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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Qualitätssicherung und bearbeite Kundenreklamationen eigenständig.
- Arbeitgeber: Gerweck GmbH ist ein führendes Unternehmen in der galvanischen Oberflächenbearbeitung mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Präzision und Zuverlässigkeit schätzt und fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Techniker/-in oder Meister/-in in der Galvanotechnik mit Erfahrung in Reklamationsbearbeitung.
- Andere Informationen: Freue dich auf Mitarbeiteraktionen, frisches Obst und moderne Arbeitsbedingungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ab sofort, Vollzeit
Gerweck GmbH Oberflächentechnik, mit Sitz in Bretten-Gölshausen, ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen für die galvanische Oberflächenbearbeitung und Beschichtung von Metallen. Mit kompetenten und motivierten Mitarbeitern, jahrzehntelanger Erfahrung, modernsten galvanischen Anlagen sowie neuesten Analyseverfahren beliefert das Unternehmen Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen wie Automotive, E-Mobilität, Medizintechnik, Telekommunikation u. v. m. Präzision, Innovation und Zuverlässigkeit lauten die Unternehmenswerte.
Bei Gerweck zählt das respektvolle und offene Miteinander. Das Team! Wir sind stets auf der Suche nach engagierten und motivierten Auszubildenden sowie Mitarbeitern – vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Spezialisten – welche das Wachstum unseres Unternehmens auch in Zukunft begleiten.
- Ansprechpartner bei qualitätsrelevanten Themen für Kunden und interne Bereiche
- Eigenverantwortliche Qualitätssicherung mit Schwerpunkt galvanotechnischer Prozesse
- Steuerung und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie internen Reklamationen
- Fehlerursachenanalyse in Bezug auf galvanotechnisch-basierenden Fehlerbildern
- Definition, Umsetzung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Organisation und Umsetzung von Prozessverbesserungsmaßnahmen in der Galvanik
- Unterstützung der Produktion mit dem Ziel der Sicherstellung der Produktionsqualität
- Erstellung von Prüfplänen
- Erstbemusterung und Erstmusterbeurteilung
- Durchführung von Audits
Qualifikationen:
- Techniker/-in oder Meister/-in in der Galvanotechnik oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Bereich der Reklamationsbearbeitung sowie praktische Erfahrung im Umgang mit Qualitätsmethoden (5-Why, Ishikawa)
- Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches, pflichtbewusstes Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und seit über 40 Jahren am Markt erfolgreichen Unternehmen
- Verantwortung und großen Entscheidungsspielraum
- Betriebliche Altersvorsorge (MetallRente) - Arbeitgeberanteil höher als gesetzlich vorgeschrieben
- Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Bezahlung: Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
- Betriebsarzt
- 30 Tage Erholungsurlaub
- JobRad
Ihr neuer Arbeitgeber:
Gerweck GmbH Oberflächentechnik, ca. 200 Kolleginnen & Kollegen, führendes Dienstleistungsunternehmen für die galvanische Oberflächenbearbeitung und Beschichtung von Metallen, moderne galvanische Anlagen und neueste Analyseverfahren.
Standort/Umfeld:
Bretten-Gölshausen, ausreichend kostenfreie Parkplätze, Bus- und Bahnhaltestelle in der Nähe.
Sonstiges:
- Mitarbeiteraktionen & Gewinnspiele & Mitarbeitergeschenke
- Pausenräume/Küche
- Kühlschrank
- Umkleideräume
- Frisches Obst am Arbeitsplatz
Qualitätsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung für den Bereich Oberflächentechnik Arbeitgeber: Gerweck GmbH Oberflächentechnik
Kontaktperson:
Gerweck GmbH Oberflächentechnik HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Qualitätsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung für den Bereich Oberflächentechnik
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Oberflächentechnik tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in das Unternehmen gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien in der Galvanotechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Reklamationsbearbeitung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Fehlerursachenanalyse und der Umsetzung von Korrekturmaßnahmen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Prozessverbesserungen zu erreichen. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf ein respektvolles und offenes Miteinander legt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Qualitätsmanager (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung für den Bereich Oberflächentechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Gerweck GmbH und deren Dienstleistungen im Bereich der galvanischen Oberflächenbearbeitung. Verstehe die Unternehmenswerte wie Präzision, Innovation und Zuverlässigkeit, um diese in deiner Bewerbung zu reflektieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement und Reklamationsbearbeitung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Qualitätsmethoden wie 5-Why und Ishikawa.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Qualitätsmanagers interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Produktionsqualität beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gerweck GmbH Oberflächentechnik vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte von Gerweck GmbH, wie Präzision, Innovation und Zuverlässigkeit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit als Qualitätsmanager zu leben.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da der Schwerpunkt auf galvanotechnischen Prozessen liegt, solltest du dich mit relevanten Qualitätsmethoden wie 5-Why und Ishikawa vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, um deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch die Bearbeitung von Kundenreklamationen umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsstärke zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Teams kommuniziert hast.
✨Fragen zur Prozessverbesserung stellen
Zeige dein Interesse an kontinuierlicher Verbesserung, indem du Fragen zu den aktuellen Prozessen und möglichen Verbesserungen stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Optimierung der Produktionsqualität beizutragen.
