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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Kundenimplementierung und sorge für einen reibungslosen Übergang nach Vertragsunterzeichnung.
- Arbeitgeber: Innovatives Startup mit dynamischem Team und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit der Möglichkeit, ein Team zu führen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Onboarding-Prozess und mache echten Einfluss auf Kundenerfolge.
- Gewünschte Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung in Beratung oder Implementierung, Projektmanagement-Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Als Customer Deployment Lead sind Sie verantwortlich für alles, was nach der Vertragsunterzeichnung passiert. Sie arbeiten eng mit Beni (CEO), Niklas (COO) und Shane (CTO) zusammen. Jede Kundenimplementierung liegt in Ihrer Verantwortung. Es gibt kein etabliertes Handbuch, kein bestehendes Team und keinen geerbten Prozess. Nur ein funktionierendes Produkt, Kunden, die bereit sind, live zu gehen, und das Mandat, dies zu ermöglichen.
Sie werden jedes Onboarding wie ein formelles Projekt leiten – strukturiert, verfolgt und unermüdlich auf den ersten Wert hinarbeitend. Sie sind die Person im Raum mit dem IT-Leiter und dem Einkaufsleiter zur gleichen Zeit und übersetzen zwischen beiden Welten. Die Vision ist einfach: Jeder Kunde geht schnell live, bleibt live und benötigt nie einen Gründer, um dorthin zu gelangen.
Aufgaben- Eigenverantwortung für die Onboarding-Pipeline von Anfang bis Ende. Vom unterzeichneten Vertrag bis zum bestätigten ersten Wert und darüber hinaus – jede aktive Implementierung gehört Ihnen.
- Technische Brücke sein. Übersetzen Sie Geschäftsanforderungen von Einkaufsleitern und IT-Abteilungen in klare Integrationsspezifikationen, die unsere Ingenieure umsetzen können.
- Die Support-Infrastruktur aufbauen. In einem frühen Stadium des Unternehmens werden Sie nicht nur das Support-System nutzen – Sie werden es aufbauen.
- Verkauf mit technischer Glaubwürdigkeit unterstützen. Engagieren Sie sich während des Verkaufszyklus mit den IT-Abteilungen der Kunden – Sicherheit, Compliance, Implementierungsfragen – auf Deutsch, mit der Tiefe, die Vertrauen aufbaut, bevor ein Vertrag überhaupt unterzeichnet wird.
- Enablement und Change Management vorantreiben. Eine erfolgreiche Integration ist nicht nur technisch – sie wird angenommen.
- Erfahrungen in das Produkt zurückspeisen. An der Frontlinie, wie das Produkt in realen Kundenumgebungen funktioniert, erfassen Sie wiederkehrende Herausforderungen, Feedback und Randfälle und übersetzen diese in umsetzbare Eingaben für Produkt und Technik.
- 2–3 Jahre Erfahrung in der Beratung oder strukturierten Implementierung, plus die Startup-Leidenschaft.
- Sie haben komplexe Projekte mit hochrangigen Kundenvertretern geleitet – gewissenhaft, strukturiert und pünktlich.
- Sie sind ein Builder, kein Operator. Sie möchten etwas aufbauen, nicht nur die Methodik anderer umsetzen.
- Sie können den Raum halten. Sie können ein echtes Gespräch mit einer IT-Abteilung und dem oberen Management führen, ohne Unterstützung zu benötigen.
- Projektmanagement liegt Ihnen im Blut. Mehrere Implementierungen parallel, wechselnde Prioritäten, konkurrierende Stakeholder – Sie halten alles verfolgt, ausgerichtet und in Bewegung.
- Sie sind jemand, dem andere folgen möchten. Wenn das Unternehmen wächst, werden Sie nicht allein arbeiten.
- Native Deutschkenntnisse, starke professionelle Englischkenntnisse (C1+).
Customer Deployment Lead Arbeitgeber: Get Opus
Kontaktperson:
Get Opus HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Deployment Lead
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder schon bei uns sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du nicht nur die üblichen Fragen übst, sondern auch spezifische Szenarien durchspielst, die für die Rolle als Customer Deployment Lead relevant sind. Zeig, dass du die Herausforderungen verstehst und Lösungen parat hast!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das zeigt, dass du Initiative ergreifst und wirklich an der Position interessiert bist. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Aufbau von Prozessen und Strukturen! In einem Startup ist es wichtig, dass du nicht nur bestehende Methoden anwendest, sondern auch bereit bist, Neues zu schaffen. Lass uns wissen, wie du das angehen würdest!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Deployment Lead
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die Leidenschaft für das haben, was sie tun, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Mach es strukturiert!: Da wir bei StudySmarter Wert auf Struktur legen, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere deine Erfahrungen und Fähigkeiten so, dass wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Person für die Rolle bist.
Zeig deine Erfolge!: Erzähle uns von konkreten Projekten, die du erfolgreich umgesetzt hast. Wir wollen sehen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Get Opus vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Deployment Lead vertraut. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Projektleitung und im Umgang mit Kunden in dieser Rolle einbringen kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du komplexe Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du als technische Brücke fungieren wirst, ist es wichtig, dass du ein gutes Verständnis für ERP-Systeme, DMS und andere relevante Technologien hast. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige, dass du in der Lage bist, zwischen IT und Geschäftsanforderungen zu übersetzen.
✨Proaktive Problemlösung
Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du in früheren Projekten gemeistert hast. Zeige, wie du Risiken frühzeitig erkannt und Lösungen entwickelt hast. Dies wird dir helfen, dein proaktives Denken und deine Fähigkeit zur Problemlösung zu demonstrieren.
✨Teamführung und Kommunikation
Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du andere motivierst und anleitest. In einer schnell wachsenden Umgebung ist es wichtig, dass du nicht nur selbstständig arbeitest, sondern auch andere inspirierst. Zeige, dass du in der Lage bist, klare Kommunikationswege zu schaffen und Vertrauen aufzubauen.