Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und plane Serviceeinsätze für unsere Techniker mit einem Fokus auf Effizienz.
- Arbeitgeber: Wachsendes Familienunternehmen mit starkem Gemeinschaftsgefühl.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Freiräume für Eigeninitiative und Bonuszahlungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Serviceprozesse und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Organisationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Teamplayer gesucht, der Freude an Kommunikation hat und flexibel ist.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast ein Gespür für effiziente Planung, denkst gerne in Lösungen und behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick? Dann komm in unser Service-Innendienst-Team und gestalte die Serviceeinsätze bei Schubert aktiv mit.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du koordinierst und planst unsere Servicetechniker bei Reparaturen, Wartungen und Modifikationen unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Nähe, Qualifikation und Wirtschaftlichkeit.
- Du koordinierst die Einsätze in enger Abstimmung mit unseren Kunden.
- Du stimmst Dich mit den beteiligten Fachabteilungen zu den Terminen und zur Planung ab.
- Du priorisierst und steuerst parallele Servicevorgänge im Tagesgeschäft.
- Du stellst den Informationsfluss zu unseren Kunden, unseren Technikern und in die Regionen sicher.
- Bei Konflikten leitest Du die entsprechenden Maßnahmen ein.
- Du überwachst die Termine für anfallende Wartungen und Durchsichten.
- Du nimmst Kundenaufträge entgegen und organisierst deren Planung.
- Du bist Inputgeber für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Serviceprozesse und Softwaretools in der Einsatzplanung.
- Du verantwortest die Aktualisierung und Pflege des Servicetechniker-Leitstands.
- Du unterstützt bei der Reiseorganisation in Zusammenarbeit mit dem Reisemanagement-Team (Auto, Flug, Visa, erforderliche Dokumente, etc.).
Das bringst Du mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Technisches Verständnis und Interesse an Technik.
- Erfahrungen im Kundendienst oder in der Disposition sind von Vorteil.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – auch bei wechselnden Prioritäten und kurzfristigen Anpassungen.
- Ausgeprägte Organisationsfähigkeit.
- Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und unseren Technikern.
- Teamplayer und zielorientierte Arbeitsweise.
- Gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise auch SAP.
- Erfahrung im Umgang mit einer Anwendungssoftware zur Personaleinsatzplanung.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Darauf kannst du dich freuen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz im stetig wachsenden Familienunternehmen.
- Große Freiräume im täglichen Arbeiten, sodass sich eine Eigendynamik entwickeln kann.
- Ein Familienunternehmen, das Wert auf eine starke Gemeinschaft und einen wertschätzenden Umgang miteinander legt.
- Ein innovatives Umfeld, das geprägt ist von dem Drang, immer bessere Maschinen für unsere Kunden zu bauen.
- Beteiligung am Unternehmenserfolg mit Bonuszahlungen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Einsatzplaner/Disponent (m/w/d) Service-Innendienst Arbeitgeber: Gerhard Schubert GmbH
Kontaktperson:
Gerhard Schubert GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Einsatzplaner/Disponent (m/w/d) Service-Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Einsatzplaner/Disponent bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Herausforderungen, die auf dich warten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in ähnlichen Positionen tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Unternehmen und über die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du aktiv zur Optimierung der Serviceprozesse beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen in deiner Kommunikation rüberzubringen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Einsatzplaner/Disponent (m/w/d) Service-Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es strukturiert: Eine klare Struktur hilft uns, deine Qualifikationen schnell zu erfassen. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen gut sichtbar sind.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Schau dir die Anforderungen genau an und zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Nutze konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Werdegang, um deine Eignung zu untermauern.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website! Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gerhard Schubert GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Einsatzplaners vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten in die Planung und Koordination von Serviceeinsätzen passen. Zeige im Interview, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten in der Organisation und Kommunikation zu demonstrieren und zeigen, dass du auch in turbulenten Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Informationsfluss zwischen den Abteilungen verbessert werden kann.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle viel Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, deinen Teamgeist zu betonen. Teile im Interview, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Das wird zeigen, dass du gut ins Team passt.