Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Housekeeping-Team und sorge für Sauberkeit im Hotel.
- Arbeitgeber: Beliebtes 3 Sterne Superior Seminar- und Tagungshotel in malerischer Lage.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterverpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und viel Handlungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung im Housekeeping.
- Andere Informationen: Günstige Versicherungen und Zugang zu exklusiven Einkaufsportalen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein beliebtes 3 Sterne Superior Seminar- und Tagungshotel mit 170 Zimmern, 12 Seminar-, 17 Gruppen- und Konferenzräumen, Restaurant, Hotelbar, Pool, Sauna und Fitnessräumen. Zu unseren Gästen zählen vor allem Tagungs- und Businessgäste sowie Freizeitreisende. Unser Haus liegt malerisch am schönen Königsforst, mit optimaler Verkehrsanbindung nach Köln.
Anstellungsart: Vollzeit
- Zusammenarbeit, Steuerung und Kontrolle der externen Dienstleister
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung des gesamten Hotels
- Kommunikation und Abstimmung mit allen Bereichen des Hauses
- Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Reinigungs- und Hygienestandards
- Nachhaltiges Denken und Agieren
- Ansprechpartner für Gästeanliegen und Beschwerden im Bereich Housekeeping
- Personalplanung und -führung
- Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung in strategischen Housekeeping-Entscheidungen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Housekeeping-Bereich, idealerweise in einer leitenden Position
- Gute Kenntnisse in der Organisation und Führung von Teams
- Hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei hohem Gästeaufkommen
- Positive Ausstrahlung, natürliche Freundlichkeit und gastorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse (gängige Office Programme) sowie idealerweise bereits Erfahrung mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und/oder Shiji
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind willkommen
Wir bieten:
- Größtmöglichen Handlungsspielraum, um so Ihr Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
- Ein junges, dynamisches und erfahrenes Team
- Eine moderne und interessante Unternehmensphilosophie
- Flache Hierarchien, direkte und unkomplizierte Kommunikationswege
- Offenheit, Ehrlichkeit und Wertschätzung
- Nette und unkomplizierte Gäste
- Eine intensive Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten nach Absprache und persönlicher Neigung
- Günstige Versicherungskonditionen über unseren Verband
- Zugang zu Einkaufsportalen (Events, Sport, Mode, Technik u.v.m.)
- Family & Friends Raten über unsere Kooperationen TOP250 Tagungshotels & Personights
- Geregelte Arbeitszeiten und verlässliche Dienstplangestaltung
- Wertschätzung der Life-Balance - viel Arbeit - ausreichend Freizeit
- Bonuszahlung für Anwerbung neuer Mitarbeiter oder Azubis
- Übertarifliche Leistungen
- Mitarbeiterverpflegung
- Zeiterfassung
Hausdame (m/w/d) Arbeitgeber: Geno Hotel
Kontaktperson:
Geno Hotel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hausdame (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten oder Empfehlungen. Oftmals werden Stellen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unser Hotel und unsere Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und Standards von StudySmarter verstehst und schätzt. Das hilft dir, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung im Housekeeping vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams geleitet und Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt deine Eignung für die Position der Hausdame.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du mit Gästebeschwerden umgehst und welche Maßnahmen du ergreifst, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hausdame (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Hausdame zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Housekeeping und in der Hotellerie hervorhebt. Betone deine Führungskompetenzen und deine Serviceorientierung, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen, deine Leidenschaft für den Service und deine Fähigkeit zur Teamführung ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Überprüfe deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geno Hotel vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Housekeeping und wie du mit Herausforderungen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job eine hohe Serviceorientierung erfordert, sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Gästeanliegen erfolgreich gelöst hast. Deine positive Ausstrahlung und Freundlichkeit sollten dabei deutlich werden.
✨Kenntnisse über Hygienestandards
Informiere dich über aktuelle Reinigungs- und Hygienestandards in der Hotellerie. Sei bereit, deine Kenntnisse darüber im Interview zu teilen und zu erläutern, wie du diese Standards in der Vergangenheit umgesetzt hast.
✨Teamführungskompetenzen betonen
Da die Position auch Personalplanung und -führung umfasst, solltest du Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamleitung parat haben. Zeige, wie du dein Team motivierst und organisierst, um die besten Ergebnisse zu erzielen.