Wir sind ein genossenschaftlich organisiertes und regional verankertes Telekommunikationsunternehmen. Privat- und Geschäftskunden erhalten bei uns Internet, TV und Mobile zu fairen Konditionen – mit persönlichem, unkompliziertem Service.brAls KMU mit knapp 50 Mitarbeitenden erwarten dich flache Hierarchien, kurze Wege, schnelle Entscheidungen und viel Gestaltungsraum. Im Verkauf bist du Teil eines kleinen Teams und berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich im Shop und am Telefon – von der Wahl des passenden Angebots bis zur Unterstützung bei ihren täglichen Anliegen.brpstrongDeine Aufgabenbereiche /strong /pulliBeratung und Verkauf unserer Internet-, TV- und Mobile-Produkte im Shop und per Telefon /liliAktive Neukundenakquise sowie Cross- und Upselling bei bestehenden Kundinnen und Kunden /liliUmfassende Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – von der Produktwahl bis zur Vertragsabwicklung /liliBearbeitung von allgemeinen und administrativen Kundenanliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen /liliUnterstützung bei einfachen technischen Fragen und Anliegen /liliPflege und Weiterentwicklung unseres Kundenstamms mit dem Ziel, ein rundum positives Kundenerlebnis zu schaffen /li /ulpstrongDas bringst du mit /strong /pulliAbgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich bzw. eine gleichwertige Qualifikation /liliMindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung, vorzugsweise in der Telekommunikations- oder Multimediabranche /liliAusgeprägte Verkaufs- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt /liliHohe Verkaufsmotivation und Abschlussstärke sowie ein professionelles Auftreten /liliTechnische Affinität und Interesse an Telekommunikationsprodukten und digitalen Themen /liliFreude daran, Kundenanliegen selbständig zu lösen und technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären /liliSicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools /liliStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil /li /ulpbr/ppstrongWas wir uns sonst noch wünschen /strong /pulliDu arbeitest selbständig, zuverlässig und effizient /liliDu bist eine positive, aufgestellte sowie dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit /liliDu gehst aktiv auf Menschen zu und hast Freude daran, passende Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden zu finden /liliDu gibst nicht schnell auf und bringst eine gesunde Portion Durchhaltevermögen mit /liliDu bist ein Teamplayer – Ziele werden gemeinsam erreicht /liliDu bist flexibel einsetzbar und unterstützt das Team bei Bedarf auch bei Ferienvertretungen /li /ulpstrongDas bieten wir /strong /pulliAttraktives 50%-Pensum mit flexibler Einsatzplanung innerhalb unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag (08:00 bis 17:30 Uhr) /liliAbwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen in Zürich Stettbach und in unserem Shop in Fällanden /liliWork-Life-Balance, die wirklich gelebt wird /lili6 Wochen Ferien pro Jahr sowie 1 Tag «Geburtstagsfrei» /liliAttraktive Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialversicherungsleistungen, Lunch-Card Gutschriften und Beteiligung an ÖV- Fitness-Abo /liliWeitere Vorteile: /li /ulpstrongJetzt bist du dran /strong /ppFür Fragen steht dir Rebecca Streckeisen (HR), unter oder gerne zur Verfügung. /ppHinweis: Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. /ppbr/p
