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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernimm den Support und die Pflege von IT-Systemen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: QDA SOLUTIONS, führender Anbieter von Qualitätsmanagement Software.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit innovativen Lösungen und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung, Erfahrung in IT-Administration und gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Teamevents für eine tolle Arbeitsatmosphäre.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Allgemeine Informationen
Wir sind QDA SOLUTIONS, einer der führenden Anbieter von Qualitätsmanagement Software. Seit über 30 Jahren entwickeln wir unsere QMS Software QDA stetig weiter und haben uns als innovativer Lösungsanbieter im Bereich Qualitätsmanagement etabliert - vom Wareneingang über die Datenerfassung / SPC und das Reklamationsmanagement bis hin zum Warenausgang und der Produktdatenrückverfolgung. Als Team ebnen wir unseren weltweit renommierten Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen ihren Weg in die digitale Produktion.
Beschreibung der Stelle
Deine Aufgabe
- In dieser Rolle übernimmst Du den Second- und Third-Level Support im kundeneigenen Ticketsystem und leistest Anwendersupport bei soft- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen.
- Du erstellst Problemanalysen und bist für die systematische Aufbereitung von Tickets für die interne Entwicklungsabteilung verantwortlich.
- Die Pflege des Datenbanksystems (Oracle) sowie die Betreuung von Windows-Servern und Clients gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
- Du bist für die Überwachung der kundeneigenen Software-Systeme sowie einiger Kundeninstallationen mit CheckMK zuständig.
- Du unterstützt bei der Planung, Konzeption und Umsetzung von Themen im Software-Umfeld unserer Kunden.
Dein Profil
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in der Administration von IT-Systemen bzw. IT-Servicemanagement.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Infrastrukturen und Diensten (Active Directory, Remote Desktop Services).
- Du hast Kenntnisse von Netzwerktechnologien, Domain-Strukturen, Virtualisierungsmechanismen, Serverdiensten und bringst erste Skriptingerfahrung mit.
- Du verfügst über fundiertes Wissen in Oracle und managst unser Netzwerk genauso sicher wie das Active Directory.
- Du bist kommunikativ, kunden- und serviceorientiert sowie ein Teamplayer.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Unser Angebot
- Flexibilität & Weiterbildung: Mobiles Arbeiten (2 Tage im Büro, 3 Tage wo Du willst), Teilzeitmodelle, zentralgelegene Büros in Leipzig, Halle, Lübeck; Weiterbildungsmöglichkeiten, Sprachkurse.
- Zukunft & Zuschüsse: Betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung einer Bildschirmbrille, Bezuschussung von Kindergarten- bzw. Krippenplätzen, Willkommensprämie zur Geburt Eures Kindes und weitere Benefits bei besonderen Anlässen, Corporate Benefits.
- Bewegung & Erholung: JobRad, Corporate Fitnessprogramm, Umkleide- und Duschgelegenheit, regelmäßige Firmen- und Teamevents.
Application Manager (Mensch) Arbeitgeber: Germanedge
Kontaktperson:
Germanedge HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Application Manager (Mensch)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Application Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei QDA SOLUTIONS arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und die Herausforderungen im Qualitätsmanagement. Zeig uns, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Application Manager (Mensch)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Zeige uns, wie du mit deinen Kenntnissen im IT-Servicemanagement und der Administration von IT-Systemen einen Mehrwert für unser Team schaffen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Germanedge vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Application Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Position technisches Know-how erfordert, solltest du dein Wissen über Microsoft-Infrastrukturen, Oracle und Netzwerktechnologien auffrischen. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu geben.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist es wichtig, kunden- und serviceorientiert zu sein. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gerne im Kundenkontakt stehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.
