Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Unternehmen: Werde Teil eines modernen Scale-ups in der Digital Health-Branche.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmöglichkeiten im Büro oder mobil, persönliche Entwicklung und Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für Kreativität und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft von gesund.de und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Studium in Gesundheit/Pädagogik/Kommunikation und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
- Deine Aufgaben
- Du bist erste: r Ansprechpartner: in für unsere Kund: innen und trägst durch deine positive und kundenorientierte Einstellung maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
- Du baust erfolgreiche Kundenbeziehungen auf, indem du das technische und strategische Onboarding neuer Kund: innen übernimmst.
- Als Expert: in für unser Produkt beantwortest du produktbezogene Fragestellungen und setzt dich darüber hinaus für eine kundenzentrierte Produktentwicklung ein.
- Du bist ein wichtiger Teil der Weiterentwicklung unserer Kund: innen und sorgst durch Qualitätssicherungsmaßnahmen u. a. für eine Steigerung der Service-Qualität.
- Du wirkst aktiv bei der Gestaltung von Prozessen im Bereich Customer Success sowie bei der Weiterentwicklung des Customer-Support-Tools mit.
- Du bist für das Community Management verantwortlich.
- Dein Profil
- Du studierst im Bereich Gesundheit/Pädagogik/Kommunikation oder hast eine große Affinität zu diesen Themen.
- Du hast ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und zeichnest dich durch ein souveränes und freundliches Auftreten aus.
- Du überzeugst durch deine strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise.
- Du findest kreative Lösungen im Sinne der Kundenzufriedenheit und lässt dich auch bei herausfordernden Kund: innen nicht aus der Bahn bringen.
- Dir fällt es leicht, dich schnell in neue Fragestellungen hineinzudenken, dynamische Umfelder findest du spannend und nimmst diese als Herausforderung an.
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir Probleme aufzudecken und proaktiv Lösungen zu entwickeln.
- Du beherrschst Deutsch mindestens auf C1-Niveau.
Warum wir?
- Du wirkst mit am Wachstum eines modernen Scale-ups der Digital Health-Branche und hast die Chance, die Zukunft von gesund. de aktiv mitzugestalten.
- Rund 2,5 Millionen Downloads der gesund. de App sprechen für sich – und gemeinsam mit dir wollen wir dieses Wachstum auf das nächste Level bringen.
- Bei uns erwartet dich ein junges, dynamisches Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, sich mit seinen Stärken einzubringen und Veränderungen aktiv mitzugestalten.
- Unser Handeln wird bestimmt durch unsere core values: engagiert, visionär und gemeinschaftlich.
- Du hast Raum für deine eigenen Ideen, übernimmst Verantwortung und profitierst von persönlichen sowie fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Wir führen regelmäßige Veranstaltungen und Team-Events durch, um unser Wir-Gefühl weiter zu stärken und uns auf die vor uns liegenden Aufgaben einzuschwören.
- Du hast die Wahlmöglichkeit, ob du im Münchner Office oder im Mobile Office arbeiten möchtest.
- Kontakt
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Über uns
Die gesund. de Gmb H & Co.
KG wurde 2021 in München gegründet und ist ein Tochterunternehmen der PHOENIX group.
Weitere Gesellschafter sind Noventi, Wort & Bild, BD Rowa und Sanacorp – fünf starke Partner aus dem deutschen Gesundheitsmarkt.
Mit unserer zentralen Gesundheitsplattform vernetzen wir Menschen mit wichtigen Akteuren des Gesundheitswesens – von Vor-Ort-Apotheken und Sanitätshäusern bis hin zu Praxen.
So schaffen wir ein einzigartiges digitales Gesundheitsökosystem und gestalten die Gesundheitsversorgung von morgen aktiv mit.
Für unser Team suchen wir Verstärkung – an unserem Standort in München oder im Mobile Office.
Du möchtest die digitale Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten?
Dann werde Teil von gesund. de!
Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) – München oder Mobile Office Arbeitgeber: gesund.de GmbH & Co. KG
Die gesund.de GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Scale-up der Digital Health-Branche zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Gesundheitswesens mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung, regelmäßigen Team-Events und einem flexiblen Arbeitsumfeld, sei es im Münchner Büro oder im Mobile Office, fördert das Unternehmen eine engagierte und gemeinschaftliche Kultur, in der deine Ideen geschätzt werden. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem jährlichen Weiterbildungsbudget.
