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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und organisiere Servicetechniker für bundesweite Einsätze.
- Arbeitgeber: Gerken GmbH, führend in der Arbeitsbühnenvermietung mit über 40 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, überdurchschnittliches Gehalt, 13. Gehalt und Jobfahrrad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfahrenen Teams und sorge für positive Kundenerfahrungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Bereich Baumaschinen oder Kraftfahrzeugtechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Gerken GmbH aus Düsseldorf ist mit über 40 bundesweiten Standorten und einem Sortiment von 12.000 Mietgeräten eine der führenden Arbeitsbühnenvermietungen. Mit Kompetenz, Zuverlässigkeit und hohem Servicegrad bedienen wir europaweit einen großen Kundenkreis aller Branchen, wann immer Arbeiten in Höhen auszuführen sind.
Als erster Ansprechpartner beraten Sie unsere Kunden telefonisch und helfen bei Gerätestörungen. Ihnen obliegt die Organisation und Steuerung unserer Servicetechniker für bundesweite Einsätze an den jeweiligen Kundenstandorten. Sie berücksichtigen Prioritäten, nutzen Ressourcen optimal und stellen die termingerechte Durchführung der Serviceeinsätze sicher.
Als Teil des Teams unterstützen Sie unseren Servicetechniker fachlich und sorgen für die Einhaltung der Reparaturqualität.
Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Baumaschinen- oder Kraftfahrzeugtechnik und konnten bereits Erfahrung im technischen Kundendienst sammeln. Ein sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Sie ebenso aus wie eine pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise. Es ist Ihnen wichtig, jederzeit eine positive Kundenerfahrung sicherzustellen. Kontaktstärke, Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
- 30 Tage Urlaub
- Überdurchschnittliches Gehalt
- 13. Gehalt
- Teilnahme an Corporate Benefits
- Intensive Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobfahrrad für Sie plus Partner/in
- Ein gutes und erfahrenes Team
Disponent im Kundendienst (gn) Arbeitgeber: Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung
Kontaktperson:
Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent im Kundendienst (gn)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Disponent im Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps, wie man sich am besten präsentiert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Gerken GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine technischen Fähigkeiten einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zur Stelle und zum Unternehmen an einem Ort zu finden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent im Kundendienst (gn)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Disponent im Kundendienst passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gerken GmbH - Arbeitsbühnenvermietung vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Verständnis zu demonstrieren. Du solltest in der Lage sein, spezifische Fragen zu Baumaschinen oder Kraftfahrzeugtechnik zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im technischen Kundendienst zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Gerken GmbH großen Wert auf eine positive Kundenerfahrung legt, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit mit Servicetechnikern oder anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Gib Beispiele, wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast und welche Erfolge daraus resultierten.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Erwarte Fragen zu deiner Arbeitsweise und wie du Prioritäten setzt. Überlege dir, wie du Ressourcen optimal nutzen kannst und bereite Antworten vor, die deine pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise unterstreichen.