IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software
IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software

IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software

Vollzeit 30000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse technische Probleme und installiere innovative Software für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich digitale Gesundheit mit flachen Hierarchien.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, moderne Arbeitsmittel und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die digitale Gesundheitsversorgung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium, 2 Jahre Erfahrung und fließende Deutschkenntnisse.
  • Andere Informationen: Ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Firmenevents sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 55000 € pro Jahr.

Salary: 30.000 – 55.000 per year Requirements: Sie haben eine technische Ausbildung (oder Studium) im IT-Umfeld und haben bereits min. 2 Jahre Berufserfahrung gesammelt Sie haben idealerweise schon Erfahrung mit der Telematikinfrastruktur, TI-Konnektor, Versichertenkartenlesegerte, etc. Sie begeistern sich fr den Kundenservice und haben Freude am Kontakt mit Menschen Sie haben Spa am Telefonieren und geben mit Ihrer Stimme jedem Kunden ein Lcheln ins Gesicht Sie haben Sicherheit im Formulieren von Texten zur Dokumentation Ihrer Kundenbetreuung im CRM Sie haben Interesse, sich bei der weiteren Unternehmensentwicklung einzubringen Flieende Deutschkenntnisse (mindestens nachgewiesenes C1-Niveau erforderlich) Responsibilities: Zusammen mit dem IT-Support Team sind Sie fr die Lsung von Kundenanfragen bei Technikproblemen zustndig. Sie installieren und richten unsere Software sowie weitere technische Systeme (z.B. Telematik-Konnektor oder TI-Gateway, Kartenlesegert, Firewall) bei Neukunden ein und pflegen diese bei Bestandskunden. Support und Betreuung im Release-Prozess unserer Updates. Sie pflegen und aktualisieren die Kundendaten in unserem System. Mitarbeit zur Verbesserung unserer Software, Prozesse und Services. Technologies: CRMFirewallSupport More: Core Benefits: bertarifliche Bezahlung Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und sehr kollegialem Teamspirit Mglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung Ausfhrliche Einarbeitung in unsere Zahnarztsoftware D1 und unsere Ablufe Firmenevents und -veranstaltungen Hchst moderne Arbeitsmittel (Notebook, Headset, Maus, etc.) und absolut ergonomisch ausgestattete Arbeitspltze (hhenverstellbare Tische, Oberklasse-Sthle, etc.) Nagelneues Bro mit modernster Ausstattung auf rund 300 qm (inkl. Glasfaser, Webinar-Studio, Schulungsrumen, etc.) Sonderzahlungen wie z.B. Bonus und Weihnachtsgeld Parkplatz Hiring Process: 1) Bewerbung via GermanTechJobs2) Online-Interview 3) Persnliches Gesprch 4) Angebot und Vertragsunterzeichnung last updated 43 week of 2025

IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software Arbeitgeber: GermanTechJobs Talents

Als Arbeitgeber im Bereich Digital Health Software bieten wir Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und einem kollegialen Teamspirit. Bei uns haben Sie die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und profitieren von modernsten Arbeitsmitteln sowie ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen in einem neuen Büro. Unsere umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Firmenevents sorgen dafür, dass Sie sich schnell wohlfühlen und aktiv zur Unternehmensentwicklung beitragen können.
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Kontaktperson:

GermanTechJobs Talents HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Bereite dich gut auf das Online-Interview vor! Informiere dich über die Firma und ihre Produkte, besonders im Bereich Digital Health Software. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Unternehmensentwicklung interessiert bist.

Tip Nummer 3

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Da Kundenservice ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du während des Interviews zeigen, dass du gerne mit Menschen sprichst und Probleme lösungsorientiert angehst.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, deine Fragen vorzubereiten! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frag nach den nächsten Schritten im Prozess oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Software ständig zu verbessern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software

Technische Ausbildung im IT-Umfeld
Berufserfahrung im IT-Support
Erfahrung mit Telematikinfrastruktur
TI-Konnektor
Versichertenkartenlesegerät
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Dokumentation im CRM
Installation von Software und technischen Systemen
Support im Release-Prozess
Pflege von Kundendaten
Interesse an Unternehmensentwicklung
Fließende Deutschkenntnisse (C1-Niveau)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit bei StudySmarter begeistert.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im IT-Bereich hervor, besonders wenn du schon mit Telematikinfrastruktur oder ähnlichem gearbeitet hast. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen gelöst hast und welche technischen Fähigkeiten du mitbringst.

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik und Rechtschreibung, denn das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest. Ein gut strukturiertes Dokument macht einen besseren Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir dich direkt kontaktieren können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GermanTechJobs Talents vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in Bezug auf die Telematikinfrastruktur und die verwendeten Systeme, gut im Griff hast. Mach dich mit den neuesten Entwicklungen in der Digital Health Software vertraut, um im Interview kompetent zu wirken.

Kundenservice im Fokus

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Begeisterung für den Kundenservice zeigen. Überlege dir, wie du durch deine Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten Kunden ein Lächeln ins Gesicht zaubern kannst.

Dokumentation und CRM-Kenntnisse

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Dokumentation von Kundenanfragen und der Nutzung von CRM-Systemen zu sprechen. Zeige, dass du sicher im Formulieren von Texten bist und verstehst, wie wichtig eine präzise Dokumentation ist.

Interesse an Unternehmensentwicklung

Zeige dein Interesse daran, aktiv zur Weiterentwicklung des Unternehmens beizutragen. Überlege dir, welche Ideen oder Vorschläge du einbringen könntest, um die Software und Prozesse zu verbessern. Das zeigt, dass du nicht nur an deinem Job interessiert bist, sondern auch an der Zukunft des Unternehmens.

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  • IT-Support Mitarbeiter:in (m/w/d) fr Digital Health Software

    Vollzeit
    30000 - 55000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-10-24

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    GermanTechJobs Talents

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