Mitarbeiter:in für unser Kundenservice (erstrangig telefonisch) (w/m/d) (m/w/d)

Bei GESIBA steht Fair Living“ als Anspruch im Zentrum unseres Handelns. Wir setzen uns für leistbares und hochkomfortables Wohnen in guter Infrastruktur ein – und das für alle Generationen. Unsere Projekte sind geprägt von den Bedürfnissen und der Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Erfolgs. Sie bringen täglich ihr Engagement und ihre Ideen ein, um innovative und nachhaltige Wohnprojekte zu realisieren. Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten und zu wachsen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams sucht die GESIBA zB ab sofort eine/n Mitarbeiter:in für unser Kundenservice (erstrangig telefonisch) (w/m/d) Standort Wien, Vollzeit 39 Std Wochenstunden Ihre Aufgaben * Sie führen telefonische Erstberatungen für unsere Kundinnen und Kunden durch.. * Sie übernehmen vielfältige, selbstständige Auskunftstätigkeiten hinsichtlich Wohnungsvergaben und -kündigungen, Vormerkungen, Verträgen und vielem mehr per Telefon. * Sie geben Kundendaten in das EDV-System ein und bearbeiten diese. * Sie nehmen Rückmeldungen auf Wohnungsangebote entgegen. * Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen per E-Mail und im Kundenportal * Sie wirken bei der Bearbeitung des Postbuches mit. * Sie übernehmen die Ablage im elektronischen Kundenakt. * Sie unterstützen die Sachbearbeiter:innen bei der Wohnungsvergabe. Ihr Profil * Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Lehre, HASCH, HAK) * Sie besitzen vorzugsweise bereits Erfahrung im Bereich Kundenberatung und/oder Call Center. * Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude * Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kundinnen und Kunden. * Sie sind kommunikativ, selbstsicher und redegewandt. * Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (Grundkenntnisse in Englisch von Vorteil). * Sie verfügen über allgemeine EDV-Kenntnisse und die Fähigkeit neue Programme zu erlernen. * Sie überzeugen durch ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Stressresistenz und Zuverlässigkeit. Unser Angebot * Wertschätzendes Arbeitsumfeld und starker Kolleg:innenzusammenhalt * Spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem stabilen und renommierten Unternehmen * Zentral gelegenes Büro mit angenehmen Büroräumlichkeiten und einer guten öffentlichen Anbindung * Gleitzeit mit der Möglichkeit von bis zu maximal 2 Tagen Homeoffice in der Woche nach einer dreimonatigen Einarbeitungsphase. * Zusatzanspruch auf bis zu vier freie Fenstertage pro Kalenderjahr * Zahlreiche Benefits wie Essenszuschuss, Gesundheitsmaßnahmen, kostenlose Jahreskarte der Wiener Linien, regelmäßige Mitarbeiterevents und vieles mehr. * Ein Monatsgehalt von mindestens EUR 2.913,73 brutto, 14-mal jährlich für 39 Wochenstunden, nach dem Kollektivvertrag für Angestellte der Baugewerbe und der Bauindustrie, mit der Möglichkeit einer Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Ihrem Lebenslauf mit aktuellem Foto, einem Motivationsschreiben und Ihren relevanten Zeugnissen über unser Online-Jobportal (www.gesiba.at/jobs). Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Bewerbungen berücksichtigen können, die über unser Jobportal eingereicht werden. Eintritt ab sofort oder nach individueller Vereinbarung möglich. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Die GESIBA verpflichtet sich als Arbeitgeber zur Chancengleichheit und legt großen Wert auf Respekt, Offenheit und Vielfalt. Wir richten uns an alle Bewerberinnen und Bewerber, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sozialer Klasse. Alle Bewerbungen, die zur Vielfalt unserer Arbeitskultur beitragen können, sind herzlich willkommen.