Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Autohauses und berate Kunden in Wartungs- und Servicefragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Toyota Niederrhein Gruppe, einem etablierten und renommierten Autohaus.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flache Hierarchien, attraktive Entlohnung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein unterstützendes Team und gestalte die Zukunft der Mobilität mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten online und erhalte innerhalb einer Woche Rückmeldung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE
Herzlich Willkommen bei der Toyota Niederrhein Gruppe!
Wir sind stolz darauf, Teil der renommierten Toyota Niederrhein Gruppe zu sein, die ihre Wurzeln in den malerischen Städten Bocholt, Goch, Geldern, Moers und Krefeld verankert hat. Als etablierter Toyota Händler mit einer Geschichte, die über mehrere Jahrzehnte reicht, setzen wir auf exzellenten Service und höchste Qualität in der Automobilbranche.
Unser Erfolg gründet sich nicht nur auf unserem breiten Angebot an hochwertigen Fahrzeugen, sondern auch auf dem starken Zusammenhalt in unserem Team. Bei uns wird Teamgeist großgeschrieben, und wir legen großen Wert auf eine Atmosphäre der Hilfsbereitschaft und des respektvollen Miteinanders. Wir sind davon überzeugt, dass ein starkes Team die Grundlage für herausragenden Kundenservice bildet.
Wenn Sie auf der Suche nach einer herausfordernden und zugleich unterstützenden Arbeitsumgebung sind, in der Ihre Talente gefördert werden und der Teamgeist im Vordergrund steht, dann sind Sie bei uns genau richtig. Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mobilität!
Willkommen bei der Toyota Niederrhein Gruppe – Gemeinsam bewegen wir mehr!
Für unser weiteres Wachstum suchen wir für unseren Standort in Goch: Serviceberater (m/w/d)
IHR VERANTWORTUNGSBEREICH
- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.
AUF WEN WIR UNS FREUEN
- Sie beherrschen idealerweise die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
DAS BIETEN WIR
- Wir bieten Ihnen eine Festanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine attraktive Entlohnung .
- Flache Hierarchien mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.
- Unsere umfangreichen Zusatzleistungen stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.
- Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele .
- Wir bieten Ihnen Arbeitszeiten von Montag-Freitag .
WIR MÖCHTEN SIE KENNEN LERNEN
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.
Wir freuen uns über Bewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Gerding
Kontaktperson:
Gerding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Toyota Niederrhein Gruppe und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Teamgeist und die Kundenorientierung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und welche Techniken du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsstärke, um eine positive Beziehung zu den Interviewern aufzubauen. Sei offen, freundlich und zeige echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du bereits Erfahrung mit herstellerspezifischen IT-Systemen hast, bringe diese zur Sprache. Erkläre, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um den Serviceprozess zu optimieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Toyota Niederrhein Gruppe: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Toyota Niederrhein Gruppe informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Geschichte und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Serviceberater darlegst. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrungen im Automobilbereich.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position wichtig sind. Hebe insbesondere deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit hervor.
Vollständige Unterlagen einreichen: Achte darauf, dass du alle geforderten Dokumente wie Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Nachweise über Zusatzqualifikationen beifügst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gerding vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die Toyota Niederrhein Gruppe legt großen Wert auf Teamgeist und eine respektvolle Atmosphäre, also sei offen und sympathisch im Gespräch.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Serviceberater im direkten Kundenkontakt stehst, solltest du dir Gedanken über häufige Kundenanliegen und -fragen machen. Überlege dir, wie du diese kompetent und freundlich beantworten kannst.
✨Kenntnisse der IT-Systeme
Informiere dich über die herstellerspezifischen IT-Systeme, die im Auftrags- und Serviceprozess verwendet werden. Zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diese Systeme einzuarbeiten.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Die Toyota Niederrhein Gruppe schätzt Mitarbeiter, die sich kontinuierlich weiterentwickeln möchten. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit deine Fähigkeiten verbessert hast und welche Ziele du für die Zukunft hast.