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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Sales-Team als technischer Experte für die ServiceNow Plattform.
- Arbeitgeber: Wir sind eine führende Business Beratung, die Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, remote Arbeiten und attraktive Vergütung inklusive Erfolgsbeteiligung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle dich in einem dynamischen Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung mit ServiceNow.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege fördern deine Ideen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Über uns: Wir verbinden Menschen und Marken. Seit über 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse. Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen und optimieren dabei die Customer Experience und Operational Excellence in den Unternehmen. Gemeinsam erschließen wir das volle Potential aus Kunden, Daten, Prozessen und Technologie.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Solution Consultant – ServiceNow (m/w/d). In dieser Rolle unterstützt du uns mit deiner Expertise bei der Gewinnung neuer Kundenprojekte und arbeitest eng mit unseren Sales- und Consulting-Teams zusammen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unser Sales-Team als technischer und fachlicher Experte für die ServiceNow Plattform vorzugsweise mit Schwerpunkt CSM.
- Du führst Kunden-Workshops durch, um die Herausforderungen und Anforderungen unserer Kunden zu identifizieren und erarbeitest darauf basierend überzeugende Produktdemonstrationen.
- Du bist der Ansprechpartner für Fragen zu ServiceNow Funktionalitäten, sowohl für Kunden als auch interne Fachbereiche wie Sales, Marketing und Consulting.
- Darüber hinaus bist du im Rahmen von Pre-Sales-Tätigkeiten maßgeblich daran beteiligt, neue Kundenprojekte zu gewinnen.
Das bringst Du mit
- Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Beratung und Implementierung der ServiceNow Plattform, insbesondere in den Bereichen CSM (Customer Service Management) oder ITSM (IT Service Management).
- Zertifizierungen in ServiceNow sind von Vorteil.
- Du hast Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern wie z.B. Sales und Marketing oder den Fachbereichen auf Kundenseite.
- Du zeichnest dich durch sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten aus und kannst komplexe Lösungen klar und prägnant darstellen.
- Du bist engagiert und motiviert in einem dynamischen Team und für unsere Kunden wertvoller Sparringspartner zu sein.
- Unentbehrlich für die Kommunikation mit unseren internationalen Kunden sind sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir Dir
- Eine Position mit viel Gestaltungsspielraum und Entwicklungspotenzial und der Möglichkeit, unser Wachstum aktiv mitzugestalten.
- Spannende Projekte für tolle, nationale und internationale Kunden.
- Attraktive Vergütung inklusive Erfolgsbeteiligung.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Ein motiviertes Team von Experten, das deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung unterstützt.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
Solution Consultant – ServiceNow (w/d/m) Arbeitgeber: Get in Engineering
Kontaktperson:
Get in Engineering HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Solution Consultant – ServiceNow (w/d/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Branche, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Solution Consultant für die ServiceNow Plattform verantwortlich bist, solltest du dich intensiv mit den neuesten Funktionen und Best Practices vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Expertise.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Präsentationsfähigkeiten! Da du Workshops durchführen und Produktdemonstrationen leiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Ideen klar und überzeugend kommunizieren kannst. Übe vor Freunden oder Kollegen, um Feedback zu erhalten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Service Management und IT Service Management. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und wie ServiceNow dabei helfen kann, Herausforderungen zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Solution Consultant – ServiceNow (w/d/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Solution Consultant – ServiceNow eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere in Bezug auf die ServiceNow Plattform und deine Beratungskompetenzen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die diese Fähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du komplexe Lösungen klar und prägnant darstellen kannst.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Zertifikate, insbesondere in ServiceNow, aufgeführt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Get in Engineering vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow Plattform
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis der ServiceNow Plattform hast, insbesondere im Bereich Customer Service Management (CSM). Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Funktionen und Vorteilen der Plattform zu beantworten.
✨Bereite dich auf Kunden-Workshops vor
Da du Kunden-Workshops durchführen wirst, übe, wie du Herausforderungen und Anforderungen identifizieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Lösungen erarbeitet hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Hebe deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten hervor. Sei bereit, komplexe Lösungen klar und prägnant darzustellen, um sowohl technische als auch nicht-technische Stakeholder zu überzeugen.
✨Teamarbeit und Zusammenarbeit
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern, insbesondere im Sales- und Marketingbereich. Zeige, dass du ein wertvoller Sparringspartner für das Team und die Kunden sein kannst.
