Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte zentrale Kundenprozesse aktiv mit und optimiere Abläufe im Kundenmanagement.
- Unternehmen: Regional etabliertes Energie- und Infrastrukturunternehmen mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Home Office, und umfassende Benefits in einem stabilen Umfeld.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen mit direktem Einfluss auf Prozesse.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer Transformation auf SAP S/4HANA und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Wirtschaftliches Studium und Erfahrung im Prozessmanagement oder Kundenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist ein regional etabliertes Energie- und Infrastrukturunternehmen mit mehreren hundert Mitarbeitenden und einer zentralen Rolle in der Versorgungssicherheit der Region. Das Unternehmen steht wirtschaftlich stabil und entwickelt seine Geschäftsfelder konsequent weiter. Besonderen Wert legt man auf die Themen erneuerbare Energien und nachhaltige Infrastruktur. Im Zuge einer Systemumstellung und wachsender Anforderungen im Kundenmanagement wird die Vertriebssteuerung gezielt verstärkt. Die Position bietet die Möglichkeit, zentrale Kundenprozesse aktiv mitzugestalten und langfristig weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Prozessen im Kundenmanagement und in der Abrechnung
- Sicherstellung stabiler Abläufe im Zusammenspiel von Vertrieb, Kundenservice und externem Faktura-Dienstleister
- Identifikation von Schwachstellen sowie Ableitung und Umsetzung konkreter Verbesserungen
- Enge Abstimmung mit der IT im Rahmen von Systemanpassungen und der Umstellung auf SAP S/4HANA
- Begleitung der Weiterentwicklung bestehender Prozesse im Zuge der Systemtransformation
- Schnittstellenmanagement zwischen Fachbereichen, IT, externen Dienstleistern und der Rechtsabteilung
- Begleitung von Tests sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Automatisierung bestehender Prozesslandschaften
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes mit wirtschaftlichem Studium
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement, Kundenmanagement, in der Vertriebssteuerung oder in vergleichbaren Funktionen
- Sicherheit im Umgang mit IT-gestützten Prozessen und Schnittstellen
- Erfahrung in regulierten Umfeldern (z. B. Energie, Telekommunikation, Versicherung)
- Erste Berührungspunkte mit SAP oder vergleichbaren Systemen
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Verantwortungsvolle Rolle mit direktem Einfluss auf zentrale Kundenprozesse
- Langfristige Perspektive in einem stabilen und wachsenden Umfeld
- Aktive Mitgestaltung einer unternehmensweiten Transformation auf SAP S/4HANA
- Attraktive Vergütung und Rahmenbedingungen mit umfassenden Benefits
- Bis zu zwei Tage Home Office pro Woche
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zu Gehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an: kontakt@gese-cie.com
Für Fragen steht Ihnen unser Herr Sebastian Wolf gerne unter Tel. 040 22 660 222 zur Verfügung.
Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Gese & Cie. Personalberatung
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle im Prozessmanagement bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Transformation hin zu erneuerbaren Energien und nachhaltiger Infrastruktur mitzuwirken. Mit einem stabilen wirtschaftlichen Umfeld in Aachen, flexiblen Arbeitsmodellen wie Home Office und umfassenden Benefits fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance sowie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeitenden.
Kontaktdaten:
Gese & Cie. Personalberatung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den entscheidenden Unterschied machen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und seine Projekte, besonders im Bereich erneuerbare Energien. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bringe eigene Ideen ein!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir haben viele spannende Stellenangebote, die vielleicht genau zu dir passen. Schau vorbei und bewirb dich direkt – so hast du die besten Chancen, gesehen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager Kundenprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, dass wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für die Position als Prozessmanager Kundenprozesse bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gese & Cie. Personalberatung vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens vertraut, insbesondere im Hinblick auf erneuerbare Energien und nachhaltige Infrastruktur. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Prozesse optimiert oder Schwachstellen identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen im Prozessmanagement anschaulich zu präsentieren.
✨Kenntnisse über SAP S/4HANA
Informiere dich über SAP S/4HANA und dessen Anwendung im Kundenmanagement. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, bringe das zur Sprache und erkläre, wie du diese Kenntnisse in der neuen Rolle nutzen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Unternehmen zu erfahren.
