Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die technische Umsetzung unserer neuen CRM-Plattform und entwickle innovative Kundeninteraktionen.
- Unternehmen: GetAway Group, ein führendes Unternehmen im Kurzreise-Markt.
- Vorteile: Jährliches Reiseguthaben, Rabatte für Freunde, JobRad-Leasing und flexible Arbeitsmodelle.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens mit modernster Technologie und einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in CRM-Technologie und praktische Kenntnisse in Braze erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre Mission
Wir durchlaufen eine unternehmensweite CRM-Transformation und suchen einen CRM Tech Manager, der die technische Entwicklung unserer neuen Kundenbindungsplattform leitet. Sie sitzen an der Schnittstelle von Marketing, Daten und Technologie – und verwandeln Infrastruktur in messbare Auswirkungen auf das Kundenerlebnis, die Leistung und das Wachstum.
- Leitung der technischen Implementierung einer neuen Kundenbindungsplattform (Braze) in enger Zusammenarbeit mit den Tech- und Datenteams
- Migration von Vorlagen, Automatisierungen und Zielgruppensegmenten aus Altsystemen auf die neue Plattform
- Entwicklung und Bereitstellung von Web- und In-App-Anwendungsfällen, einschließlich personalisierter Inhaltserlebnisse
- Entwurf von Web-Tracking-Konzepten; Verarbeitung von Verhaltens- und Browsing-Daten; Anwendung von Erkenntnissen auf Segmentierung und Personalisierung
- Analyse von CRM-Kanalleistungsdaten und Ableitung konkreter Verbesserungsmaßnahmen
- Strategische Erweiterung der Datenbasis – einschließlich CLV-Integration und Onboarding neuer Datenquellen
- Einführung neuer Kommunikationskanäle wie WhatsApp und RCS
- Unabhängige Gestaltung und Implementierung von Omni-Channel-Kundenreisen, sowohl allein als auch im CRM-Team
- Enge Partnerschaft mit dem Datenteam bei Anwendungsfällen, Datenmodellen und Tracking-Architekturen
- Schlüsselinterface zwischen Marketing und Technik
- Förderung von KI-Fähigkeiten innerhalb des CRM – einschließlich benutzerdefinierter GPT-Integrationen und KI-gestützter Funktionen in CRM-Tools
Ihr Profil
Mehrere Jahre Erfahrung im CRM-Tech-Bereich auf mittlerer bis höherer Ebene
Praktische Erfahrung mit Braze erforderlich
Starkes Wissen über API/SDK-Architektur, Datenpipelines und Systemdesign
Kenntnisse in BigQuery, SQL, JSON, HTML/CSS
Analytische Denkweise mit einem datengestützten Ansatz für Entscheidungsfindung
Pragmatische, ergebnisorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, technisches Verständnis mit Marketingwissen zu verbinden
Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Warum wir?
€500 jährliches Reiseguthaben für Buchungen auf unseren Plattformen – damit Sie aus erster Hand erleben können, was Sie helfen, aufzubauen.
20% Freunde & Familie Rabatt auf unsere Reiseangebote – teilen Sie Ihre Leidenschaft für Reisen mit den Menschen, die Ihnen am meisten bedeuten.
JobRad Fahrrad-Leasing – Bewegung, frische Luft und steuerliche Vorteile inklusive: fahren Sie smart und bleiben Sie gesund, wann und wo immer Sie möchten.
Teamevents an unseren Standorten und darüber hinaus – wir feiern Erfolge und stärken unsere Zusammenarbeit auch außerhalb des Büros.
Hybride und flexible Arbeitsmodelle, die sich Ihrem Leben anpassen – für eine echte Work-Life-Balance.
Ein motiviertes Team, das Reisen liebt und gemeinsam etwas aufbauen möchte – in einem Umfeld, das Initiative und aktive Mitgestaltung fördert.
Über uns
Wir sind die GetAway Group – seit Januar 2024 haben wir die führenden Buchungsplattformen Kurz-mal-weg.de und Kurzurlaub.de zusammengeführt, wodurch wir der zentrale Akteur im Kurzreise-Reisemarkt in der DACH-Region sind. Als Teil der HomeToGo Group (www.hometogo.com) profitieren wir von der Infrastruktur und Innovationskraft der weltweit führenden Plattform für Ferienwohnungen – während wir unsere eigene fokussierte Erfolgsgeschichte im Bereich Hotelbuchungen und Kurzreisen schreiben. Über unsere Plattformen www.kurzurlaub.de, www.kurzurlaub.at, www.kurzreisen.de, www.kurz-mal-weg.de, www.beauty24.de bieten wir unseren Kunden exklusive Angebote für Hotels, Wellness, Erlebnisse und mehr – von spontanen Wochenendausflügen bis hin zu thematischen Kurzreisen. Unsere etwa 120 Mitarbeiter an unseren Standorten in Wien, Leipzig, Frankfurt am Main, Schwerin und Berlin teilen eine gemeinsame Vision: die führende Plattform für Kurzreisen in Europa zu werden – und die Reisetrends von morgen mitzugestalten. Wenn Sie begeistert sind, Teil dieser Reise zu sein, Innovationen voranzutreiben und mit uns zu wachsen, bewerben Sie sich jetzt – und bringen Sie Ihre Leidenschaft für Daten, Technologie und Reisen mit auf die Reise.
CRM Tech Manager (Braze) (m/f/d) Arbeitgeber: GetAway Group
Die GetAway Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie ein jährliches Reisebudget von 500 Euro, Team-Events und flexible Arbeitsmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Mit einem motivierten Team, das die Leidenschaft für Reisen teilt, und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist dies der ideale Ort für alle, die ihre Karriere im Bereich CRM-Technologie vorantreiben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CRM Tech Manager (Braze) (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und kannst wertvolle Einblicke gewinnen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die neuesten Trends im CRM-Bereich recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie sich auf das Kundenerlebnis auswirken.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten.
✨Tipp Nummer 4
Sei bereit, deine Erfolge zu teilen! Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit CRM-Projekte erfolgreich umgesetzt hast. Zahlen und Ergebnisse sprechen oft lauter als Worte und zeigen deinen Wert für das Team.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Tech Manager (Braze) (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Position und unser Unternehmen durchscheinen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden Korrektur lesen, bevor du es abschickst!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich und mit Braze dich zu dem perfekten Kandidaten für diese Rolle machen. Zeige konkret auf, wie du zur technischen Evolution unserer Plattform beitragen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auch gleich Teil unseres digitalen Abenteuers!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GetAway Group vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der CRM Tech Manager-Position und den spezifischen Anforderungen vertraut. Informiere dich über die GetAway Group und deren Plattformen, um zu zeigen, dass du wirklich interessiert bist und verstehst, wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten in der Arbeit mit Braze und anderen relevanten Technologien demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine praktische Erfahrung zu untermauern.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark datengetrieben ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und -interpretation zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du CRM-Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen und Verbesserungen vorzuschlagen.
✨Frage nach der Teamdynamik
Stelle Fragen zur Zusammenarbeit zwischen Marketing, Technik und Daten. Zeige dein Interesse an der Teamkultur und wie du dich in die bestehende Struktur einfügen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Team interessiert bist.
