Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite eigenständig Leistungsfälle und unterstütze das Team bei der Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: getolo ist ein innovatives InsurTech, das digitale Gesundheitsschutzlösungen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Hybridarbeit, 28-30 Urlaubstage, kostenlose Coaching-Sitzungen und Mitarbeitervergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in der Sachbearbeitung sind von Vorteil; Organisationstalent und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Legendäre Sommer- und Winterpartys sowie ein tierfreundliches Büro.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Um den digitalen Gesundheitsschutz weiter voranzutreiben und noch mehr Menschen den Zugang zu sinnvoller Vorsorge zu ermöglichen, bauen wir unser Claims-Team für unser Produkt dentolo (Marke für Zahnzusatztarife) weiter aus. Daher suchen wir ab sofort einen Schadensachbearbeiter (m/w/d) im zahnmedizinischen Bereich mit einer wöchentlichen Arbeitszeit (Montag bis Freitag) von 40 Stunden. Dein Wohnort sollte idealerweise im Raum Berlin/Brandenburg sein – ist dies nicht der Fall, kannst du dich trotzdem bewerben.
Deine Rolle in unserem Team
- Du bearbeitest eigenständig eingehende Leistungsfälle in Form von Kostenvoranschlägen und Rechnungen.
- Du berechnest mithilfe unseres Algorithmus-basierten Systems Erstattungen für unsere Kund:innen.
- Du stehst unseren Kolleg:innen aus der Kundenbetreuung bei allen Fragen rund um unsere Leistungsfälle unterstützend zur Seite und steuerst somit einen großen Beitrag zu unserer Kundenzufriedenheit bei.
- Du unterstützt bei der Optimierung und Automatisierung unserer Prozesse im Leistungsfall-Management und trägst zur Verbesserung unseres Kundenerlebnisses bei.
- Neben der im Vordergrund stehenden Schadensachbearbeitung bist du bereit, auch crossfunktionale Aufgaben wie die Telefonie mit Kund:innen zu übernehmen.
- Als Team erreichen wir gemeinsam unsere festgelegten Tages- und Monatsziele.
Dein Profil
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich der Sach- bzw. Leistungsfallbearbeitung oder Abrechnung sammeln.
- Eine Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich (ZFA/ZMV) ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du überzeugst durch ein selbstsicheres Auftreten und kommunizierst freundlich und offen.
- Du bist ein Organisationstalent mit gutem Zeitmanagement und überzeugst durch deine unabhängige und strukturierte Arbeitsweise.
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
- Du beherrschst Deutsch in Wort und Schrift auf mindestens C1-Niveau.
Warum getolo?
Gehalt & Urlaub
- Attraktives Fixgehalt
- Gestaffelte Urlaubstage, beginnend bei 28 Tagen (max. 30 Tage). Frei am 24. und 31.12.
Mobilität & Flexibilität
- Wähle zwischen einem Swapfiets-Fahrrad oder einem bezuschussten BVG Umwelt- oder Deutschlandticket
- Arbeite hybrid – aus deinem Home Office oder in unserem Büro in Berlin-Mitte
- Arbeite bis zu 60 Tage im EU-Ausland
Gesundheit
- Nutzung von kostenlosen Coaching-Sitzungen mit nilo.health, unserem Tool für mentale Gesundheit
- Teste unsere Produkte selbst! Wähle zwischen dentolo, petolo oder vitolo
Weiterentwicklung
- Weiterbildungsbudget ab 750 € jährlich
- Regelmäßiges (360 Grad) Feedback
Und vieles mehr…
- Legendäre Sommer- und Winterpartys
- Regelmäßige Teamevents
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
- Zwei Ehrenamtstage pro Kalenderjahr
- Haustierfreundliches Büro
Klingt nach einer perfekten Stelle für dich?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Über getolo
Die 2015 gegründete getolo GmbH ist ein innovatives und mehrfach ausgezeichnetes InsurTech, das ganzheitliche Zusatztarife in den Bereichen Zahnzusatz, Tierkranken und -haftpflicht sowie Krankenzusatztarife anbietet. Unter den Marken dentolo, petolo und vitolo betreuen wir über 200.000 Kund:innen in Deutschland und bieten einen digitalen und unkomplizierten Schutz an, der sich nahtlos in den Alltag unserer Kund:innen integriert.
Wir glauben: Vorsorge ist immer besser als Nachsorge und deshalb stellen wir Prävention, kundenzentrierten Service und finanzielle Sicherheit in den Mittelpunkt, um Kund:innen und ihre Liebsten vor unerwarteten Kosten zu schützen. Dank der engen Zusammenarbeit unseres Teams aus Marktspezialist:innen und Versicherungsexpert:innen behalten wir aktuelle Entwicklungen stets im Blick, um praktikable Lösungen für aktuelle Probleme anzubieten.
Die getolo Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, Innovationsgeist und Schnelligkeit – immer mit dem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen. Mit einem Team von rund 200 Mitarbeitenden wird getolo von Daniel Gadea (CEO) und Laura Wulff (CGO) geleitet. getolo ist Partner von DA Direkt und Teil der Zurich Gruppe Deutschland.
getolo ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit und Vielfalt fördert. Wir bemühen uns, ein freundliches, sicheres und einladendes Umfeld für alle getolis zu schaffen, unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Einschränkungen und Begabungen jeglicher Art, körperlicher Erscheinung, sozialem Hintergrund, Familienstand, Alter oder Religion (oder deren Fehlen).
Bei deiner Bewerbung konzentrieren wir uns ausschließlich auf deine Erfahrung und Motivation. Du entscheidest selbst, welche zusätzlichen Informationen du preisgeben möchtest (Foto, Familienstand, Religion, Geschlecht, Nationalität usw.). Wir schätzen und behandeln alle Bewerbungen gleich.
Kontakt:
getolo Recruiting Team
#J-18808-Ljbffr
Schadensachbearbeiter im zahnmedizinischen Bereich - Berlin/hybrid (m/w/d) Arbeitgeber: getolo GmbH
Kontaktperson:
getolo GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schadensachbearbeiter im zahnmedizinischen Bereich - Berlin/hybrid (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im zahnmedizinischen Bereich und den digitalen Gesundheitsschutz. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen hast, die das Unternehmen betreffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Schadensachbearbeitung unter Beweis stellen. Dies könnte helfen, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von getolo zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Optimierung und Automatisierung von Prozessen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit zur Effizienzsteigerung beigetragen hast und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadensachbearbeiter im zahnmedizinischen Bereich - Berlin/hybrid (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über getolo und deren Produkte, insbesondere dentolo. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte und die Kultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Schadensachbearbeitung oder im zahnmedizinischen Bereich hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent und Zeitmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Schadensachbearbeiter geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft ein, crossfunktionale Aufgaben zu übernehmen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Deutsch auf C1-Niveau klar und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei getolo GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Schadensachbearbeitung und im zahnmedizinischen Bereich. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du auch mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du freundlich und offen auftrittst. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich erklären kannst.
✨Betone deine Organisationsfähigkeiten
Das Unternehmen sucht nach jemandem mit gutem Zeitmanagement und einer strukturierten Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du deine Aufgaben effizient priorisieren und organisieren kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Verstehe die Mission und Werte von getolo. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und warum du Teil des Teams werden möchtest.