Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere digitale Arbeitsumgebung schaffen und IT-Support für das Team bieten.
- Unternehmen: Gemeinnützige Organisation mit Fokus auf medizinische Hilfe und gesellschaftliche Wirkung.
- Vorteile: 30 Urlaubstage, flexibles Arbeiten, faires Gehalt und ein tolles Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem sinnstiftenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT einer Organisation, die weltweit Menschen hilft und einen Unterschied macht.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Der German Doctors e.V. steht seit 1983 als gemeinnützige private Hilfsorganisation für medizinische Hilfe, partnerschaftliche Zusammenarbeit und die Stärkung lokaler Gesundheitsstrukturen. Gemeinsam mit lokalen Partnerorganisationen verbessern wir die gesundheitliche Versorgung besonders vulnerabler Bevölkerungsgruppen, sowohl in langfristig angelegten Projekten der Entwicklungszusammenarbeit als auch in humanitären Krisenkontexten. Unsere Arbeit basiert auf dem Primary-Health-Care-Ansatz und verbindet die Entsendung ehrenamtlich tätiger Ärzt*innen mit strukturfördernden Maßnahmen sowie der Aus- und Weiterbildung medizinischer Fachkräfte.
Für unsere Geschäftsstelle in Bonn suchen wir zum zunächst befristet auf zwei Jahre eine*n Mitarbeiter*in IT-Support und -Administration (25-39 Std./Woche). Als Non-Profit-Organisation arbeiten wir täglich daran, gesellschaftliche Wirkung zu erzielen. Damit unsere Kolleg*innen sich auf ihre inhaltliche Arbeit konzentrieren können, braucht es eine stabile, sichere und serviceorientierte IT-Umgebung. Unsere IT ist kein Selbstzweck – sie ist Ermöglicherin unserer Mission.
Ihre Rolle bei Uns
Sie sorgen dafür, dass unsere digitale Arbeitsumgebung verlässlich funktioniert und sich bedarfsgerecht weiterentwickelt. Als erste Ansprechperson für IT-Anliegen stellen Sie sicher, dass Supportanfragen strukturiert bearbeitet, Standards eingehalten und digitale Arbeitsplätze professionell betreut werden. Dabei verbinden Sie technisches Know-how mit Serviceorientierung und einem guten Verständnis für die Anforderungen einer gemeinwohlorientierten Organisation. Der Schwerpunkt der Stelle liegt im operativen IT-Support und in der Sicherstellung eines stabilen IT-Arbeitsalltags.
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen digitalen Arbeitsalltags in einer Microsoft-365-basierten Arbeitsumgebung
- Zentraler IT-Ansprechpartner*in für alle Mitarbeitenden – serviceorientiert, lösungsstark und verständlich
- Einrichtung, Administration und Betreuung von Windows-Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
- Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen
- Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Lizenzen und Endgeräten (u.a. Microsoft 365, Intune, Active Directory)
- IT-seitiges On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Schnittstellenfunktion zwischen externen IT-Dienstleister und Organisation
- Pflege einer strukturierten IT-Dokumentation sowie Erstellung verständlicher Arbeitshilfen (Confluence)
- Benutzerunterstützung in Anwendungsfragen
- Beschaffung, Verwaltung und nachhaltige Lifecycle-Betreuung von Hard- und Software
- Operative Mitwirkung bei IT-Sicherheits- und Datenschutzanforderungen
- Unterstützung bei kleineren IT-bezogenen Weiterentwicklungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in (Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support und IT-Betrieb
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Microsoft Office
- Erfahrung im Client- und Benutzer-management (Microsoft Intune von Vorteil)
- Gute Kenntnisse der Windows-Umgebungen (Active Directory, Gruppenrichtlinien)
- Netzwerkgrundlagen (u.a. VPN, WLAN)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Persönlich überzeugen Sie durch
- Eine strukturierte, service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Geduld und Kommunikationsstärke im Umgang mit Nichtkennern der Materie
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Zuverlässigkeit und gutes Zeitmanagement
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein und Sinn für pragmatische Lösungen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung
Wir bieten
- Arbeit in einem sinnstiftenden Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima
- Ein faires Arbeitsentgelt im Rahmen eines transparenten Gehaltsgefüges
- 30 Urlaubstage bei einer 5 Tage Woche
- Flache Hierarchien und Gestaltungsspielraum
- Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
- Einen ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplatz
- Die Möglichkeit ein Jobrad zu beziehen
- Die Möglichkeit ein rabattiertes Deutschlandticket als Jobticket zu beziehen
- Einen zentral gelegenen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren Arbeitsplatz direkt am Bahnhof in Bonn-Bad Godesberg
- Die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet. Eine Übernahme in ein dauerhaftes Arbeitsverhältnis wird angestrebt. Die Vergütung erfolgt nach unserem transparenten Vergütungssystem und liegt bei Vollzeit je nach Qualifikation und einschlägiger Erfahrung zwischen 45.000 und 49.000 € brutto/Jahr; Teilzeit wird anteilig vergütet.
Wenn Sie IT nicht nur technisch verstehen, sondern als wichtigen Beitrag zur gesellschaftlichen Wirkung einer Organisation begreifen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Richten Sie diese bitte mit Nennung Ihrer Gehaltsvorstellung, Ihrem Lebenslauf, Ihrem Motivationsschreiben, relevanten Zeugnissen sowie der Angabe der gewünschten Stundenzahl entweder über den "Ich bin interessiert" Button oder per E-Mail bis spätestens an Antje Apitz.
