Duales Studium (m/w/d) Gesundheitsmanagement, Soziale Arbeit & Organisation

Deine Aufgaben

Hinter einer erfolgreichen Therapie steht nicht nur die Behandlung selbst. Es braucht auch Menschen, die im Hintergrund mitdenken, koordinieren und dafür sorgen, dass Patientinnen und Patienten möglichst schnell die passende Therapie erhalten. Genau hier kommst du ins Spiel.

Mit deinem Organisationstalent sorgst du jeden Tag dafür, dass Patientinnen und Patienten zur richtigen Zeit am richtigen Ort behandelt werden können. Du findest Lösungen, wenn Termine ausfallen, denkst vorausschauend und arbeitest eng mit unserem Terminierungsteam zusammen. Du bist eine wichtige Verbindung zwischen unseren Patientinnen und Patienten, Therapeutinnen und Therapeuten, Rezeptionskräften und Standorten. Deine Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie gut unsere Versorgung funktioniert, wie lange Patientinnen und Patienten auf einen Therapieplatz warten und wie sinnvoll unsere therapeutischen Kapazitäten genutzt werden.

Manchmal ändern sich Termine kurzfristig, mehrere Anfragen treffen gleichzeitig ein und es müssen schnell neue Lösungen gefunden werden. Genau solche Situationen motivieren dich, weil du strukturiert bleibst, Prioritäten erkennst und gerne Verantwortung übernimmst.

Dein Schwerpunkt: Terminierung & Patientensteuerung

Dein Schwerpunkt liegt zunächst klar in unserer zentralen Terminierung und Patientensteuerung. Dabei geht es um deutlich mehr als nur Kalenderpflege.

Das sind deine Aufgaben:

• Du unterstützt bei der Planung und Koordination von Behandlungsterminen für mehrere Standorte und therapeutische Fachbereiche.
• Du organisierst Neuaufnahmen und findest passende Behandlungstermine für unsere Patientinnen und Patienten.
• Du arbeitest aktiv mit unseren Wartelisten und unterstützt dabei, Wartezeiten möglichst kurz zu halten.
• Du denkst bei der Terminplanung mit und findest kreative Lösungen, wenn Termine verschoben oder neu organisiert werden müssen.
• Du hilfst dabei, kurzfristig frei werdende Termine sinnvoll neu zu besetzen.
• Du telefonierst täglich mit Patientinnen und Patienten und kommunizierst freundlich, klar und verbindlich.
• Auch bei vielen Anrufen oder anspruchsvollen Gesprächen bleibst du ruhig, respektvoll und lösungsorientiert.
• Du arbeitest eng und kollegial mit unserem gesamten Terminierungsteam zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig im Arbeitsalltag.
• Du stimmst dich mit unseren Therapeutinnen und Therapeuten, Rezeptionskräften und weiteren internen Bereichen ab.
• Du übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben in unserem Office.
• Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt uns dabei, unsere Terminorganisation und unsere digitalen Abläufe weiterzuentwickeln.

Und wenn du mehr kannst, darfst du auch mehr machen:

Wenn wir im Arbeitsalltag merken, dass du weitere Stärken und Interessen mitbringst, kannst du bei uns Schritt für Schritt zusätzliche Aufgaben übernehmen. Denkbar sind zum Beispiel:

• Einblicke und Mitarbeit in der Abrechnung
• vorbereitende Buchführung
• Organisation unseres Fuhrparks und unserer Poolfahrzeuge für Hausbesuche
• Office Management
• Digitalisierung und Prozessentwicklung
• Personal und Recruiting
• Projektarbeit
• Qualitätsmanagement
• bei Bedarf Unterstützung oder Vertretung an der Rezeption

Welche zusätzlichen Aufgaben du übernimmst, richtet sich nach deinen Fähigkeiten, deiner Entwicklung und den Möglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens.

Dein Profil:

• Du möchtest ein duales Studium beginnen oder suchst noch den passenden Praxispartner.
• Dein Studium hat idealerweise einen Bezug zu Gesundheit, Sozialwesen, Management, Organisation oder kaufmännischen Themen.
• Du hast Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Menschen.
• Du telefonierst gerne und findest auch in anspruchsvollen Gesprächen die richtigen Worte.
• Du bist belastbar und bleibst auch dann freundlich und lösungsorientiert, wenn viele Dinge gleichzeitig passieren.
• Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
• Du erkennst Prioritäten schnell, handelst vorausschauend und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
• Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
• Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen selbstverständlich.
• Du hast Freude daran, Abläufe zu verbessern, neue Lösungen zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
• Du trittst freundlich, verbindlich und lösungsorientiert auf.
• Du arbeitest sicher mit Word und Excel.
• Du hast keine Berührungsängste gegenüber neuen Softwareprogrammen und arbeitest dich gerne in digitale Systeme und Anwendungen ein.

