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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe und organisiere Reparaturabläufe.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Familienunternehmen mit Fokus auf Digitalisierung und E-Mobilität.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Sonderzahlungen, Weiterbildungen und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Exklusive Mitarbeiterrabatte und Unterstützung für umweltfreundliche Arbeitswege.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Verkauf und Service.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Familienunternehmen mit langer Tradition. Die Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG betreibt in Hannover zwei Autohäuser der Marke Volkswagen und Volkswagen Nutzfahrzeuge. Rund 100 Mitarbeiter und 25 Auszubildende sorgen für einen kompetenten Service rund um die Mobilität unserer Kunden. Dabei verstehen wir uns als Pionier bei der Transformation unserer Branche und investieren in Digitalisierung, E-Mobilität und in modernste Ausstattung unserer Standorte. Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres Handelns.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Serviceberater/in (m/w/d). Sehnst du Dich nach einer Position, die nicht nur Dein Fachwissen schätzt, sondern auch dein Engagement für herausragenden Kundenservice belohnt? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Dich!
Wir bieten Dir eine spannende Karrieremöglichkeit als Serviceberater/in (m/w/d), bei der Du Deine Fähigkeiten in einem professionellen Umfeld unter Beweis stellen kannst und die persönliche Wertschätzung niemals zu kurz kommt.
Aufgabenbereich- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Annahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Positive und offene Ausstrahlung
- Engagement und Lernbereitschaft
- Attraktive Vergütung: Dein Engagement und deine Leistung werden hoch belohnt – mit einem starken Grundgehalt und leistungsgerechter Provision.
- Mehr Zeit für Dich, deine Familie und Erholung abseits des Jobs.
- Sonderzahlungen: Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Anerkennung der Arbeit.
- Weiterbildungen: Individuelle Förderung im Rahmen von maßgeschneiderten Weiterbildungen.
- Gesundheitsmanagement: Betriebliche Angebote für dein körperliches und mentales Wohlbefinden.
- Mitarbeiterrabatte: Exklusive Rabatte auf Ersatzteile, Serviceleistungen und Mietwagen.
- Betriebliche Absicherung für deine Zukunft nach dem Berufsleben.
- Finanzielle Unterstützung für deinen umweltfreundlichen Arbeitsweg.
Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere! Bist Du bereit, Deine Karriere als Serviceberater (m/w/d) auf das nächste Level zu heben und Teil eines Teams zu werden, das echte Leidenschaft für ihren Kundenservice hat? Dann bewirb Dich jetzt bei Gessner & Jacobi in Hannover. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung und darauf, gemeinsam unsere Ziele zu erreichen!
Bitte füge deiner Bewerbung E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Lebenslauf hinzu. Ein Anschreiben sowie Arbeitszeugnisse sind nicht verpflichtend, können aber ebenfalls im Upload-Bereich angehängt werden. Falls du Fragen hast, ist unsere Ansprechpartnerin Diba Naqizadah jederzeit für Dich da.
*Personen, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, bedürfen der Einwilligung ihres gesetzlichen Vertreters. Bitte benutzen Sie dazu die gestellte Einwilligungserklärung. Fügen Sie diese nach der Bearbeitung bitte als Anhang Ihrer Bewerbung hinzu.
Serviceberater/in (m/w/d) im Autohaus Arbeitgeber: Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/in (m/w/d) im Autohaus
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater/in interessierst, zögere nicht, direkt im Autohaus vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Autohaus arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Automobilbranche, insbesondere über E-Mobilität und Digitalisierung. Zeige, dass du mit den Entwicklungen Schritt hältst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle wichtigen Informationen direkt an uns weitergibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in (m/w/d) im Autohaus
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Kundenorientierung betonen: Da wir einen Serviceberater suchen, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Kundenservice hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden glücklich gemacht hast oder wie du ihre Bedürfnisse erkannt hast.
Strukturierte Bewerbung: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Ein übersichtlicher Lebenslauf und eine kurze, prägnante Beschreibung deiner bisherigen Erfahrungen helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Online bewerben!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du kannst sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gessner & Jacobi GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über Gessner & Jacobi informieren. Schau Dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die aktuellen Projekte an. So kannst Du im Gespräch gezielt auf deren Vision eingehen und zeigen, dass Du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Service unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder wie Du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast. Das macht Deinen Beitrag greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur Dein Interesse, sondern hilft Dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Fragen zur E-Mobilität oder Digitalisierung könnten hier besonders relevant sein.
✨Sei Du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige Deine positive Ausstrahlung und Dein Engagement für den Kundenservice. Lass Deine Persönlichkeit durchscheinen, denn die Chemie zwischen Dir und dem Team ist entscheidend. Sei offen und ehrlich über Deine Motivation für die Stelle.