Sachbearbeiter Customer Service (m / w / d) FRA

Sachbearbeiter Customer Service (w / m / d)

Deine Aufgaben :

• Ansprechpartner für Kunden und Fahrer, Bearbeitung eingehender Mails von Kunden und Dienstleistern
• Erfassung von Abfahrts- und Ankunftszeiten der Linienfahrzeuge
• Finden von Lösungen bei Verspätungen oder Falschlieferungen sowie Kommunikation derer an Beteiligte
• Überprüfung des Status von Versandscheinen (T1) und Anforderung von Abliefernachweisen (POD) bei Partnern
• Bearbeitung von Haftbarkeitshaltungen, Verbindung zwischen Kunden, Partnern und internen Abteilungen

Deine Kompetenzen :

• Kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise in der Logistik
• Kommunikativ und serviceorientiert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und organisatorisches Arbeiten
• Freude am Umgang mit Menschen

Wir bieten :

• Einen stabilen Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Herausfordernde und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Gutes Betriebsklima, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeiten

Du willst den Job? Dann schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an :

Sachbearbeiter Mwd • Düsseldorf, Renania del Norte-Westfalia, DE

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