Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Vorfälle und führe QA-Tests durch.
- Arbeitgeber: Innovative IT-Firma, die Software für die Altenpflege entwickelt.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit, attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung der Pflege bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im First-Level-Support und Interesse an Softwaretests sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
First-Level-Support / QA-Tester CairfulGeocon Pflege und Verwaltung Geocon macht Pflege stark. Die Altenpflege spielt als wesentlicher Teil unseres Gesundheitssystems eine zentrale Rolle im demografischen Wandel. Pflegekräfte brauchen zukünftig eine neue Generation Arbeitsinstrumente, die ihnen dabei helfen, ihre Kompetenzen bestmöglich einzusetzen und die individuelle Versorgung der Pflegebedürftigen zu sichern. Dafür entwickeln wir innovative Software. Wir suchen deutschlandweit ab sofort eine/n engagierte/n Kollege/in für Support und Betreuung unserer Dokumentationssoftware DOX. Das bringen Sie mit: Sie haben hervorragende Kenntnisse / Praxiserfahrung im Bereich First-Level-Support Ihre Arbeitsweise ist lösungsorientiert, präzise sowie sorgfältig Sie zeichnen sich durch Ihre kommunikationsfreudige Art aus Im besten Fall bringen Sie bereits Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/-Helpdesk mit Sie sind geduldig, detailgenau und besitzen eine sorgfältige Arbeitsweise Erfahrung oder Interesse im Bereich von Softwaretests ist wünschenswert Das sind Ihre Aufgaben bei uns: Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen Enge Zusammenarbeit mit der technischen Entwicklung, der Projektleitung und dem Außendienst, um die Qualität im gesamten Softwareentwicklungslebenszyklus sicherzustellen QA-Tests: Ausführung von Testfällen und Analyse von Ergebnissen Evaluierung des Produktes gemäß den Spezifikationen Erstellung von Protokollen, um Testphasen und Defekte zu dokumentieren Berichterstattung von Defekten und Fehlern an Entwicklungsteams Darauf können Sie sich freuen: Remotes Arbeiten mit modernsten Arbeitsmitteln Eine abwechslungsreiche, abteilungsübergreifende Tätigkeit mit attraktiven Rahmenbedingungen Attraktive Vergütung und betriebliche Altersvorsorge Motivierte & freundliche Kollegen Berufliche Entwicklungsperspektiven Eine nachhaltige Vereinbarkeit von Beruf und Familie, auch durch hybrides Arbeiten Wer wir sind: Innovative IT-Firma in einem modernen Büro am Technologiestandort Berlin-Adlershof und deutschlandweiten Zweigstellen Entwicklung einer smarten Gesamtlösung, welche alle pflegeprozessrelevanten Anwendungen in einem vollintegrierten, dynamischen System anbietet: Dokumentation, Personalsteuerung, Dienstplanung, Verwaltung und Management Umfassendes Service-Portfolio für unsere Kunden: Software-Entwicklung und Implementierung, Projektsteuerung, Schulungen, Support
First-Level-Support / QA-Tester CairfulGeocon Pflege und Verwaltung Arbeitgeber: Geocon Software Gmbh
Kontaktperson:
Geocon Software Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: First-Level-Support / QA-Tester CairfulGeocon Pflege und Verwaltung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im IT-Support oder in der Softwareentwicklung tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Probleme im First-Level-Support und über die Software, die du unterstützen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, schnell zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Gesprächs klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die neuesten Trends in der Softwareentwicklung und im QA-Testing. Zeige in deinem Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzubilden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: First-Level-Support / QA-Tester CairfulGeocon Pflege und Verwaltung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen.
Hebe deine Erfahrung im IT-Support hervor: Wenn du bereits Erfahrung im First-Level-Support oder IT-Servicedesk hast, stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Erfolge und Herausforderungen in diesem Bereich nennst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Verbesserung der Softwarequalität beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geocon Software Gmbh vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im First-Level-Support und QA-Testing angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Software und Supportprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und präzise zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kollegen helfen kannst.
✨Hebe deine Detailgenauigkeit hervor
Die Stelle erfordert eine sorgfältige Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, in denen du durch deine Detailgenauigkeit Probleme identifiziert und gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Geocon vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Pflegeprozesse beitragen können.