Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse komplexe IT-Probleme und unterstütze unsere Nutzer im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: NORD DRIVESYSTEMS - ein innovatives Familienunternehmen mit kreativer Arbeitsumgebung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im 2nd-Level-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeiten bei uns - Raum für Ideen. Wir bei NORD DRIVESYSTEMS entwickeln den richtigen Antrieb für weltweiten Fortschritt. Unsere innovativen Lösungen bringen z. B. Kräne in Hafenanlagen, Dachkonstruktionen in modernen Sportstadien, Gepäckförderbänder in Flughäfen und Gondelbahnen in Skigebieten in Bewegung. Unterstütze auch du uns mit deinen Ideen dabei, die Welt am Laufen zu halten.
Ihre Ideen - unser Antrieb
Als innovatives Unternehmen bieten wir nicht nur eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in unserem breit aufgestellten IT-Bereich einzusetzen. Arbeiten Sie mit agilen Arbeitsmethoden wie SCRUM, interner Kommunikation basierend auf Jira und Office 365, SAP ECC auf der Hana-Datenbank und Integrationsprojekten über die SAP-Cloud-Plattform. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.
Aufgaben
- 2nd-Level-Support im Service Desk sowie Analyse und Lösung komplexer Hard- und Softwareprobleme per Telefon und Remotezugriff
- Bearbeitung anspruchsvoller Aufgaben in den Bereichen Netzwerk, Server, IT-Security und Workspace
- Planung, Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Anwendungen und Client-Hardwaresystemen
- Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets
- Weiterentwicklung und Pflege der Asset-Management-Prozesse
- Dokumentation von Lösungen, Erstellung von Anleitungen sowie Durchführung interner Anwenderschulungen
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im 2nd-Level-Support sowie in der Analyse und Lösung komplexer Hard- und Softwareprobleme
- Gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Server, IT-Security und moderne Arbeitsplatzlösungen
- Erfahrung in der Administration von Anwendungen und Client-Hardwaresystemen
- Kenntnisse im Ticket- und Asset-Management sowie in der IT-Dokumentation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Serviceorientierung, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem tarifgebundenen Familienunternehmen mit kurzen Wegen
- Eine umfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Qualifizierungsangebote
- Ein attraktives Gehalt nach IG-Metall Tarif
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Eine Kantine im Unternehmen
- Einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe bzw. ein vergünstigtes Deutschlandticket
- Vielseitige Gesundheitsangebote, darunter jährliche Grippeschutzimpfungen und Gesundheitstage und spezielle Konditionen im Hansefit-Verbund bei Sportstätten, Schwimmbädern und Fitnessstudios
- Umfangreiche Einkaufsvorteile (auf der Internetplattform Corporate Benefits und bei regionalen Partnern vor Ort)
Detaillierte Informationen erhalten Sie unter unsere Leistungen.
IT Service Desk Specialist (gn) 2nd-Level-Support in Bargteheide Arbeitgeber: Getriebebau Nord & Co. KG
NORD DRIVESYSTEMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Als etabliertes Familienunternehmen profitieren Sie von kurzen Entscheidungswegen, vielseitigen Aufgaben und der Chance, Verantwortung zu übernehmen. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Plattform, Ihre Ideen in die Tat umzusetzen, während Sie an spannenden Projekten mitwirken, die weltweit Fortschritt bringen.
Kontaktdaten:
Getriebebau Nord & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk Specialist (gn) 2nd-Level-Support in Bargteheide erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Getriebebau Nord & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Getriebebau Nord & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Specialist (gn) 2nd-Level-Support in Bargteheide mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Getriebebau Nord & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT Service Desk Specialist (gn) 2nd-Level-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Getriebebau Nord & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Getriebebau Nord & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