Wir begrüßen alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Herkunft, Alter, körperlichen oder persönlichen Voraussetzungen, Religion oder Weltanschauung. Entscheidend sind für uns die fachliche Eignung und die Passung zur Aufgabe.
Mitarbeiter*in IT-Support und -Administration - ['Homeoffice', 'Vollzeit', 'Teilzeit'] Arbeitgeber: German Doctors e.V.
Der German Doctors e.V. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und aktiv zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung vulnerabler Gruppen beizutragen. Mit einem fairen Gehalt, 30 Urlaubstagen und der Option auf mobiles Arbeiten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet gleichzeitig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Team mit flachen Hierarchien. Der zentrale Standort in Bonn-Bad Godesberg ermöglicht zudem eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter*in IT-Support und -Administration - ['Homeoffice', 'Vollzeit', 'Teilzeit'] erhalten könntest
✨Kenntnisse zeigen: Projekte und Herausforderungen
In der IT-Beratung zählt es, deine Fähigkeiten direkt zu zeigen! Nutze Plattformen wie GitHub, um deine Lösungsansätze für technische Herausforderungen zu präsentieren. Außerdem sind Workshops oder Hackathons tolle Gelegenheiten, um dein Know-how unter Beweis zu stellen und Kontakte in der Branche zu knüpfen.
✨Nützliche Netzwerke für die IT-Beratung
Schau, ob es lokale Meetups oder Branchenevents in deiner Nähe gibt! Networking in der IT-Beratung ist oft entscheidend. Hier kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern sprechen und mehr über befristete Stellen erfahren, die dich interessieren. Websites wie Meetup oder XING sind dafür goldwert!
✨Zeige deinen Elan durch eine intensive Bewerbung
Bei befristeten Stellen wird oft schneller entschieden! Wir brauchen die Bewerbung also nicht nur bei German Doctors e.V. schnell, sondern auch gut. Zögere nicht, deine Motivation und deine spezifischen Erfahrungen direkt auf die Anforderungen der Stelle zuzuschneiden, um sofort aufzufallen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl bist.
✨Frag nach: Informiere dich über Bewerbungsgespräche
Nutze dein Gespräch mit der Personalabteilung! Frag gezielt nach, was ihnen in einem befristeten Projekt wichtig ist und wie der Auswahlprozess aussieht. So zeigst du Interesse und bekommst gleichzeitig wertvolle Informationen für deine Bewerbung bei German Doctors e.V..
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in IT-Support und -Administration - ['Homeoffice', 'Vollzeit', 'Teilzeit'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein technisches Know-how:In der IT-Beratung kommt es darauf an, dass du dein technisches Wissen klar darstellen kannst. Achte darauf, dass in deinem Lebenslauf relevante Fähigkeiten wie Programmiersprachen oder Kenntnisse in bestimmten Softwarelösungen an erster Stelle stehen. Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die deine Beratungsfähigkeiten unter Beweis stellen, schau, dass du diese hervorhebst.
Betone deine Beratungskompetenzen:Neben den technischen Fähigkeiten ist es wichtig, dass du auch deine Soft Skills zeigst, die in der IT-Beratung gefragt sind. Dazu zählen Kommunikationsstärke, Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit. In deinem Anschreiben kannst du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit die Bedürfnisse von Klienten analysiert und Lösungen gefunden hast.
Erläutere deine Lernbereitschaft:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, sind Arbeitgeber oft auf der Suche nach Personen, die schnell lernen und sich anpassen können. Verwende dein Anschreiben, um zu erklären, warum du motiviert bist, in einem dynamischen Umfeld wie IT-Consulting zu arbeiten und welche schnellen Erfolge du dir erhoffst.
Nutze unser Online-Bewerbungssystem:Mach's dir leicht und reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein! Das sorgt dafür, dass alles übersichtlich bleibt und du sicherstellst, dass deine Unterlagen gut ankommen. Außerdem zeigen wir dir, wie der Bewerbungsprozess bei German Doctors e.V. aussieht, damit du bestens vorbereitet bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei German Doctors e.V. vorbereitet
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische technische Fragen zu beantworten, die für die IT-Beratung relevant sind. Das könnte die Untersuchung von Systemarchitekturen oder das Lösen von technischen Problemen im Rahmen von Fallstudien umfassen. Sei bereit, deine Herangehensweise an bestimmte Technologien und Tools, die in der Branche verwendet werden, zu demonstrieren!
✨Praxisbeispiele sind Gold wert
Für eine befristete Stelle in der IT-Beratung wird von dir erwartet, dass du relevante Erfahrungen mitbringst, selbst wenn diese aus Projekten oder Praktika stammen. Überlege dir konkrete Beispiele, wo du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast oder mit Kunden kommuniziert hast – das zeigt, dass du direkt einsetzbar bist!
✨Lerne die Tools und Methoden kennen
Mach dich mit den gängigen Tools und Methoden in der IT-Beratung vertraut, wie z.B. Agile oder SCRUM. Da du in einer befristeten Position schnell einsatzbereit sein musst, wird es sehr geschätzt, wenn du diese Konzepte bereits verstehst und im Gespräch darauf eingehen kannst.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit betonen
In einer befristeten Rolle wird oft Flexibilität gefordert. Sei bereit, zu erläutern, wie du dich schnell auf neue Umgebungen und Herausforderungen einstellen kannst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit schnelle Anpassungen erfolgreich gemeistert hast – das zeigt deine Fähigkeit, in der sich schnell ändernden IT-Welt zu bestehen.