Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support und Service Desk für technische Anfragen und Systemadministration.
- Unternehmen: Innovatives Softwareunternehmen in Berlin mit Fokus auf digitale Lösungen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Pflege und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Über uns
Wir bringen digitale Leichtigkeit in die Personalplanung und Pflege – in der Gesundheitsbranche und darüber hinaus. Als führendes Softwareunternehmen am Innovationsstandort Berlin-Adlershof entwickeln wir digitale Lösungen für eine moderne Arbeitswelt und eine zukunftsfähige Pflege. Unser Ziel: Fachkräfte von administrativen Aufgaben entlasten, Personalressourcen intelligent einsetzen und mehr Zeit für das Wesentliche schaffen. Unter der Dachmarke GEOCON vereinen wir zwei innovative Produktwelten: TIMEFUL steht für moderne, webbasierte Personaleinsatzplanung und digitalen Zeitwirtschaft. CAIRFUL verbindet als vollintegrierte Software-Suite zentrale Prozesse der Pflege – von Pflegedokumentation und Personalsteuerung bis zu Verwaltung und Abrechnung. Mehr als 5.000 Kunden vertrauen auf unsere smarten Softwarelösungen und unsere erstklassigen Serviceleistungen rund um Einführung, Schulung und Support.
Um unseren Anwender*innen bei technischen Fragen kompetent zur Seite zu stehen und den reibungslosen Betrieb unserer Systeme zu sichern, suchen wir dich als Mitarbeiter*in IT & techn. Support am Standort Berlin Adlershof.
Deine Aufgaben
- IT Support & Service Desk: Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von IT-Anfragen (Telefon, E-Mail, Chat) sowie 1st-Level-Support für Windows, Office und Standardproblemen
- Arbeitsplatz- & Benutzermanagement: Einrichtung von Arbeitsplätzen, Rechtevergabe, zentrale Softwareverteilung sowie Onsite-Support für Hard- und Software
- Systemadministration & M 365: Administration von Windows Servern, Windows 10/11-Clients, Microsoft 365 (Postfächer, Teams, Lizenzen) sowie Firewall-Anpassungen
- Infrastruktur & Monitoring: Überwachung der Systeme (Zabbix), Reaktion auf Alerts und Betreuung der Virtualisierungsumgebung (Proxmox VE) inkl. Backup-Management (PBS)
- Technischer Produktsupport: Technische Unterstützung der Kunden-IT bei Produktanforderungen rund um Geocon sowie Dokumentationspflege
Das bringst du mit
- Qualifikation & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (oder vergleichbar) und mind. 2 Jahre Erfahrung im IT-Support / Service Desk sowie in Windows- und Microsoft-Server-Umgebungen.
- Fachwissen: Fundierte Kenntnisse in Active Directory, M365, Netzwerkgrundlagen (DNS/DHCP), Monitoring, Backup/Recovery. Grundkenntnisse in Linux, Virtualisierung, Firewall/VPN, VoIP und Zertifikaten von Vorteil.
- Skills: Hohe IT-Affinität, analytische Problemlösungskompetenz, serviceorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir dir
- Flexibilität & Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an bis zu 2 Tagen die Woche.
- Attraktives Paket: Leistungsgerechte Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
- Entwicklung & Einarbeitung: Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gestaltungsspielraum & Team: Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein starkes Betriebsklima.
Geocon Software GmbH
James-Franck-Str. 17
12489 Berlin
Tel: (030) 6392-60800
Web: www.geocon.de
Mitarbeiter*in IT & technischer Support (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: Geocon Software Gmbh
Die Geocon Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine nachhaltige Vision und ein modernes Arbeitsumfeld in Berlin-Adlershof auszeichnet. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer attraktiven Vergütung, einem Firmenwagen zur privaten Nutzung sowie vielfältigen beruflichen Entwicklungsperspektiven in einem motivierten Team. Wir fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten und bieten die Möglichkeit, aktiv an der Verbesserung der Pflegebranche mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in IT & technischer Support (m/w/d) in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Geocon Software Gmbh bewerben
Viele Unternehmen, wie Geocon Software Gmbh, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in IT & technischer Support (m/w/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Geocon Software Gmbh und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter*in IT & technischer Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geocon Software Gmbh vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Geocon Software Gmbh an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
