Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und verkaufe unsere Internet-, TV- und Mobile-Produkte im Shop und am Telefon.
- Unternehmen: Regional verankertes Telekommunikationsunternehmen mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Attraktives 50%-Pensum, 6 Wochen Ferien und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Verkaufsprozess aktiv und schaffe positive Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Verkauf oder Kundenberatung, idealerweise in der Telekommunikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 € pro Jahr.
Wir sind ein genossenschaftlich organisiertes und regional verankertes Telekommunikationsunternehmen. Privat- und Geschäftskunden erhalten bei uns Internet, TV und Mobile zu fairen Konditionen – mit persönlichem, unkompliziertem Service. Als KMU mit knapp 50 Mitarbeitenden erwarten dich flache Hierarchien, kurze Wege, schnelle Entscheidungen und viel Gestaltungsraum. Im Verkauf bist du Teil eines kleinen Teams und berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich im Shop und am Telefon – von der Wahl des passenden Angebots bis zur Unterstützung bei ihren täglichen Anliegen.
Deine Aufgabenbereiche:
- Beratung und Verkauf unserer Internet-, TV- und Mobile-Produkte im Shop und per Telefon
- Aktive Neukundenakquise sowie Cross- und Upselling bei bestehenden Kundinnen und Kunden
- Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden – von der Produktwahl bis zur Vertragsabwicklung
- Bearbeitung von allgemeinen und administrativen Kundenanliegen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Unterstützung bei einfachen technischen Fragen und Anliegen
- Pflege und Weiterentwicklung unseres Kundenstamms mit dem Ziel, ein rundum positives Kundenerlebnis zu schaffen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder im kaufmännischen Bereich bzw. eine gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung, vorzugsweise in der Telekommunikations- oder Multimediabranche
- Ausgeprägte Verkaufs- und Kundenorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt
- Hohe Verkaufsmotivation und Abschlussstärke sowie ein professionelles Auftreten
- Technische Affinität und Interesse an Telekommunikationsprodukten und digitalen Themen
- Freude daran, Kundenanliegen selbständig zu lösen und technische Zusammenhänge einfach und verständlich zu erklären
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse und weitere Sprachen von Vorteil
Was wir uns sonst noch wünschen:
- Du arbeitest selbständig, zuverlässig und effizient
- Du bist eine positive, aufgestellte sowie dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
- Du gehst aktiv auf Menschen zu und hast Freude daran, passende Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden zu finden
- Du gibst nicht schnell auf und bringst eine gesunde Portion Durchhaltevermögen mit
- Du bist ein Teamplayer – Ziele werden gemeinsam erreicht
- Du bist flexibel einsetzbar und unterstützt das Team bei Bedarf auch bei Ferienvertretungen
Das bieten wir:
- Attraktives 50%-Pensum mit flexibler Einsatzplanung innerhalb unserer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag (08:00 bis 17:30 Uhr)
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Einsätzen in Zürich Stettbach und in unserem Shop in Fällanden
- Work-Life-Balance, die wirklich gelebt wird
- 6 Wochen Ferien pro Jahr sowie 1 Tag «Geburtstagsfrei»
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Sozialversicherungsleistungen, Lunch-Card Gutschriften und Beteiligung an ÖV- & Fitness-Abo
Für Fragen steht dir Rebecca Streckeisen (HR) gerne zur Verfügung.
Hinweis: Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.
Verkaufsberater/in Arbeitgeber: Genossenschaft GGA Maur
Als genossenschaftlich organisiertes Telekommunikationsunternehmen bieten wir nicht nur faire Konditionen für unsere Kunden, sondern auch ein hervorragendes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden. Mit flachen Hierarchien und einem kleinen, dynamischen Team in Zürich Stettbach und Fällanden fördern wir eine positive Work-Life-Balance, attraktive Sozialleistungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die es dir ermöglichen, deine Fähigkeiten im Verkauf und in der Kundenberatung weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Verkaufsberater/in erhalten könntest
✨Vertraue auf lokale Netzwerke
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau dir lokale Networking-Events an oder besuche Messen in deiner Umgebung. Die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu sprechen, kann dir einen Vorteil verschaffen und gelegentliche Jobangebote in deinem Bereich zu entdecken.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie LinkedIn und Xing sind super für Vertriebskontakte. Sei aktiv, teile relevante Artikel und nimm an Diskussionen teil. Folge Unternehmen, die dich interessieren, und nutze jede Gelegenheit, um dich mit deren Mitarbeitern auszutauschen.
