Senior AI Builder

Wir setzen agentische KI-Systeme ein, die echte Versicherungsansprüche für DAX-notierte Versicherer bearbeiten. Wir suchen einen Senior AI Builder, der die operative Schicht zwischen unseren KI-Systemen und unseren Unternehmenskunden verantwortet — über mehrere Konten hinweg, von der Bearbeitung von Ansprüchen bis zur Messung der Qualität und dem Aufbau des Teams, das dies betreibt. Sie sind verantwortlich für die Lieferung, den Kundenerfolg und das Handbuch, das beides skalierbar macht.

Sie berichten an die Gründer (ehemalige BCG-Projektleiter) und arbeiten auf Augenhöhe mit unseren Engineering-Leitern (ehemalige Mitarbeiter von Amazon und Meta). Sie sitzen am Tisch mit C-Level-Versicherungsmanagern und bauen die operative Maschine auf, die unsere Technologie in ein marktbestimmendes Geschäft verwandelt.

Wer wir sind

Wir sind inca — ein von Wagniskapital unterstütztes Startup mit der Mission, Versicherungsansprüche durch agentische KI zu revolutionieren. Wir bringen agentische KI in die Versicherungsbranche mit einem klaren Ansatz und liefern bahnbrechende Ergebnisse, wo andere überversprechen. Der Markt boomt: Wir erhalten zahlreiche Anfragen von Versicherern, die ihre Anspruchsprozesse transformieren möchten. Unser Team kombiniert ehemalige BCG-Projektleiter, Branchenexperten und KI-Ingenieure von Amazon und Meta. Gemeinsam definieren wir, wie Versicherer in Europa operieren.

Aufgaben

Was Sie übernehmen werden

• Das KI-Betriebsmodell: Sie setzen den Standard dafür, wie inca fortschrittliche KI nutzt — was automatisiert wird, wie es überprüft wird, wo Menschen im Prozess bleiben und warum. Sie besitzen das Handbuch und halten es vor den Entwicklungen der Modelle. Sie entwerfen und verwalten die Produktionsabläufe, die manuelle Arbeit in großem Maßstab ersetzen — Anspruchs-Triage, Entwurf von Kommunikationsmitteln, strukturierte Datenauszüge, Kennzeichnung von Grenzfällen. Sie setzen die Architektur, definieren die Qualitätsmetriken und steuern den Rückkopplungsprozess von Ergebnissen zur Verbesserung.
• Lieferung über mehrere Konten: Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Unternehmenspiloten von Anfang bis Ende — vom ersten Anspruch bis zur vollständigen operativen Einführung — parallel über mehrere Versicherer. Sie sind im Raum, wenn etwas schiefgeht, und Ihr Name wird genannt, wenn alles gut läuft.
• Kundenerfolg: Ein Pilot, der live geht, ist ein Ausgangspunkt, kein Endpunkt. Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Wertschöpfung über jedes Konto hinweg: Definition der relevanten Metriken für jeden Versicherer, Durchführung von QBRs, die zu Expansion führen, Identifizierung neuer Anwendungsfälle, bevor der Kunde fragt, und Sicherstellung, dass die Erneuerung eine Formalität ist.
• Funktion skalieren: Sie kartieren jeden manuellen Workflow, identifizieren Fehlerquellen und entwerfen die automatisierten Systeme, die diese beseitigen. SOPs, Überprüfungswarteschlangen, KI-Pipelines, Qualitätskontrollen — Sie setzen die Architektur und sind für die Ergebnisse verantwortlich.

Anforderungen

Was Sie mitbringen

• 1-3 Jahre Erfahrung in Umgebungen, die sowohl operationale Strenge als auch schnelles Wachstum erfordern: Top-Tier-Beratung, IB oder Führungspositionen im Betrieb eines schnell wachsenden Startups.
• Eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Aufbau — nicht nur im Betrieb — von operativen Systemen: SOPs, Qualitätsrahmen, Automatisierungspipelines, Teamhandbücher.
• Fundierte Kenntnisse mit Claude oder vergleichbaren fortschrittlichen KI-Tools — nicht nur auf Benutzerebene, sondern auf Architektenebene.
• Strukturiertes, analytisches Denken; Sicherheit im Umgang mit Modellen, Metriken und der Übersetzung von Ergebnissen in Entscheidungen, die ein CFO genehmigen würde.
• Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikation — Sie verfassen sowohl prägnante Vorstandsupdates als auch klare interne Slack-Nachrichten mit gleicher Leichtigkeit.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Nicht verhandelbar

• Kundenorientierung: Der Versicherer ist Ihr Kunde. Ihr Erfolg ist Ihre KPI.
• Qualitätsbesessenheit: KI-Ausgaben, die an die Kunden eines DAX-Versicherers gehen, müssen fehlerfrei sein.
• Extreme Eigenverantwortung: Sie sehen ein Problem, Sie übernehmen die Verantwortung, bis es gelöst ist.
• Builder-Mindset, nicht Manager-Mindset: Sie sind senior genug, um zu führen, aber standardmäßig hands-on.

Vorteile

Warum inca

• Timing: Wir befinden uns in der frühesten Phase eines marktbestimmenden Unternehmens.
• Kompetenzaufbau: Sie werden einer von wenigen Personen in Europa sein, die Produktions-KI-Operationen in einer regulierten, risikobehafteten Branche aufbauen.
• Reale Auswirkungen: Agentische KI, die echte Ansprüche in großem Maßstab bearbeitet.
• Ownership-Kultur: Bauen Sie ein skalierbares System auf → übernehmen Sie das nächste.

Vergütung & Details

70 - 100k oder mehr je nach vorheriger Erfahrung + bedeutendes Eigenkapital | Berlin (vor Ort) | EU-Arbeitserlaubnis erforderlich.