Customer Intelligence Manager (w/m/d) 80-100%

Customer Intelligence Manager (w/m/d) 80-100%

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Genossenschaft Migros Zürich

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwandle Daten in Erkenntnisse und Empfehlungen für den Geschäftserfolg.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenperspektive und datenbasierte Entscheidungen.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote, Kinderbetreuung und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsort in Zürich West mit hervorragenden Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Unternehmens mit deinen analytischen Fähigkeiten und innovativen Ideen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium und 3-5 Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich.

Für die neugeschaffene Position in der Direktion "Kunde" suchen wir eine Person, die Daten in Erkenntnisse und Erkenntnisse in Empfehlungen verwandelt. Als Customer Intelligence Manager bringst du die Kundenperspektive ins Unternehmen, identifizierst Potenziale und schaffst die Grundlage für datenbasierte Entscheidungen mit direktem Einfluss auf den Geschäftserfolg.

Was du bewegst:

  • Sammeln, analysieren und interpretieren der verfügbaren Kunden-, Markt- und Geschäftsdaten
  • Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen für die Geschäftsbereiche Supermarkt und Gastronomie in Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Business
  • Erstellung und Weiterentwicklung von Dashboards, Reports und KPI-Systemen
  • Aufbau und Etablierung relevanter Customer-Intelligence-Prozesse und Instrumente
  • Aufbereitung und Präsentation von Analysen für die Geschäftsleitung und Fachbereiche
  • Identifikation der Kundenbedürfnisse, Trends und Optimierungspotenziale sowie die Dokumentation von Erkenntnissen und Nachverfolgung der eingeleiteten Maßnahmen

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) Fachrichtung: Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Data Analytics, Marktforschung oder vergleichbarer Fachrichtung
  • Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im geforderten Bereich
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie selbstständiger, vorausschauender Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Daten- und Zahlenaffinität sowie analytisches, vernetztes Denkvermögen
  • Fundierte Erfahrung im Umgang mit Business-Intelligence-, Reporting- oder CRM-Systemen
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und zielgruppengerecht aufzubereiten
  • Hohe Kundenorientierung und Interesse an Kundenverhalten sowie Marktmechanismen
  • Gewandter Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf allen Hierarchiestufen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Deutsch (C1)

Was wir dir bieten:

  • Zentraler Arbeitsort: Arbeiten in Zürich West
  • Flexible Arbeitszeit: Private und berufliche Ansprüche vereinbaren
  • Gesund arbeiten: Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen und Gesundheitschecks
  • Kinderbetreuung: In der hauseigenen Kinderkrippe «Wirbelschloss»
  • Mobilität: Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 500.- beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo
  • Handy-Abo: Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen
  • Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung
  • Sozialleistungen: Faire Sozialleistungen
  • Verpflegung: Vergünstigung im Personalrestaurant
  • Cumulus-Punkte: Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen
  • Migros Bank: Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr
  • Mitarbeiterangebote: Bis zu 1.000 CHF pro Jahr (abhängig von deinem Pensum) für deine Erholung und Weiterentwicklung - nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo.
  • Ferien: Du profitierst von 5 Wochen Ferien pro Jahr
  • Klubschule Migros: Beteiligung an den Kurskosten in der Klubschule
  • Freizeit- und Kulturangebote: Du profitierst von vergünstigten Tickets bei ausgewählten kulturellen Veranstaltungen
  • Sport- und Fitnessangebote: Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.- z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen
  • Aus- und Weiterbildung: Unterstützung bei berufsbezogener Aus- und Weiterbildung
  • Gezielte Förderung: GMZ Young Talents Community: du beteiligst dich an spannenden Projekten unserer Community und nimmst an Events teil, die dich weiterbringen
  • Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Verwirkliche deine innovativen Ideen
  • Sozial- und Personalberatung: Interne Sozialberatung

Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt.

Kontakt: Frau Ina Kellerhals, Leiterin HR Marketing

Customer Intelligence Manager (w/m/d) 80-100% Arbeitgeber: Genossenschaft Migros Zürich

Die Migros Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf digitale Innovationen im IoT-Bereich und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Teamarbeit und Verantwortung, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterangebote bereitstellen. Arbeiten Sie mit uns an der digitalen Zukunft und profitieren Sie von einem unterstützenden Umfeld, das Ihre Karriere voranbringt.

Genossenschaft Migros Zürich

Kontaktdaten:

Genossenschaft Migros Zürich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Intelligence Manager (w/m/d) 80-100% erhalten könntest

Tauch ein in die BI-Community!

Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Genossenschaft Migros Zürich vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!

Zeig deine Datenfähigkeiten!

Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.

Nutze Jobportale und Karrieremessen!

Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Genossenschaft Migros Zürich sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.

Erst kommen, dann bewerben!

Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Genossenschaft Migros Zürich an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Genossenschaft Migros Zürich zuschneiden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Intelligence Manager (w/m/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Datenanalyse
Analytisches Denken
Business Intelligence
Reporting-Systeme
CRM-Systeme
Präsentationsfähigkeiten
Kundenorientierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.

Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Genossenschaft Migros Zürich arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.

Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!

Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Customer Intelligence Manager (w/m/d) 80-100% bei Genossenschaft Migros Zürich an.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Genossenschaft Migros Zürich vorbereitet

Datenanalyse im Fokus

Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.

Case Studies verstehen

Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.

Zeig deine Projekte

Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.

Fragen zur Unternehmenskultur

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Genossenschaft Migros Zürich zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.