✨Engagement in Vertriebsgruppen
Tritt Online-Communities oder Gruppen bei, die sich auf Vertrieb spezialisieren. Hier kannst du wichtige Insights und möglicherweise unentdeckte Jobangebote finden. Oft werden in solchen Gruppen auch Teilzeitstellen ausgeschrieben, die ideal für dich sein könnten.
✨Kreativ sein bei der Jobsuche
Da du in Teilzeit in den Vertrieb einsteigen möchtest, überlege dir wie du deine Fähigkeiten einzigartig präsentieren kannst. Erstelle eine ansprechende kurze Videobotschaft, in der du deine Leidenschaft für den Vertrieb zeigst und bewirb dich direkt bei Unternehmen wie Genossenschaft GGA Maur – wir sind sicher, dass du damit die Aufmerksamkeit auf dich ziehst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verkaufsberater/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verkäuferische Fähigkeiten im CV hervorheben:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine Erfahrungen im Vertrieb klar herausstellt. Das bedeutet, dass du konkrete Verkaufszahlen oder Erfolge angeben solltest, um zu zeigen, wie du deine Ziele erreicht hast. Denk an vergangene Positionen, in denen du direkt mit Kunden gearbeitet hast, und betone deine kommunikativen Fähigkeiten!
Flexibilität und Verfügbarkeit betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wann du verfügbar bist. Überlege, welche Stunden du anbieten kannst und stelle sicher, dass du diese Informationen in dein Anschreiben einfügst. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und bereit bist, dich ins Team einzubringen!
Zielgerichtete Motivation im Anschreiben:Im Anschreiben solltest du dich darauf konzentrieren, warum du im Vertrieb arbeiten möchtest und was dich speziell an Genossenschaft GGA Maur reizt. Erkläre, wie du deine Stärken im Vertrieb einbringen kannst, um das Team zu unterstützen. Zeige diese Begeisterung und Überzeugung, denn das wirkt ansteckend!
Proaktive Ansprache von Referenzen:Falls du bereits im Vertrieb gearbeitet hast, überlege, ob du Referenzen von früheren Arbeitgebern oder Kunden angeben kannst. Diese können deine Verkaufsfähigkeiten untermauern und deinem Profil mehr Gewicht verleihen. Mach dir keine Sorgen, wir können dir helfen, diese Referenzen während des Bewerbungsprozesses vorzubereiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Genossenschaft GGA Maur vorbereitet
✨Vertriebsszenarien durchspielen
Sei bereit, in deinem Interview typische Vertriebsszenarien durchzuspielen. Der Interviewer könnte dich in Rollenspielen testen, also sei darauf vorbereitet, deine Argumentation und deinen Verkaufsansatz zu demonstrieren. Übe einige gängige Verkaufsgespräche und Szenarien, um sicherzustellen, dass du souverän auftreten kannst.
✨Kenntnisse über das Produkt und den Markt
Das Kennen der Produkte, die du verkaufen wirst, sowie der Marktbedingungen ist entscheidend. Mach dich mit den einzelnen Produkten von Genossenschaft GGA Maur vertraut und überlege dir, welche Vorteile sie für die Kunden haben. Zeige beim Interview dein Wissen und wie du es in einer Teilzeitrolle aktiv umsetzen würdest.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft betonen
In einer Teilzeitstelle im Vertrieb ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zum Ausdruck bringst. Erkläre, wie du bereit bist, auch an Wochenenden oder in Stoßzeiten deinen Beitrag zu leisten. Arbeitgeber suchen oft nach jemandem, der schnell einspringen kann, wenn es nötig ist.
✨Gespräche über Zielerreichung vorbereiten
Sei ready, über deine Erfolge im Vertrieb zu sprechen, auch wenn sie vielleicht in anderen Bereichen liegen. Bereite einige Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Ziele erreicht hast oder Verkaufszahlen gesteigert hast. Das zeigt, dass du die Motivation und das Know-how hast, auch in einer Teilzeitstelle erfolgreich zu sein.
