Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte echte Kundenerlebnisse und bearbeite Leistungsfälle eigenständig.
- Unternehmen: Innovatives InsurTech mit einem starken Fokus auf Kundenzentrierung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Legendäre Teamevents und ein freundliches, diverses Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und schaffe echten Impact in der Versicherungswelt.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Leistungsfallbearbeitung und gute digitale Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du willst nicht einfach nur Kundenanfragen bearbeiten – du willst echte Kundenerlebnisse gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei getolo steht der Mensch im Mittelpunkt – und das zeigt sich in jedem Kontakt mit unseren Kund:innen. Als Claims Manager (m/w/d) bist du Teil eines leistungsstarken Teams, das mit Technologie, Empathie und Innovationsgeist daran arbeitet, die Versicherungswelt neu zu denken. Unsere KI-gestützten Systeme helfen dir, dich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Unsere Kunden zu unterstützen.
Ab sofort suchen wir einen Claims Manager (all genders) für unser Produkt dentolo (Marke für Zahnzusatztarife) mit einer wöchentlichen Arbeitszeit (Montag bis Freitag) von (ausschließlich) 40 Stunden.
Was dich bei uns erwartet:
- Du übernimmst Verantwortung: Du bearbeitest eigenständig Leistungsfälle – von Kostenvoranschlägen bis zu Rechnungen – und berechnest Erstattungen mithilfe unserer Software.
- Du bist Teil eines starken Teams: Du arbeitest eng mit erfahrenen Kolleg:innen und Führungskräften zusammen, die dich fordern, fördern und inspirieren.
- Du gestaltest aktiv mit: Du unterstützt bei der Optimierung und Automatisierung unserer Prozesse im Leistungsfall-Management und bringst Ideen ein, wie wir das Kundenerlebnis weiter verbessern können.
- Du bist Schnittstelle und Sparringspartner: Du unterstützt unsere Kolleg:innen aus der Kundenbetreuung bei Fragen rund um Leistungsfälle – und trägst so direkt zur Kundenzufriedenheit bei.
- Du bleibst flexibel: Neben der Bearbeitung von Leistungsfällen übernimmst du auch crossfunktionale Aufgaben wie z.B. die Telefonie mit Kund:innen.
- Du arbeitest zielorientiert: Gemeinsam im Team erreicht ihr Tages- und Monatsziele – mit Fokus, Struktur und Teamgeist.
Was du mitbringst:
- Erste Erfahrung in der Leistungsfallbearbeitung oder Abrechnung – idealerweise im zahnmedizinischen oder versicherungsnahen Umfeld.
- Ein sicheres, freundliches Auftreten und eine klare, empathische Kommunikation.
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools – MS Office und moderne Softwarelösungen sind dir vertraut.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), Englischkenntnisse sind nicht notwendig, für unser internationales Umfeld aber hilfreich.
Good to know:
Diese Rolle ist nicht vergleichbar mit klassischen Jobs im Versicherungsumfeld. Hier geht es um Kundenzentrierung, Verantwortung, Technologieeinsatz – und darum, gemeinsam mit einem exzellenten Team echten Impact zu schaffen.
Warum getolo?
- Gehalt & Urlaub: Attraktives Fixgehalt, gestaffelte Urlaubstage, beginnend bei 28 Tagen (max. 30 Tage). Frei am 24. und 31.12.
- Mobilität & Flexibilität: Wähle zwischen einem Swapfiets-Fahrrad oder einem bezuschussten BVG Umwelt- oder Deutschlandticket. Arbeite hybrid - aus deinem Homeoffice oder in unserem Büro in Berlin-Mitte. Arbeite bis zu 60 Tage im EU-Ausland.
- Gesundheit: Nutzung von kostenlosen Coaching-Sitzungen mit nilo.health, unserem Tool für mentale Gesundheit. Teste unsere Produkte selbst! Wähle zwischen dentolo, petolo oder vitolo.
- Weiterentwicklung: Weiterbildungsbudget ab 750 € jährlich, regelmäßiges (360 Grad) Feedback.
Werte: Unsere Werte sind keine Schlagworte, sondern Taten, die Teil unserer individuellen und kollektiven DNA sind: #fast: Wir vereinfachen Dinge, handeln mit Dringlichkeit und konzentrieren uns auf Ergebnisse. #brave: Wir treffen mutige Entscheidungen, hinterfragen den Status Quo und handeln aus Überzeugung. #accountable: Wir liefern Ergebnisse von Anfang bis Ende, reduzieren Abhängigkeiten und stehen zu unseren Entscheidungen. #caring: Wir behandeln einander mit Respekt, bauen Vertrauen auf und schaffen ein Umfeld, in dem jeder über sich hinauswachsen kann.
Und vieles mehr…
- Legendäre Sommer- und Winterpartys.
- Regelmäßige Teamevents.
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits.
- Zwei Ehrenamtstage pro Kalenderjahr.
- Haustierfreundliches Büro.
In Berlin ansässig, mit internationaler Denkweise. Wir kommunizieren, arbeiten zusammen und feiern auf Englisch, um sicherzustellen, dass alle einbezogen werden. Unser diverses Team kommt aus 43 verschiedenen Ländern.
Klingt nach einer perfekten Stelle für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (all genders) - remote Arbeitgeber: getolo GmbH
getolo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Mit einem klaren Fokus auf persönliche Weiterentwicklung, regelmäßigen Feedbacks und einem umfangreichen Weiterbildungsbudget fördert getolo die individuelle Entfaltung seiner Mitarbeiter:innen. Zudem sorgt die internationale Denkweise und die vielfältige Teamkultur dafür, dass jeder Einzelne wertgeschätzt wird und die Möglichkeit hat, echten Einfluss zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (all genders) - remote erhalten könnten
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen dich finden. Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um aktiv nach Kontakten in der Branche zu suchen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit – das zeigt dein Interesse!
✨Netzwerken ist alles!
Nimm an Branchenevents oder Webinaren teil, um Gleichgesinnte zu treffen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können. Und vergiss nicht, auch uns bei getolo auf LinkedIn zu folgen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel – je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du gut zu uns passt, zögere nicht und bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Claims Manager im zahnmedizinischen Bereich (all genders) - remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Leistungsfallbearbeitung oder im zahnmedizinischen Bereich. Zeige auf, wie du mit Technologie und Empathie gearbeitet hast, um echte Kundenerlebnisse zu schaffen.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt auch, dass du organisiert und zielorientiert arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Team begrüßen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei getolo GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von getolo vertraut, wie #fast, #brave, #accountable und #caring. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da du als Claims Manager eigenständig Leistungsfälle bearbeitest, solltest du dich auf Fragen zur Leistungsfallbearbeitung vorbereiten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche digitalen Tools du verwendet hast, um Prozesse zu optimieren.
✨Zeige Empathie und Kundenorientierung
In dieser Rolle steht der Mensch im Mittelpunkt. Bereite Beispiele vor, in denen du empathisch auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du das Kundenerlebnis aktiv verbessert hast. Das zeigt, dass du die Philosophie von getolo verstehst und lebst.
✨Frage nach dem Team und der Zusammenarbeit
Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Zusammenarbeit mit Kollegen. Stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet, um Ziele zu erreichen, und wie du deine Fähigkeiten einbringen kannst, um den Teamgeist zu fördern. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
