Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze sie telefonisch bei ihren Versicherungsfragen.
- Unternehmen: Wachsendes Insurtech-Unternehmen, das Versicherung neu denkt und digitalisiert.
- Vorteile: Bis zu 40.000 € Jahresgehalt, flexible Arbeitsmodelle und umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Innovation und persönlichem Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungen und hilf Menschen, die besten Entscheidungen zu treffen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt sind wichtig, Erfahrung ist nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Getsafe führt Menschen dazu, kluge Lebensentscheidungen mit personalisierter digitaler Versicherung zu treffen. Wir revolutionieren die Versicherung von Grund auf neu: mit unserer eigenen Technologieplattform und einer einzigen App, die Immobilien-, Lebens- und Gesundheitsdeckung in einem nahtlosen Erlebnis vereint. Funktionen wie Familienkonten, KI-gestützte Beratung, sofortige Schadensbearbeitung und unser Präventionsprogramm „Safepoints“ machen Versicherung einfach, transparent und für die heutige Zeit gemacht.
Seit unserer Gründung im Jahr 2018 sind wir von unserem Hauptsitz in Heidelberg und unserem Büro in Berlin gewachsen und bedienen mehr als 500.000 Kunden in Deutschland, Österreich und Frankreich. Unterstützt von 120 Millionen Euro von führenden Investoren wie Earlybird, CommerzVentures und Swiss Re, sind wir eines der am schnellsten wachsenden Insurtechs Europas.
Was Sie tun werden
- Als Customer Success Outbound Agent bei Getsafe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon und beeindrucken mit Ihrer freundlichen und einladenden Art.
- Sie spielen eine Schlüsselrolle an unserer Kundenoberfläche, inspirieren unsere Kunden mit unserem Konzept und Service.
- Sie führen Kunden durch unseren digitalen Prozess am Telefon, beantworten deren Fragen und identifizieren Lücken in ihrem aktuellen Versicherungsschutz.
- Sie vereinbaren Beratungstermine für unsere Vertriebsberater, um sicherzustellen, dass die Kunden in allen Lebensphasen optimal abgesichert sind.
- Sie bringen Ihre eigenen Ideen in die strategische Entwicklung des Teams ein und helfen, die Zukunft der digitalen, bedarfsorientierten Beratungsdienste mit uns zu gestalten.
Was Sie mitbringen
- Sie haben eine Berufsausbildung abgeschlossen.
- Sie sind ein starker Kommunikator und genießen jedes Gespräch, in dem Sie unseren Kunden helfen können, den bestmöglichen Schutz zu erhalten.
- Sie arbeiten gerne mit innovativen digitalen Verkaufsstrukturen und möchten uns helfen, den Versicherungsvertrieb neu zu denken.
- Idealerweise haben Sie Erfahrung in kundenorientierten Rollen, dies ist jedoch kein Muss – bei Getsafe zählt vor allem die Einstellung. Vorherige Erfahrungen in der Versicherungsbranche sind ebenfalls nicht erforderlich.
- Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Wie wir arbeiten
- Kundenempathie: Wir vereinfachen die Versicherung, indem wir unsere Vision mit jeder Interaktion abstimmen, Transparenz wahren und Gemeinschaft sowie Vertrauen mit unseren Kunden aufbauen.
- Absolute Verantwortung: Wir streben unermüdlich nach Exzellenz, übernehmen die volle Verantwortung und stellen sicher, dass jeder seine Rolle kennt, um zu unserer Mission beizutragen.
- Day One Mindset: Wir streben danach, ständig als Vorreiter zu agieren, optimieren kontinuierlich, denken voraus und inspirieren Großartigkeit, um eine skalierbare und wirkungsvolle Zukunft aufzubauen.
- Driver Team: Wir kommunizieren effektiv, arbeiten positiv zusammen und treiben den Erfolg als Gleichgestellte voran, vereint durch Respekt und eine inspirierende Mission.
Was wir bieten
- Bis zu 40.000 € Jahresvergütung, einschließlich einer leistungsabhängigen Prämie.
- Erste Reihe bei einem der führenden Insurtechs Europas, das definiert, wie Millionen von Menschen jeden Tag Versicherung erleben.
- Diverses und leistungsstarkes Team, das auf Eigenverantwortung, Geschwindigkeit und ständiger Verbesserung basiert.
- Hybrides oder vor Ort Setup an unseren Standorten in Heidelberg (Europaplatz).
- Claude Max und die neueste Hardware sowie Produktivitätstools.
- 1.000 € jährliches Entwicklungsbudget.
- 50 € monatliches Benefit-Budget.
- Monatlicher Getsafe-Versicherungsgutschein.
- 28 Urlaubstage plus Geburtstag und 24. & 31. Dezember frei.
- 90 Workation-Tage innerhalb der EU.