Kontaktdaten:
gesund.de GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) – München oder Mobile Office erhalten könntest
✨Nutze Campus-Events!
Such dir Hochschulveranstaltungen oder Messen im Bereich Gesundheitsmanagement aus! Dort kannst du direkt mit Unternehmen sprechen, die Werkstudenten suchen, und deinen persönlichen Eindruck hinterlassen. Oft gibt's sogar spezielle Informationsveranstaltungen zu dem Thema.
✨Erweitere dein Netzwerk in Fachcommunities!
Tauch ein in Gesundheitsmanagement-Foren oder trete lokalen Gruppen bei, die sich mit dem Thema beschäftigen. Hier treffen sich Gleichgesinnte und Profis, die wertvolle Kontakte haben und eventuell Zugang zu Werkstudentenstellen öffnen können.
✨Präsentiere dich online!
Erstelle ein LinkedIn-Profil, das dein Engagement und deine Interessen im Gesundheitsmanagement zeigt. Teile spannende Artikel oder Beiträge und lass dich von Fachleuten in deiner Branche empfehlen. Das bringt dir Sichtbarkeit und kann dir einen direkten Zugang zu Stellenangeboten verschaffen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wenn du eine Stelle im Gesundheitsmanagement-Wissenschaften im Auge hast, geh auf unsere Webseite. Hier findest du gezielte Werkstudentenangebote, die dir helfen, deine Karriere zu starten. Das erhöht deine Chancen, direkt mit den richtigen Ansprechpartnern in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) – München oder Mobile Office mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Gesundheitsmanagement!:In deinem Anschreiben sollten wir dringend darauf eingehen, warum du dich für den Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften interessierst. Vielleicht hast du kürzlich ein Projekt in der Uni gemacht oder eine interessante Studienarbeit geschrieben, die deine Motivation zeigt? Lass uns das hervorheben!
Relevant ist, was du gelernt hast!:Für eine Werkstudentenstelle im Gesundheitsmanagement ist es super wichtig, dass du relevante Kurse oder Zertifikate in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, auch Praktika oder Nebenjobs im Gesundheitssektor zu erwähnen – selbst kleine Erfahrungen zählen und können einen großen Unterschied machen!
Praktische Erfahrungen sind Gold wert!:Wenn du bereits in Projekten oder Studiengruppen gearbeitet hast, zeig uns diese Erfahrungen! Praktische Fähigkeiten sind für den Job als Werkstudent wichtig und können uns einen Eindruck davon geben, wie gut du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst.
Hast du eine kreative Ader?:Falls du von dir aus eigene Projekte gestartet hast, die das Thema Gesundheitsmanagement betreffen, teile sie mit uns! Das kann ein Blog, ein Podcast oder eine Studienarbeit sein. Lass uns sehen, wie du auch außerhalb der Uni aktiv bist. Und vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei gesund.de GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Themen der Gesundheitswissenschaften
Mach dir klar, welche aktuellen Themen im Gesundheitsmanagement relevant sind. Überlege dir, wie du die wichtigsten Trends und Entwicklungen in die Diskussion einbringen kannst – das zeigt, dass du mit der Materie vertraut bist und echtes Interesse hast.
✨Kennenlernen von Tools und Methoden
In der Gesundheitswissenschaft spielen Datenanalyse und Evaluierung eine große Rolle. Sei bereit, über Tools wie SPSS oder R zu sprechen und vielleicht sogar Beispiele aus deinem Studium oder Praktika einzubringen, wo du diese angewendet hast.
✨Zeige dein Engagement als Werkstudent
Als Werkstudent interessiert sich gesund.de GmbH & Co. KG sicherlich dafür, wie du Theorie in die Praxis umsetzen kannst. Bereite ein Beispiel vor, in dem du Wissen aus dem Studium in einem praktischen Kontext angewendet hast, sei es in Projekten, Praktika oder Gruppenarbeiten.
✨Bereite Fragen zur Unternehmensphilosophie vor
Das Gesundheitsmanagement ist oft mit ethischen Fragestellungen verbunden. Überlege dir, welche Fragen du zu den Werten und der Mission von gesund.de GmbH & Co. KG hast. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch langfristig über eine Zusammenarbeit nachdenkst.
