Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte zentrale Kundenprozesse aktiv mit und optimiere Abläufe im Kundenmanagement.
- Unternehmen: Regional etabliertes Energie- und Infrastrukturunternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Home Office, und umfassende Benefits in einem stabilen Umfeld.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen mit direktem Einfluss auf Prozesse.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer Transformation auf SAP S/4HANA und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Wirtschaftliches Studium und Erfahrung im Prozessmanagement oder Kundenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein regional etabliertes Energie- und Infrastrukturunternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitenden und einer zentralen Rolle in der Versorgungssicherheit der Region. Das Unternehmen steht wirtschaftlich stabil und entwickelt seine Geschäftsfelder konsequent weiter. Besonderen Wert legt man auf die Themen erneuerbare Energien und nachhaltige Infrastruktur. Im Zuge einer Systemumstellung und wachsender Anforderungen im Kundenmanagement wird die Vertriebssteuerung gezielt verstärkt. Die Position bietet die Möglichkeit, zentrale Kundenprozesse aktiv mitzugestalten und langfristig weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Kundenmanagement und in der Abrechnung
- Sicherstellung stabiler Abläufe im Zusammenspiel von Vertrieb, Kundenservice und externem Faktura-Dienstleister
- Identifikation von Schwachstellen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungen
- Enge Abstimmung mit der IT im Rahmen von Systemanpassungen und der Umstellung auf SAP S/4HANA
- Begleitung der Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Zuge der Systemtransformation
- Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und der Rechtsabteilung
- Begleitung von Tests sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Prozesslandschaften
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes mit wirtschaftlichem Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Kundenmanagement, in der Vertriebssteuerung oder in vergleichbaren Funktionen
- Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Prozessen und Schnittstellen
- Erfahrung in regulierten Umfeldern (z. B. Energie, Telekommunikation, Versicherung)
- Erste Berührungspunkte mit SAP oder vergleichbaren Systemen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf zentrale Kundenprozesse
- Langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Umfeld
- Aktive Mitgestaltung einer unternehmensweiten Transformation auf SAP S/4HANA
- Attraktive Vergütung und Rahmenbedingungen mit umfassenden Benefits
- Bis zu zwei Tage Home Office pro Woche
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an: kontakt@gese-cie.com
Für Fragen steht Ihnen unser Herr Sebastian Wolf gerne unter Tel. 040 22 660 222 zur Verfügung.
Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Gese & Cie. Personalberatung
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle im Prozessmanagement bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Transformation hin zu erneuerbaren Energien und nachhaltiger Infrastruktur mitzuwirken. Mit einem stabilen wirtschaftlichen Umfeld in Aachen, flexiblen Arbeitsmodellen wie Home Office und umfassenden Benefits fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeitenden.
Kontaktdaten:
Gese & Cie. Personalberatung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) erhalten könnten
✨Mach dich sichtbar auf Branchenevents!
In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!
✨Nutze Fachforen und Netzwerke
Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Schau dir Unternehmen direkt an!
Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Gese & Cie. Personalberatung und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.
✨Bring deine Kenntnisse ein!
Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.
Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.
Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Gese & Cie. Personalberatung zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gese & Cie. Personalberatung vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Portfolio oder Projekte präsentieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.
✨Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien
In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!
✨Energiefragen im Gespräch meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Gese & Cie. Personalberatung.
