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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination des Kundenservice und technische Unterstützung für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Geothermie Unterhaching, Pionier der Tiefengeothermie in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der nachhaltigen Energie und trage zur Erreichung der Klimaziele bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Junge, dynamische Teamatmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Möchtest Du Deine Talente sinnvoll einsetzen und auch beruflich etwas für die Zukunft tun? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte den Ausbau unserer nachhaltigen Energiequelle mit, bevorzugt in Vollzeit.
Die Geothermie Unterhaching zählt zu den Pionieren der Tiefengeothermie und betreibt in Unterhaching bei München eines der größten mit CO2-freier Erdwärme gespeisten Fernwärmenetze Deutschlands. Heute wird bereits die Hälfte der Unterhachinger Haushalte mit bezahlbarer, ökologischer und sicherer Wärme versorgt. Gemeinschaftlich mit unseren Mitarbeitern, Kunden und Partnern übernehmen wir gesellschaftliche Verantwortung und tragen entscheidend zur Erreichung der Klimaziele in unserer Gemeinde bei.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK)
- Mehrjährige Berufserfahrung im relevanten Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Hydraulik und Regelungstechnik
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich Fernwärme
- Erfahrung im Kundenservice oder in koordinierenden Tätigkeiten von Vorteil
- Erste Erfahrung in der Anleitung von Mitarbeitenden von Vorteil
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und technisches Verständnis
- Führerschein Klasse B
So kannst Du Deine Fähigkeiten bei uns einbringen:
- Disposition und Koordination unseres Kundenservice
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Telefon & E-Mail)
- Technische Unterstützung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Durchführung von Fernanalysen durch Auslesen fernüberwachter Übergabestationen
- Analyse und Bewertung von Störungen sowie Einleitung geeigneter Maßnahmen
- Durchführung von Außeneinsätzen an unseren Anlagen und bei Kundinnen und Kunden
- Übernahme einer fachlichen Führungsrolle innerhalb eines jungen Teams
- Schnittstelle zwischen Technik, Service und Kundschaft
Unsere Wertschätzung für Deine Mitarbeit:
- Attraktiver Verdienst - Überdurchschnittliche Vergütung, 13. Monatsgehalt
- Vertragliches - Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, 2 Tage Home-Office & betriebliche Altersvorsorge
- Work-Life-Balance - Strukturierter Arbeitstag - planbare Freizeit
- Arbeitsatmosphäre - Kurze Entscheidungswege, Raum für eigene Ideen
- Weiterentwicklung - Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Mentoringprogramm
- Events - Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen (z.B. Betriebsausflug, Weihnachtsfeier)
- Mobilität - Gute Verkehrsanbindung mit dem Auto/ÖPNV und Fahrrad-Leasing
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende Deine aussagekräftige Bewerbung an f.zillmann@geothermie-unterhaching.de.
Für Rückfragen stehen wir gerne auch telefonisch zur Verfügung: 089-6659826-40
SHK-Fachkraft (m/w/d) für Kundenservice & Disposition - Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG Arbeitgeber: Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG
Kontaktperson:
Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SHK-Fachkraft (m/w/d) für Kundenservice & Disposition - Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Disposition zu erläutern und zeige, wie du zur nachhaltigen Energiezukunft beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Geothermie! Informiere dich über aktuelle Entwicklungen in der Branche und bringe deine Ideen ein, wie du das Team unterstützen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und motiviert, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren und vielleicht sogar eine Position finden, die perfekt zu dir passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SHK-Fachkraft (m/w/d) für Kundenservice & Disposition - Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für die SHK-Branche in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bist gleich im richtigen System!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Geothermie Unterhaching GmbH & Co KG vorbereitest
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Geothermie Unterhaching und ihre Projekte. Verstehe, wie sie zur Erreichung der Klimaziele beitragen und welche Rolle du dabei spielen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite technische Fragen vor
Da du als SHK-Fachkraft arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu Hydraulik, Regelungstechnik und Fernwärme vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenservice im Fokus
Da Kundenservice eine wichtige Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um Probleme zu lösen.
✨Zeige Teamgeist und Führungsqualitäten
Wenn du bereits Erfahrung in der Anleitung von Mitarbeitenden hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du dein Team unterstützt und motiviert hast. Betone deine Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Technik, Service und Kundschaft zu agieren.