Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfang und Begrüßung von Gästen, Telefonvermittlung und administrative Unterstützung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 600 Mitarbeitern in der Schwingungsisolierung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, keine Wochenendarbeit und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine respektvolle Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Erfahrung am Empfang, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Herzlichen willkommen bei GERB. GERB ist ein Familienunternehmen und seit 1908 in der Schwingungsisolierung aktiv. Wir entwickeln und fertigen mit weltweit über 600 Mitarbeitern ausgefeilte technische Lösungen, um entstehende Schwingungen von Maschinen, Gebäuden, Gleisanlagen, Brücken und Windkraftanlagen beherrschbar zu machen. Die Gründungsidee, schwingungsintensive Maschinen arbeitsplatz- und umweltfreundlich zu isolieren, wird dabei kontinuierlich weiterentwickelt, um neue Anforderungen zu erfüllen.
In der Schlüsselposition an unserem Empfang sind Sie der erste Kontakt für unsere Besucher und Geschäftspartner – freundlich, professionell und stets organisiert. Wir freuen uns auf Sie - vorerst befristet für ein Jahr.
Was bieten wir Ihnen:
- Teilzeit bei 21 Stunden/Woche im Wechsel zwischen 06:45 Uhr und 18:00 Uhr mit 6 Stunden täglich
- Keine Arbeit an Wochenenden oder Feiertagen
- Attraktive, tarifliche Vergütung der Metall- Elektroindustrie
- Jährliche Sonderzahlungen: z.B. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
- Individuelle Leistungszulage nach persönlicher und fachlicher Entwicklung
- Mitarbeit in einem professionellen, engagierten und hoch motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur
- Umfangreiche Sozialleistungen wie z.B. Zuschuss zum Firmenticket, Jobrad, subventionierte Betriebskantine mit vielfältiger Auswahl, betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich Betriebsruhe zu Weihnachten und freie Brückentage
Ihr vielseitiges Aufgabengebiet:
- Empfang und Begrüßung nationaler und internationaler Kunden, Gäste und Besucher, Zutrittskontrolle
- Entgegennahme und Vermittlung von Telefongesprächen, auch in Englisch
- Abwicklung der Ein- und Ausgangspost sowie von Kurier- und Paketsendungen, Verwalten der Portokasse
- Terminmanagement und Koordination von Besprechungsräumen und Hotelzimmern
- Besuchermanagement
- Allgemeine administrative Unterstützung bei der Ausgabe von Büromaterial, Verwaltung des Schlüsselbestandes, Kopier-, Scan- und Sortierarbeiten
Idealerweise bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:
- Erfahrung am Empfang oder vergleichbarem Aufgabengebiet, vorzugsweise in der Hotellerie
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Teamfähige, zuverlässige Persönlichkeit mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten
- Positive Ausstrahlung, gute Umgangsformen und ein kultiviertes Auftreten
- Gute Fähigkeiten im Umgang mit MS Office
- Sehr gute Selbstorganisation und Flexibilität, um auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins bei einem Bruttojahresgehalt ab EUR 22.800,00 bei 21 Stunden/Woche.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit Arbeitgeber: Gerb
GERB ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine attraktive Teilzeitstelle als Empfangsmitarbeiter bietet, sondern auch ein respektvolles und offenes Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Familienunternehmen. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Sozialleistungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten fördert GERB die persönliche und fachliche Entfaltung seiner Mitarbeiter, während die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit durch geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Feiertagsarbeit unterstützt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit erhalten könnten
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Gerb sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit bei Gerb geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Gerb. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Gerb mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Gerb arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gerb vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Gerb verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Gerb stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
