Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite B2B-Kampagnen und optimiere die Kommunikation mit unseren Lieferanten.
- Arbeitgeber: GetYourGuide, ein innovatives Unternehmen im Reisebereich.
- Mitarbeitervorteile: Jährliches Budget für persönliche Entwicklung, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit Team-Events und internationalen Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in CRM-Kampagnen und starke analytische Fähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Ändern Sie die Art und Weise, wie die Welt reist. Schließen Sie sich der GetYourGuide-Reise an, um Menschen mit unvergesslichen Reiseerlebnissen auf der ganzen Welt zu verbinden. Millionen vertrauen uns für einzigartige Aktivitäten, und das alles wird durch unser Engagement unterstützt, jede einzelne Reise außergewöhnlich zu gestalten - einschließlich Ihrer.
Teammission: Wir suchen einen praktischen Lead für B2B Lifecycle / CRM-Kampagnen, um unsere Lieferantenreise auf die nächste Stufe zu heben. Sie orchestrieren die Erstellung, Bereitstellung und Optimierung automatisierter CRM-/E-Mail-Engagements über den gesamten Lebenszyklus der Lieferanten. Sie sind verantwortlich für die Planung, das Schreiben und die Ausführung von Lieferantenkampagnen und -programmen, wobei Sie Segmentierungs- und CRM-Funktionen nutzen, um zeitgerechte, relevante und leistungsstarke Kommunikationen bereitzustellen.
Ihre Mission:
- Journey und Kampagnenbesitz: Entwerfen, verwalten und optimieren Sie Onboarding-, Bildungs-, Engagement- und Bindungskampagnen über E-Mail- und CRM-Kanäle.
- Segmentierung und Personalisierung: Nutzen Sie bestehende Datenmodelle und Segmentierungsfunktionen, um relevante Reisen für wichtige Lieferantenkohorten, Regionen und Kategorien zu gestalten.
- Messaging & Inhaltse execution: Schreiben, QA und Bereitstellung von Kampagnenbotschaften, die mit dem Lebenszyklus der Lieferanten übereinstimmen.
- Kampagnenbetrieb: Überwachen Sie die Einrichtung, Planung, QA und Bereitstellung von Kampagnen innerhalb von CRM-Systemen (z.B. Braze).
- Leistungsüberwachung und Iteration: Verfolgen Sie kampagnenbezogene Kennzahlen, analysieren Sie die Ergebnisse und empfehlen Sie taktische Verbesserungen oder Tests.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit Produktmarketing, kommerziellen Operationen und regionalen Teams zusammen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Bleiben Sie über Trends und Best Practices im Lebenszyklus informiert.
Ihr Toolkit:
- 8+ Jahre praktische Erfahrung im Besitz von Lifecycle-/E-Mail-/CRM-Kampagnen, idealerweise im B2B- oder SaaS-/Marktplatz-Kontext.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in CRM-Tools/-Plattformen (z.B. Braze, HubSpot, Salesforce Marketing Cloud, Iterable).
- Nachweisliche Erfolge bei der Orchestrierung und Optimierung mehrstufiger, automatisierter Kundenreisen.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Messaging und in der Inhaltsbereitstellung.
- Starke analytische Fähigkeiten für Berichterstattung, Überwachung und taktische Verbesserung.
- Erfahrung in einem schnell wachsenden, matrixartigen Unternehmen ist ein großer Vorteil.
Wie wir Ihre Karriere außergewöhnlich machen:
- Jährliches persönliches Wachstumsbudget und Mentorenprogramme für kontinuierliches Lernen und Entwicklung.
- Arbeiten Sie 30 Tage pro Jahr von überall auf der Welt.
- Ein hybrider Arbeitsansatz mit drei Tagen Büroarbeit und zwei Tagen optionaler Homeoffice-Zeit.
- Monatliches Transport- und Fitnessbudget.
- Rabatte für Sie, Ihre Freunde und Familie auf GetYourGuide-Aktivitäten.
- Gesundheits- und Wellnessleistungen.
So bewerben Sie sich: Reichen Sie Ihren Lebenslauf auf Englisch über das untenstehende Formular ein. Bei Fragen können Sie sich gerne unter jobs@getyourguide.com melden. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
B2B Lifecycle & CRM Campaign Lead Arbeitgeber: GetYourGuide
Kontaktperson:
GetYourGuide HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: B2B Lifecycle & CRM Campaign Lead
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei GetYourGuide sind. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Tipps, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im B2B-CRM-Bereich und über GetYourGuide selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Idee für eine Kampagne hast, teile sie während des Gesprächs. Das zeigt, dass du kreativ denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei GetYourGuide informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: B2B Lifecycle & CRM Campaign Lead
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig: Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Mission von GetYourGuide passt. Hebe relevante Projekte hervor, die deine Fähigkeiten im Bereich B2B Lifecycle und CRM unter Beweis stellen.
Sei kreativ mit deinem Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für Reisen und die Verbindung zu Menschen zu zeigen. Erkläre, warum du die perfekte Person für die Rolle bist und wie du die Supplier Journey verbessern kannst.
Verstehe unsere Tools: Wenn du Erfahrung mit CRM-Tools wie Braze oder HubSpot hast, erwähne das unbedingt! Zeige uns, dass du die technischen Fähigkeiten hast, um Kampagnen effektiv zu gestalten und zu optimieren.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Karriereseite zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle Informationen erhältst, die du brauchst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GetYourGuide vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Mission von GetYourGuide vertraut und verstehe, wie die Rolle des B2B Lifecycle & CRM Campaign Lead dazu beiträgt. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Vergangenheit nutzen kannst, um die Ziele des Unternehmens zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Kampagnen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Sei bereit, über die Strategien zu sprechen, die du verwendet hast, um Engagement und Retention zu steigern, und wie du dabei CRM-Tools eingesetzt hast.
✨Zeige deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf Datenanalyse basiert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Überwachung von Kampagnenmetriken und der Durchführung von A/B-Tests zu sprechen. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um Kampagnen zu optimieren.
✨Betone Teamarbeit und Zusammenarbeit
Die Position erfordert enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen und Kommunikationsstrategien zu entwickeln.