Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Neukunden und optimiere den Onboarding-Prozess.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Customer Success mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Praktische Erfahrung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit für persönliches Wachstum und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg unserer Kunden aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an Kundenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 500 - 1500 € pro Monat.
Als Praktikant:in im Bereich Customer Success spielst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer Neukunden und trägst aktiv dazu bei, unseren Onboarding-Prozess weiterzuentwickeln.
AUFGABEN
- Operatives Kundenmanagement & Kontoeröffnungen
- Du begleitest neue Kund:innen durch den vollständigen Kontoeröffnungsprozess und koordinierst alle relevanten Schritte und Fragen zwischen Bank, Kunde und internen Teams.
- Du koordinierst mit der Bank die Anfrage aller benötigter Unterlagen und stellst eine strukturierte Bearbeitung sicher.
- Du kommunizierst direkt mit Kunden und Banken – telefonisch und per E-Mail – und stellst sicher, dass der Onboarding-Prozess reibungslos abläuft.
- Prozessmanagement & Sonderprojekte
- Du unterstützt bei der Optimierung bestehender Prozesse rund um die Kontoeröffnung und entwickelst gemeinsam mit dem Team Lösungen zur weiteren Automatisierung.
Praktikum customer success - in 3 minuten erfolgreich bewerben Arbeitgeber: getmomo
Als Praktikant:in im Bereich Customer Success in unserem dynamischen Unternehmen hast du die Möglichkeit, in einem unterstützenden und innovativen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit legt. Wir bieten dir nicht nur eine umfassende Einarbeitung, sondern auch regelmäßige Schulungen und Workshops, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen. Unsere offene Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht es dir, aktiv an der Gestaltung unserer Prozesse mitzuwirken, während du gleichzeitig wertvolle Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammelst.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Nutze die Hochschulkarrieretage
Hochschulkarrieretage sind eine großartige Möglichkeit, um direkt mit Banken und Firmen in Kontakt zu treten, die Praktikanten suchen. Mach dich bereit, deinen Elevator Pitch zu üben, und frag die Personalverantwortlichen nach ihren Praktikumsprogrammen!
✨Werde aktiv in studentischen Finanzclubs
Tritt studentischen Finanz- oder Investmentclubs an deiner Uni bei. Diese Gruppen bieten oft Networking-Events und Workshops mit Branchenexperten, die dir helfen können, wertvolle Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür zu deinem Traineeplatz zu bekommen.
✨Verwende hochschulspezifische Jobportale
Schau regelmäßig auf hochschulspezifischen Jobportalen vorbei, die Praktikumsangebote im Bankensektor auflisten. Hier findest du oft exklusive Angebote, die nicht überall ausgeschrieben sind – also immer einen Blick darauf werfen!
✨Bewirb dich über unsere Webseite!
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite bei getmomo zu bewerben! Wir haben manchmal spezielle Praktikumsstellen, die wir nur dort ausschreiben. Sei aktiv und check ständig, ob neue Stellen verfügbar sind!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Praktikum customer success - in 3 minuten erfolgreich bewerben mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Deine Zahlen und Noten zählen:Im Bankenbereich sind deine akademischen Leistungen wichtig! Achte darauf, deine besten Noten in relevanten Fächern in deinem Lebenslauf hervorzuheben. Vielleicht hast du ja auch schon ein paar Finanz- oder Wirtschaftskurse belegt – das zeigt dein Interesse und deine Eignung!
Das richtige Motivationsschreiben:Gerade bei einem Praktikum ist es entscheidend, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft klar kommunizierst. Erkläre, warum du bei getmomo ein Praktikum machen möchtest, und was du von der Erfahrung erwartest. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier!
Zertifikate und Weiterbildungen nicht vergessen:Falls du bereits an Finanzseminaren oder Workshops teilgenommen hast, vergiss nicht, diese zu erwähnen. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich in der Bankenwelt weiterbilden möchtest, was für Praktikumsanbieter wie getmomo sehr attraktiv ist.
Praktische Erfahrung mitbringen:Wenn möglich, füge deinem Lebenslauf praktische Erfahrungen hinzu, sei es durch vorherige Praktika, Nebenjobs oder Projekte. Das kann von großem Vorteil sein, um deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen und Daten zu belegen – etwas, was im Banking unerlässlich ist!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei getmomo vorbereitet
✨Finanzwissen auffrischen
Vor deinem Interview bei getmomo solltest du dir aktuelle Themen in der Bankenwelt anschauen. Sei bereit, über Zinssätze, Markttrends oder neue Technologien im Finanzsektor zu sprechen – das zeigt dein Interesse daran und deine Bereitschaft, die Branche zu verstehen.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Da du dich für ein Praktikum bewirbst, betone deine bisherigen Erfahrungen, auch wenn sie nicht direkt im Bankenbereich sind. Praktische Fähigkeiten wie analytisches Denken oder Kommunikationsstärke sind in der Finanzwelt enorm wichtig—versuch, diese Fähigkeiten in deinen Beispielen glänzen zu lassen.
✨Verstehe die Tools und Software
Mach dich mit den gängigen Software-Tools und Programmen, die in der Bankenbranche verwendet werden, vertraut. Programme wie Excel für Datenanalysen oder CRM-Tools kommen häufig zum Einsatz—das Wissen darüber kann in technischen Fragen während des Interviews einen kleinen Vorteil verschaffen.
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen
In Praktikumsinterviews ist es oft wichtig zu zeigen, dass du lernfähig und motiviert bist. Bereite ein Beispiel vor, in dem du eine Herausforderung gemeistert hast, und erkläre, was du aus dieser Erfahrung gelernt hast. Das zeigt, dass du bereit bist, in der Bankenwelt zu wachsen und zu lernen.
