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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd-Level Support für Hard- und Softwareprobleme.
- Arbeitgeber: NORD DRIVESYSTEMS - ein innovatives Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit uns und halte die Welt am Laufen!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (gn) Systemintegration und gute MS-Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Umfangreiche Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei NORD DRIVESYSTEMS entwickeln den richtigen Antrieb für weltweiten Fortschritt. Unsere innovativen Lösungen bringen z. B. Kräne in Hafenanlagen, Dachkonstruktionen in modernen Sportstadien, Gepäckförderbänder in Flughäfen und Gondelbahnen in Skigebieten in Bewegung. Unterstützen auch Sie uns mit Ihren Ideen dabei, die Welt am Laufen zu halten.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie am Standort Bargteheide als:
- 1st und 2nd -Level Support, Analyse und Lösung bei Hard- und Softwareproblemen der Enduser per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
- Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets (ServiceNow)
- Datenpflege im Active Directory, Management von Benutzerprofilen sowie Benutzer- und E-Mail Konten
- Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit
- Anlaufstelle und aktive Unterstützung für Anwender (gn)
- Erstellung von Anleitungen und Dokumentationen im Aufgabenbereich
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (gn) Systemintegration
- Sehr gute Kenntnisse der Clientbetriebssysteme, speziell der MS Betriebssysteme
- Sehr gute MS-Office 365 Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Scriptsprachen und im Bereich LAN, WAN, Firewall und Antivirenschutz
- Fundierte Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen
Unsere Benefits:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem tarifgebundenen Familienunternehmen mit kurzen Wegen
- Eine umfangreiche Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Qualifizierungsangebote
- Ein attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub/Jahr und flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Eine Kantine im Unternehmen mit einer großen Auswahl an Speisen zu fairen Preisen sowie Wasserspender im Unternehmen
- Einen Parkplatz in unmittelbarer Nähe bzw. ein vergünstigtes Deutschlandticket und/oder die Möglichkeit zum Fahrradleasing
- Vielseitige Gesundheitsangebote, darunter jährliche Grippeschutzimpfungen und Gesundheitstage und spezielle Konditionen im Hansefit-Verbund bei Sportstätten, Schwimmbädern und Fitnessstudios
- Umfangreiche Einkaufsvorteile (auf der Internetplattform Corporate Benefits und bei regionalen Partnern vor Ort)
IT Spezialist (gn) Servicedesk Arbeitgeber: Getriebebau NORD GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Getriebebau NORD GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Spezialist (gn) Servicedesk
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Spezialist (gn) Servicedesk interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Begeisterung für die Position zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über NORD DRIVESYSTEMS und unsere Projekte. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten im 1st und 2nd-Level Support konkret zur Lösung von Problemen beitragen können. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NORD DRIVESYSTEMS in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! In deinem Gespräch kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anbringen, wo du erfolgreich Hard- und Softwareprobleme gelöst hast. Das wird uns zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Spezialist (gn) Servicedesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!
Zeig deine Skills!: Erwähne in deinem Anschreiben, wie deine Kenntnisse im Bereich IT und Support zu unseren Anforderungen passen. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns durchzustarten, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Getriebebau NORD GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle als IT Spezialist (gn) Servicedesk vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du im 1st und 2nd Level Support tätig sein wirst, solltest du dein Wissen über MS Betriebssysteme und MS-Office 365 auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Probleme zu lösen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das wird dir helfen, im Interview zu überzeugen und zeigt, dass du ein guter Ansprechpartner für Anwender bist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.