Job Description
Die Geothermie Unterhaching zählt zu den Pionieren der Tiefengeothermie und betreibt in Unterhaching bei München eines der größten mit CO2-freier Erdwärme gespeisten Fernwärmenetze Deutschlands. Heute wird bereits die Hälfte der Unterhachinger Haushalte mit bezahlbarer, ökologischer und sicherer Wärme versorgt. Gemeinschaftlich mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern übernehmen wir gesellschaftliche Verantwortung und tragen entscheidend zur Erreichung der Klimaziele in unserer Gemeinde bei
Möchtest Du Deine Talente sinnvoll einsetzen und auch beruflich etwas für die Zukunft tun? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte den Ausbau unserer nachhaltigen Energiequelle mit, bevorzugt in Vollzeit, als
Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) Das bringst Du mit:- Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
- Ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen
- Eine zielorientierte und gut strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen, Salesforce Kenntnisse oder Erfahrung mit anderen CRM-Systemen erwünscht
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen über die Zentrale Rufnummer und E-Mail
- Überwachung von Vertragseingängen sowie Digitalisierung neuer Verträge
- Pflege von Vertrags- und Stammdaten in unterschiedlichen IT-Systemen
- Beantragung und Nachverfolgung von notariellen Dienstbarkeiten
- Bearbeitung sonstiger administrativer Aufgaben für den Vertrieb
- Digitaler und postalischer Versand von Kundeninformationen
- Aktualisierung von Musterformularen- und Anschreiben
- Vertretung für den Besucherempfang
- Attraktiver Verdienst – Überdurchschnittliche Vergütung, 13. Monatsgehalt
- Vertragliches - Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
- Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten, 2 Tage Home-Office
- Arbeitsatmosphäre – Kurze Entscheidungswege, Raum für eigene Ideen
- Weiterentwicklung – Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Mentoringprogramm
- Events – Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier)
- Mobilität – Gute Verkehrsanbindung mit dem Auto/ÖPNV und Fahrrad-Leasing
Dann sende Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-18172 an g.joscht[AT]geothermie-unterhaching.de.
Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG
Frau Gabi Joscht
Witneystraße 1
82008 Unterhaching
Für Rückfragen stehen wir gerne auch telefonisch zur Verfügung: 089-6659826-30
Kontaktdaten:
Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in im Kundenservice (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit erhalten könnten
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiGeothermie Unterhaching GmbH & Co KG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiGeothermie Unterhaching GmbH & Co KG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.