Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte zentrale Kundenprozesse aktiv mit und optimiere Abläufe im Kundenmanagement.
- Unternehmen: Regional etabliertes Energie- und Infrastrukturunternehmen mit Fokus auf erneuerbare Energien.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Home Office und umfassende Benefits in einem stabilen Umfeld.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit direktem Einfluss auf zentrale Prozesse.
- Warum dieser Job: Nutze deine Fähigkeiten zur Mitgestaltung einer unternehmensweiten Transformation auf SAP S/4HANA.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium und Erfahrung im Prozessmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Unser Mandant ist ein regional etabliertes Energie- und Infrastrukturunternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitenden und einer zentralen Rolle in der Versorgungssicherheit der Region. Das Unternehmen steht wirtschaftlich stabil und entwickelt seine Geschäftsfelder konsequent weiter. Besonderen Wert legt man auf die Themen erneuerbare Energien und nachhaltige Infrastruktur.
Im Zuge einer Systemumstellung und wachsender Anforderungen im Kundenmanagement wird die Vertriebssteuerung gezielt verstärkt. Die Position bietet die Möglichkeit, zentrale Kundenprozesse aktiv mitzugestalten und langfristig weiterzuentwickeln. Aktuell suchen wir für unseren Mandanten mit Dienstsitz in Aachen Sie als Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Kundenmanagement und in der Abrechnung
- Sicherstellung stabiler Abläufe im Zusammenspiel von Vertrieb, Kundenservice und externem Faktura-Dienstleister
- Identifikation von Schwachstellen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungen
- Enge Abstimmung mit der IT im Rahmen von Systemanpassungen und der Umstellung auf SAP S/4HANA
- Begleitung der Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Zuge der Systemtransformation
- Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und der Rechtsabteilung
- Begleitung von Tests sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Prozesslandschaften
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Kundenmanagement, in der Vertriebssteuerung oder in vergleichbaren Funktionen
- Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Prozessen und Schnittstellen
- Erfahrung in regulierten Umfeldern (z. B. Energie, Telekommunikation, Versicherung)
- Erste Berührungspunkte mit SAP oder vergleichbaren Systemen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf zentrale Kundenprozesse
- Langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Umfeld
- Aktive Mitgestaltung einer unternehmensweiten Transformation auf SAP S/4HANA
- Attraktive Vergütung und Rahmenbedingungen mit umfassenden Benefits
- Bis zu zwei Tage Home Office pro Woche
Kontakt:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an: kontakt@gese-cie.com. Für Fragen steht Ihnen unser Herr Sebastian Wolf gerne unter Tel. 040 22 660 222 zur Verfügung.
Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Gese & Cie. Personalberatung GmbH
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle im Prozessmanagement bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Transformation hin zu SAP S/4HANA mitzuwirken. Mit einem stabilen wirtschaftlichen Umfeld in Aachen und einem starken Fokus auf erneuerbare Energien und nachhaltige Infrastruktur fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlicher Verbesserung basiert. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von attraktiven Vergütungen, umfassenden Benefits und der Flexibilität, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Gese & Cie. Personalberatung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert hast – das kommt immer gut an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir haben viele spannende Stellenangebote, die vielleicht genau zu dir passen. Schau vorbei und bewirb dich direkt – so hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und unsere Werte teilen.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, wie du Prozesse optimiert oder Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten.
Achte auf die Details!:Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist. Lass deine Unterlagen vor dem Absenden von jemandem Korrektur lesen.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gese & Cie. Personalberatung GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens vertraut, insbesondere im Hinblick auf erneuerbare Energien und nachhaltige Infrastruktur. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Prozesse optimiert oder Schwachstellen identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen im Prozessmanagement anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse über SAP S/4HANA
Informiere dich über SAP S/4HANA und dessen Anwendung im Kundenmanagement. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, bringe das zur Sprache und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der neuen Rolle nutzen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Prozessmanagement zu erfahren.
