Für unser dynamisches Kundendienst-Team suchen wir per Januar 2027 eine Unterstützung für 7 bis 9 Monate (befristete Stelle). In dieser Position sind Sie Teil eines 7-köpfigen Teams und stellen eine reibungslose Verarbeitung der Kundenanliegen für die Schweizer Verkaufsgesellschaft der GF Rohrleitungssysteme AG in Schaffhausen sicher. Sie optimieren zusammen mit dem Team die Abläufe und Prozesse, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit ihrer serviceorientierten Art zeichnen Sie sich verantwortlich für eine kompetente, speditive und fristgerechte Auftragsabwicklung in Deutsch und Französisch.
Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen inklusive der Terminüberwachung und Fakturierung - Erteilung administrativer Auskünfte per Telefon und E-Mail an Kunden in Deutsch und Französisch - Überwachen der Liefertermine und Koordination mit anderen Abteilungen - Bearbeitung von Retouren, Lieferreklamationen und Gutschriften - Kontakte mit internen und externen Schnittstellen, wie Aussendienstmitarbeitern, Verkaufsleitern, Distributionszentren und Logistikunternehmen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld - Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem gleichwertigen Umfeld - Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt - Gute Kenntnisse in MS Office sind zwingend, Kenntnisse in SAP SD und SAP MM sind wünschenswert - Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil
Dossiers von Beratungen werden nicht berücksichtigt. Interessierte werden gebeten, sich direkt zu bewerben, danke!
#LI-DNI
Ansprechpartner:
Moritz NauerTalent Acquisition E-Mail schreiben
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung über die Schaltfläche "Apply" ein. Die E-Mail-Adresse des Recruiters dient nur für Anfragen.
SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Georg Fischer
Uponor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen am Standort Haßfurt nicht nur eine spannende Position als Sachbearbeiter/in Logistikplanung (m/w/d) bietet, sondern auch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem maßgeschneiderten Onboarding-Programm. Wir legen großen Wert auf Ihre persönliche Entwicklung und bieten individuelle Trainings sowie betriebliche Altersvorsorge an, um Ihre Zukunft abzusichern. Zudem fördern wir Ihre Gesundheit durch attraktive Angebote wie das Leasing von Business Bikes.
