Teamleiterin Kundenservice

Teamleiterin Kundenservice

Jegenstorf Vollzeit 50850 - 62150 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und sorge für einen erstklassigen Kundenservice.
  • Unternehmen: Regional verankertes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Sozialleistungen und kostenloser Parkplatz.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Führungsfunktion in einem abwechslungsreichen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle Prozesse weiter.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und Führungspotenzial.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50850 - 62150 € pro Jahr.

Sie führen ein Team von vier Mitarbeitenden und stellen einen professionellen Kundenservice sowie einen reibungslosen Empfangsbetrieb sicher. Sie arbeiten aktiv im Tagesgeschäft mit, koordinieren die Aufgaben im Team und unterstützen bei Kundenanliegen, Reklamationen und Abrechnungsprozessen.

  • Führung des Teams Kundenservice
  • Kundenservice und Empfang sicherstellen
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
  • Verantwortung für Abrechnung und Datenqualität
  • Prozesse koordinieren und weiterentwickeln

Ihr Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung sowie Erfahrung im Kundenservice
  • Führungserfahrung oder ausgewiesenes Führungspotenzial
  • Erfahrung in der Energiebranche, idealerweise mit innosolvenergy
  • Hohe Kundenorientierung und Organisationstalent
  • Selbständige, pragmatische und verantwortungsbewusste Persönlichkeit

Unser Angebot:

  • Vielseitige Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum
  • Führung und operative Mitarbeit in einem abwechslungsreichen Umfeld
  • 41 Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen
  • Regional verankertes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
  • Arbeitsplatz in Jegenstorf, nahe am ÖV und kostenloser Parkplatz

Möchten Sie mehr über die Stelle erfahren? Jan Giger, Leiter Markt, gibt Ihnen gerne Auskunft. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

Teamleiterin Kundenservice Arbeitgeber: Genossenschaft Elektra, Jegenstorf

Als Teamleiter*in im Kundenservice bei innosolvenergy profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Führungsfunktion in einem regional verankerten Unternehmen, das kurze Entscheidungswege und ein unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 41-Stunden-Woche und attraktiven Sozialleistungen fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine positive Work-Life-Balance. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitzuwirken und Ihr Team zu inspirieren.

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Kontaktdaten:

Genossenschaft Elektra, Jegenstorf Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiterin Kundenservice mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeiten
Teamkoordination
Reklamationsmanagement
Abrechnungsprozesse