Une expérience unique dans une « ville dans la ville » dans un écosystème en pleine évolution, où votre travail prend une nouvelle dimension et où chaque contribution compte. Un environnement de travail de qualité et flexible avec des conditions de travail attractives pour le bon équilibre entre carrière et mode de vie.

Entrée en fonction À convenir

Taux d’activité 100 %

Délai de postulation 30.04.2026

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