Service Performance Lead (we have offices in Cambridge, Leeds & London)

Service Performance Lead (we have offices in Cambridge, Leeds & London)

Vollzeit 60750 - 74250 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte Service-Performance-Insights und unterstütze das Wachstum von Genomics England.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Genomik mit Büros in Cambridge, Leeds und London.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Beeinflusse die Zukunft der Gesundheitsversorgung durch datengetriebene Entscheidungen.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Python, R oder SQL sowie Kenntnisse in AWS-Umgebungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.

In dieser Rolle werden Sie Einblicke in die Service-Level-Performance und das Cloud-Finanzmanagement gestalten, um das nachhaltige Wachstum der Produkte und Plattformen von Genomics England zu unterstützen. Sie werden mit Produkt-, Ingenieur-, Finanz- und zentralen Technologie-Teams zusammenarbeiten, um Daten in umsetzbare Empfehlungen zur Kosten-Performance zu übersetzen. Sie werden eine datengestützte Betriebskultur vorantreiben und das Reporting von beschreibend zu strategischer Entscheidungsunterstützung weiterentwickeln. Dies ist eine Gelegenheit, Einfluss darauf zu nehmen, wie genomische Informationen im Gesundheitswesen skaliert werden, wobei Leistung mit verantwortungsbewusster Budgetierung und Governance in Einklang gebracht wird.

Hauptverantwortlichkeiten

  • Gestalten, verbessern und liefern von Service-Performance-Reporting mit klaren Messgrößen
  • Automatisierung von Datensammlungs-Pipelines für Kennzahlen und Aufbau neuer Pipelines mit Versionskontrolle und Tests
  • Zusammenarbeit über Teams hinweg zur Angleichung von KPI-Rahmenwerken und Förderung von Best Practices
  • Lieferung von operativen und geschäftlichen Berichten zur Unterstützung informierter Entscheidungen
  • Bereitstellung von evidenzbasierten Erkenntnissen für strategische und operative Entscheidungen
  • Identifizierung von Trends und Chancen durch Leistungsanalysen
  • Sicherstellung, dass das Reporting den Governance-, Sicherheits- und Datenstandards entspricht
  • Partnerschaft mit FinOps und Ingenieuren zur Verbesserung der Kostenübersicht und -verantwortung
  • Überwachung der Kosten und Trends der Cloud-Infrastruktur über AWS-Dienste
  • Unterstützung bei der AWS-Budgetierung, -Prognose und -Infrastrukturplanung
  • Erstellung und Pflege von Kosten- und Nutzungsmodellen zur Unterstützung von Planungs- und Investitionsentscheidungen
  • Verwendung von Prognosen und Szenarioanalysen zur Unterstützung des Servicewachstums und der Kapazitätsplanung

Aufgaben

  • Erfahrung in der Verwendung von Python, R oder SQL zur Extraktion, Analyse und Präsentation von Erkenntnissen
  • Erfahrung in der Entwicklung von Leistungsanalysen, KPIs und Reporting für kontinuierliche Serviceverbesserung
  • Erfahrung in AWS-Cloud-Umgebungen mit Verständnis für Infrastrukturkosten und FinOps
  • Starke Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten für technische und nicht-technische Zielgruppen
  • Kollaborativer und selbstmotivierter Ansatz mit der Fähigkeit, Unsicherheiten zu navigieren und Ergebnisse zu liefern

Wesentliche Anforderungen

  • Großzügiger Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Feiertage, zusätzlicher Urlaub für langjährige Dienste, bis zu 30 Remote-Arbeitstage im Ausland
  • Gemischtes Arbeiten: flexible Vereinbarungen und hybrides Modell
  • Rente & Finanzen: Beitragsorientierte Rentenversicherung mit Arbeitgeberbeitrag, Lebensversicherung, Gehaltsopferregelung für Elektrofahrzeuge
  • Give As You Earn, Lern- und Entwicklungsetats sowie professionelle Abonnements

Service Performance Lead (we have offices in Cambridge, Leeds & London) Arbeitgeber: Genomics England

Genomics England ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der genomischen Gesundheitsversorgung zu arbeiten. Mit einem flexiblen Arbeitsmodell, großzügigen Urlaubsregelungen und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen eine inklusive und kollaborative Kultur, in der Innovation und technisches Können geschätzt werden. Hier haben Sie die Chance, bedeutende Beiträge zur Zukunft der Gesundheitsversorgung zu leisten und gleichzeitig von einem unterstützenden und dynamischen Arbeitsumfeld zu profitieren.

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Kontaktdaten:

Genomics England Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Service Performance Lead (we have offices in Cambridge, Leeds & London) erhalten könntest

Tauch ein in die BI-Community!

Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Genomics England vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!

Zeig deine Datenfähigkeiten!

Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.

Nutze Jobportale und Karrieremessen!

Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Genomics England sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.

Erst kommen, dann bewerben!

Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Genomics England an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Genomics England zuschneiden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Performance Lead (we have offices in Cambridge, Leeds & London) mit Bravour zu bestehen

Datenanalyse
Python
R
SQL
Leistungsanalyse
KPI-Entwicklung
Berichterstattung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.

Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Genomics England arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.

Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!

Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Service Performance Lead (we have offices in Cambridge, Leeds & London) bei Genomics England an.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Genomics England vorbereitet

Datenanalyse im Fokus

Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.

Case Studies verstehen

Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.

Zeig deine Projekte

Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.

Fragen zur Unternehmenskultur

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Genomics England zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.