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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und löse technische Probleme per Telefon und Remote-Desktop.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IT-Lösungen und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, hochwertiges Equipment, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Zuschüsse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit modernem Arbeitsumfeld und tollen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Application Lifecycle Management und gute Kenntnisse in Scripting und UNIX.
- Andere Informationen: Hybrid- oder Remote-Arbeit deutschlandweit möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du betreust unsere Kunden und bist für die fachübergreifende Kommunikation und technische Beratung zur Lösung anwendungsbezogener Vorfälle zuständig - inklusive Rufbereitschaft.
- Du bist für Problemanalyse und -management – sowohl telefonisch als auch per Remote-Desktop – verantwortlich.
- Du übernimmst das Monitoring der für den Betrieb von (Web-)Applikationen, Middleware (Apache Tomcat) und Hardware erforderlichen Parameter.
- Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft - u.a. bei der Installation von neuen Applikationen, Upgrades, Patches sowie bei der Durchführung von Ad-hoc DB-Abfragen.
- Die Durchführung von User-Trainings gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
Dein Profil
- Du hast mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management, in der Implementierung von (Web-)Applikationen, im Anwender-Support oder in der Systemadministration.
- Du hast Scripting-Erfahrung (Oracle, PostgreSQL) und Erfahrung in der UNIX-Systemadministration.
- Du bringst gute Kenntnisse im Fehlermanagement (Error Handling) basierend auf Logging-Tabellen mit.
- Du bist sicher im Umgang mit Windows und Client/Server Technologien.
- Erfahrung in der Implementierung von Enterprise PLM-, MOM- oder MES-Systemen ist von Vorteil.
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.
Dein Team
Deine Benefits
- Flexibilität & digitales Arbeiten: arbeite hybrid oder remote (deutschlandweit)
- hochwertiges IT-Equipment und Firmenhandy (iPhone)
- moderne, zentralgelegene Büros in München, Burghausen, Leipzig, Halle, Lübeck und Ringkøbing
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurs
- Zukunft & Zuschüsse: 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard, 315 Euro Prämie zur Geburt Eures Kindes, 315 Euro Prämie zu Eurer Trauung, Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung KiTa-Gebühr, Bezuschussung einer Bildschirmbrille
- Corporate Benefits: Prämien bei besonderen Anlässen
- Bewegung & Erholung: UrbanSportsClub Mitgliedschaft, JobRad, Mobile Massage am Arbeitsplatz, regelmäßige Firmen- und Teamevents
Dein Ansprechpartner: Norbert Savel, Head of Talent Acquisition
(Senior) Application Support Engineer (Mensch) Arbeitgeber: Germanedge GmbH
Kontaktperson:
Germanedge GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) Application Support Engineer (Mensch)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Probleme und Lösungen im Application Support durchgehst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, um Probleme schnell zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Application Support. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du auf dem neuesten Stand bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Fehlermanagement und in der Systemadministration demonstrieren. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) Application Support Engineer (Mensch)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine mehrjährige Erfahrung im Application Lifecycle Management und im Anwender-Support hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten in der Problemanalyse und im Fehlermanagement zu demonstrieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen betont. Achte darauf, dass deine Scripting-Erfahrung und Kenntnisse in der UNIX-Systemadministration klar hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst. Betone deine Flexibilität und Bereitschaft zur Rufbereitschaft.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Germanedge GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Apache Tomcat, Oracle und PostgreSQL. Zeige im Interview, dass du diese Technologien beherrschst und bereit bist, sie anzuwenden.
✨Bereite Beispiele für Problemlösungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Fehlermanagement und in der Problemanalyse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch die fachübergreifende Kommunikation umfasst, solltest du im Interview klar und präzise kommunizieren können. Übe, technische Konzepte einfach zu erklären, um deine Beratungsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