Telefonvertrieb / Customer Success Outbound Agent (f/m/d) Arbeitgeber: Getsafe
Getsafe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine überdurchschnittliche Vergütung und flexible Arbeitsmodelle bietet, sondern auch ein modernes und inspirierendes Arbeitsumfeld in Heidelberg. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer Unternehmenskultur, die Empathie, Verantwortung und Teamarbeit fördert, ermöglicht Getsafe seinen Mitarbeitern, ihre Karriere in einem der am schnellsten wachsenden Insurtechs Europas aktiv mitzugestalten. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Workation-Programm und regelmäßigen Team-Events, die den Zusammenhalt stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonvertrieb / Customer Success Outbound Agent (f/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerk für Versicherungsprofis nutzen
Du solltest unbedingt Branchenevents und Messen besuchen, um Kontakte in der Versicherungsbranche zu knüpfen. Netzwerke wie die IHK oder lokale Versicherungsforen sind perfekt, um dein Wissen zu erweitern und vielleicht sogar hidden gems an Stellenanzeigen zu finden.
✨Direktbewerbungen bei Versicherungsunternehmen
Die großen Versicherungen haben oft eigene Karriereportale, auf denen du direkt nach offenen Vollzeitstellen suchen kannst. Schau dir die Karriereseiten von Getsafe an und bewirb dich direkt online – das zeigt Initiative und Interesse!
✨Learning by Doing: Praktika im Versicherungsgeschäft
Auch wenn du nach einer Vollzeitstelle suchst, sind Praktika in der Versicherungsbranche ein guter Weg, um Fuß zu fassen. Viele Firmen bieten über Praktika die Möglichkeit, sich für Vollzeitpositionen zu empfehlen, also zögere nicht, auch solche Angebote in Betracht zu ziehen.
✨Sich in Fachforen engagieren
Aktiv in Fachforen oder Gruppen auf LinkedIn oder Facebook zu sein, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile deine Gedanken zu aktuellen Versicherungsthemen und beteilige dich an Diskussionen – so baust du dir eine Reputation auf und kannst von möglichen Arbeitgebern wahrgenommen werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonvertrieb / Customer Success Outbound Agent (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Versichungskenntnisse:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf alle relevanten Qualifikationen und Erfahrungen im Bereich Versicherung klar und deutlich aufführst. Besondere Kenntnisse in Risikoanalyse und Schadensmanagement sind hier extrem wertvoll. Vergiss nicht, auch eventuelle Zertifikate oder spezielle Schulungen zu erwähnen!
Betone deine Soft Skills:In der Versicherungsbranche sind kommunikationsstarke und lösungsorientierte Menschen gefragt. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du konkrete Beispiele anführen, wo du deine Problemlösungsfähigkeit unter Beweis gestellt hast, oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, den Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.
Das passende Anschreiben - Warum gerade bei Getsafe?:Nutze dein Anschreiben, um zu erklären, warum du genau bei Getsafe arbeiten möchtest. Sprich darüber, was dich an deren Produkten oder der Unternehmenskultur besonders interessiert. Außerdem könntest du erwähnen, wie deine Werte und Ziele mit denen von Getsafe übereinstimmen. Das gibt deinem Schreiben eine persönliche Note!
Präsentation deiner Erfolge:In der Versicherung zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, was du erreicht hast. Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Zum Beispiel, wie viel du in der Vergangenheit zur Schadensreduzierung beitragen konntest oder wie du Kundenbeziehungen erfolgreich aufgebaut hast. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Getsafe vorbereitet
✨Versicherungswissen beweisen
Mach dich bereit, dein Wissen über verschiedene Versicherungsarten und -produkte unter Beweis zu stellen. Oft kommen in Vorstellungsgesprächen bei Getsafe spezifische Fragen zu Sachversicherungen oder Haftpflicht auf. Überlege dir auch, wie du Relevantes aus deinem Studium oder Praktika einbringen kannst!
✨Analytische Fähigkeiten im Fokus
Analytische Fähigkeiten sind in der Versicherungsbranche essenziell. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Daten oder Risikoanalysen testen. Vielleicht gibt es sogar Fallstudien bei Getsafe, wo du deine Herangehensweise demonstrieren kannst!
✨Selbstbewusstsein zeigen
In einem Vollzeitjob wird oft auch erwartet, dass du proaktiv bist und Verantwortung übernimmst. Während des Interviews bei Getsafe solltest du Lebensläufe und Erfahrungen betonen, die zeigen, dass du bereit bist, dich in dein neues Team einzubringen und selbstständig Lösungen zu finden.
✨Kennzeichen deiner Motivation
Schau dir die Unternehmenswerte von Getsafe genau an und überlege, wie deine eigenen Werte damit in Einklang stehen. Erkläre im Interview, warum du dich für die Versicherungsbranche und insbesondere für dieses Unternehmen interessierst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren.
