Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd-Level Support und löse IT-Probleme für Enduser.
- Arbeitgeber: Innovatives Familienunternehmen mit kreativer Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und gute MS-Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Raum für Ideen Ihre Ideen - unser Antrieb. Als innovatives Unternehmen bieten wir nicht nur eine dynamische und kreative Arbeitsumgebung, sondern auch die Möglichkeit Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten in unserem breit aufgestellten IT-Bereich einzusetzen. Arbeiten Sie mit agilen Arbeitsmethoden wie SCRUM, interner Kommunikation basierend auf Jira und Office 365, SAP ECC auf der Hana-Datenbank und Integrationsprojekten über die SAP-Cloud-Plattform. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit. Als gewachsenes Familienunternehmen bieten wir viele Vorteile wie kurze Entscheidungswege, vielseitige Aufgaben und zügige Übernahme von Verantwortung.
Wir bei NORD DRIVESYSTEMS entwickeln den richtigen Antrieb für weltweiten Fortschritt. Unsere innovativen Lösungen bringen z. B. Kräne in Hafenanlagen, Dachkonstruktionen in modernen Sportstadien, Gepäckförderbänder in Flughäfen und Gondelbahnen in Skigebieten in Bewegung. Unterstützen auch Sie uns mit Ihren Ideen dabei, die Welt am Laufen zu halten.
Aufgaben:
- 1st und 2nd-Level Support, Analyse und Lösung bei Hard- und Softwareproblemen der Enduser per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets (ServiceNow)
- Datenpflege im Active Directory, Management von Benutzerprofilen sowie Benutzer- und E-Mail Konten
- Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit
- Anlaufstelle und aktive Unterstützung für Anwender (gn)
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen im Aufgabenbereich
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (gn) Systemintegration
- Sehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS Betriebssysteme
- Sehr gute MS-Office 365 Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Scriptsprachen und im Bereich LAN, WAN, Firewall und Antivirenschutz
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Aus- und Weiterbildung
- Familienunternehmen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Hansefit
- Kantine
- Möglichkeit des hybriden Arbeitens
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- E-Ladestationen
- Attraktives Gehalt
- Betriebsarzt
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Fahrradleasing
- Mitarbeiterrabatte
- Kostenfreie Parkplätze
- NORD Lernmanagementsystem
- 30 Tage Urlaub
Detaillierte Informationen erhalten Sie unter unsere Leistungen.
Bewerben Sie sich bei uns Christina Gramm HR Business Partner Tel: +49-4532-289-2211 (Hotline)
Kontakt Getriebebau NORD GmbH & Co. KG Getriebebau-Nord-Str. 1 22941 Bargteheide Fon. +49 4532 289-0 www.nord.com/de
IT Spezialist (gn) für Servicedesk Arbeitgeber: Getriebebau Nord GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Getriebebau Nord GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Spezialist (gn) für Servicedesk
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Spezialist (gn) für Servicedesk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Technologien, die im Job verwendet werden, wie SCRUM, Jira und SAP. Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und deine Fähigkeiten einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Spezialist (gn) für Servicedesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen mit echten Ideen, also sei authentisch und zeig uns, wer du bist!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als IT Spezialist (gn) für Servicedesk? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Getriebebau Nord GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Technologien vertraut, die im Job gefordert werden, wie MS Betriebssysteme, Office 365 und SAP. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch, wie du diese Technologien in der Praxis anwenden kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu 1st und 2nd-Level Support. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da das Unternehmen Wert auf agile Arbeitsmethoden legt, ist es wichtig, deinen Teamgeist zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und erkläre, wie du zur Verbesserung der internen Kommunikation beigetragen hast.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen im Servicedesk oder wie das Team die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gestaltet. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.