Warum wir?

Organisation ist genau dein Ding? Du möchtest dein Studium nicht nur theoretisch absolvieren, sondern von Anfang an Verantwortung übernehmen und erleben, wie Organisation in einem modernen Gesundheitsunternehmen wirklich funktioniert? Du telefonierst gerne und empfindest den täglichen Kontakt mit Menschen nicht als Belastung, sondern als Bereicherung? Du behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon mehrfach hintereinander klingelt, Termine kurzfristig verschoben werden und mehrere Anliegen gleichzeitig auf deinem Schreibtisch landen? Dann passt du vielleicht perfekt zu uns!

Wir bauen unseren Bereich Terminierung und Patientensteuerung weiter aus und möchten dabei auch dual Studierenden die Chance geben, Theorie und Praxis direkt miteinander zu verbinden. Gesucht werden 2–3 dual Studierende (m/w/d) – besonders passend sind Studiengänge wie:

• Gesundheitsmanagement
• Soziale Arbeit
• Sozialmanagement
• Gesundheitswirtschaft
• Gesundheitsökonomie
• Betriebswirtschaft mit gesundheitlichem, organisatorischem oder kaufmännischem Schwerpunkt
• oder andere Studienrichtungen, die fachlich gut zu unseren Aufgaben passen.

Damit arbeitest du bei uns:

• Buchner
• Flow
• Rapidy
• Outlook
• Word
• Excel
• digitaler Telefonassistent

Du kennst noch nicht alle Programme? Kein Problem. Wir arbeiten dich strukturiert in unsere Systeme und Abläufe ein. Wichtig ist uns, dass du sicher mit Word und Excel umgehen kannst und offen dafür bist, dich in weitere Programme einzuarbeiten.

Gemeinsam digital weiterdenken:

Digitalisierung ist für uns kein fertiges Projekt, sondern ein laufender Prozess. Deshalb wünschen wir uns auch bei unseren dual Studierenden Menschen, die digitalen Veränderungen offen gegenüberstehen, Abläufe mitdenken und Lust darauf haben, unsere Terminorganisation gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich bei uns:

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem Einfluss auf unsere täglichen Abläufe und die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der kein Tag wie der andere ist.
• Ein moderner Arbeitsplatz in unserem zentralen Office in Goslar.
• Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung.
• Klare Zuständigkeiten und verlässliche Prozesse.
• Ein wertschätzendes, familiäres und humorvolles Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam löst.
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
• Die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Terminorganisation mitzuwirken.
• Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge.
• Die Chance, neben der Terminierung weitere Bereiche unseres Unternehmens kennenzulernen.
• Eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Gesundheitsunternehmen.

Das bieten wir dir:

• Mitarbeit in einem tollen und wertschätzenden Team.
• Direkte Unterstützung durch unseren Office Manager.
• Eine attraktive Vergütung im Rahmen deines dualen Studiums.
• JobRad.
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• Hansefit und betriebliche Gesundheitsförderung.
• Mindestens zwei Teamaktivitäten pro Jahr.
• Moderne Büroräume und zeitgemäße Arbeitsausstattung.
• Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege.
• Die Möglichkeit, unsere Terminorganisation und Digitalisierung aktiv mitzugestalten.
• Die Chance, echte Verantwortung zu übernehmen und dich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.
• Eine Perspektive über dein duales Studium hinaus, wenn es für beide Seiten passt.

Über uns:

Wir sind die GET Therapie GmbH – ein wachsendes Unternehmen mit mehreren Standorten und den therapeutischen Fachbereichen Ergotherapie, Logopädie und Physiotherapie. Bei uns erwartet dich kein steifes Arbeitsumfeld, sondern ein lebendiges Unternehmen mit kurzen Wegen, viel Teamgeist und Menschen, die gemeinsam etwas bewegen möchten. Wir arbeiten professionell, lachen gerne miteinander und unterstützen uns gegenseitig – auch dann, wenn es im Alltag einmal besonders turbulent wird.

Dein Arbeitsplatz:

Deine praktische Tätigkeit findet ausschließlich in unserem zentralen Office in Goslar statt. Wenn du aus Goslar, Braunschweig, Wolfenbüttel oder dem weiteren Umkreis kommst und der regelmäßige Arbeitsweg nach Goslar für dich gut machbar ist, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Klingt nach deinem dualen Studium? Dann sende uns deine Bewerbung an: bewerbung@get-therapie.de

Deine Ansprechpartnerin: Nicole Glorius Personalabteilung. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald in unserer #getfamily willkommen zu heißen.